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剑走偏锋:另类院长独创“淘宝大学”
老师在讲台上授课,学生则猫在一台台电脑后面忙碌,座位旁还散落着时下流行的T恤衫、雪纺裙等网店热卖品。他们正通过淘宝旺旺和顾客谈价格、接单子,生意做得热火朝天,噼里啪啦的键盘声不绝于耳……
这所义乌市唯一的高校,虽被称为“淘宝大学”,却和马云没半点关系,这里有另一个牛人——被称为“淘宝创业教父”的贾少华,该校副院长。
位于义乌市学院路2号的工商学院占地千亩,风景秀丽,是一所山水园林式大学。尽管依山傍水的校园宽阔漂亮,但在贾少华刚接手该校时,却发现根本招不满学生,开学后教室里几乎看不到学生读书,毕业生也无人问津。见走出校园的师兄师姐都就业无门,一些头脑灵光的学生开始在淘宝网上卖义乌小商品。
当时,义乌工商学院刚刚脱离浙江大学,开始独立办校,是高考录取的最后一批学校。“这里的学生,大多是以失败者的身份报考我校的,很多人进来时心不甘情不愿。”贾少华说,为了调动大学生们的学习热情,他想了很多办法,制定了一系列新校规,但收效甚微。
但贾少华也发现,这些学生的行动力很强,开运动会布置场地时,他们一个比一个积极。当过多年中专老师的贾少华,是一位拥有硕士学位的老教育工作者,并且一向思维活跃,敢于标新立异。渐渐地,他脑海中冒出了一个颠覆学院式教育的念头:既然不少学生都热衷赚钱,何不顺着他们的兴趣方向培养他们?虽然自己的女儿清华毕业后被保送到美国名校读博,但贾少华认为,不同的高校应有不同的培养模式。
调整思路后,他成了学生创业的狂热支持者。2008年,贾少华把一整栋教学楼腾了出来,命名为“创业园”。创业园只为学生提供两根线——一根电线、一根网线,桌椅、电脑一概没有。不是学校小气,而是他觉得真正的创业能力应该从零开始培养。创业是从无到有的过程,所以硬件都要学生自己解决。“没钱买电脑?可以借啊!这么一点儿问题都解决不了,你就不要创业了!”贾少华就是要让学生自己投入,有投入才会努力赚钱。
他还建立了“电子商务创业班”,教授学生营销、谈判、合同等实用技能。有趣的是,月收入5000元以上,或是淘宝网店达到4颗钻的学生老板,还可以免费享用学校提供的储货大仓库;年度创业冠军,则能从学校获得10万元奖金。
与此同时,贾少华还专门制定了《创业学生管理办法》:上课时可以在下面接单发单;允许逃课,只要期末成绩合格;淘宝等级可以抵学分,一颗钻代替两个学分;学生们拥有两间教室:一间是仓储教室,一间是上课教室。
贾少华的创举,令国内一些大学觉得不可思议,一时间媒体上议论纷纷。他坦陈:“其实这些改革并不都是我拍脑袋自创的,而是借鉴了国内外的成功经验,人家都已经做得很成熟了。比如说创业活动给学分,香港理工大学早就有了。发达国家的大学生自主创业率达到23%~25%,而我国却不到1%。对于国内的创业教育,我只能说不是我走得太快,而是他们走得太慢。”
课堂变商场,批量“复制”90后富翁
今年22岁的石豪杰来自郑州,早在2007年,他便迷上了既便利又便宜的网购,后来就梦想着自己也能开一家网店。高三上学期,他偶然从网上看到了义乌工商学院的介绍,就利用假期跑到义乌了解情况。与校方沟通之后,贾少华的办学特色深深吸引了小石,他随后就放弃“二本”院校,报考了义乌工商学院。
如愿进入这所“淘宝大学”首届电子商务创业班后,入学第8天,石豪杰就开起了自己的淘宝网店。像所有初当淘宝掌柜的人一样,小石每天守候在电脑前,哪怕吃饭时都不敢离开,生怕错过生意,阿里旺旺的“叮咚”声,甚至经常出现在他的睡梦中。但由于缺乏经验,刚开始他的生意不温不火,赚到的钱还不够生活费。
两三个月后,他从专业老师那里取到不少“淘宝真经”:首先,网店“装修”要下工夫。没有口碑的时候,网页要做得漂亮、照片要拍得时尚才能吸引顾客,这和做实体店是一个道理。开店初期,广告和推广是少不了的,不能心疼那点儿小钱。和顾客沟通时,不要立刻回复对方的消息,一些卖家,经常把快速回复作为衡量服务品质的标准,这就大错特错了。老练的客服人员,即使在很清闲的情况下,也会过十几秒才回复客户,给人造成一种你很忙碌的印象。因为对于客人较少的店家,顾客会下意识地以为你的生意很冷清,进而产生警惕心。当然,回复时态度要诚恳和亲切,不能让客人觉得你很牛,不把客人当回事……掌握了这些经验和技巧后,石豪杰的网店很快就吸引了众多买家,生意也一天比一天好。
至此,头脑灵活的石豪杰迅速“开窍”,无论是在网店装修还是在售卖商品选择上,他总能胜人一筹。他店里的货品流动性很大,选择的都是当季热卖产品。
网店越开越大,石豪杰感觉忙不过来,就聘请了5名帮工,并把在郑州工商银行工作的哥哥石朝阳也请到义乌,与他一起打拼。2011年,身为大三学生的石豪杰已经拥有一家公司、两辆汽车、11名员工,年销售额高达1000万元!连世界500强企业也是他的采购商,他还在几年间拥有了5项专利,并且都已转化为产品。
然而,被同学们奉为“创业英雄”的石豪杰,5个学期累计6门科目都不及格。事实上他并非因为忙于生意而忽视了学业,学起商业营销、商务谈判等感兴趣的课程,石豪杰格外用心。但C语言编程、网络架构等与创业无用的课程,他都挂科了。按照相关规定,他应被退学。但贾少华却力排众议,让他以“优秀毕业生”的身份提前毕业。理由很简单:“石豪杰取得的创业成绩,是他优秀的最好证明。”贾少华的离经叛道,再一次刺痛了传统教育的神经。
同样毕业于“淘宝大学”的何洪伟,2006年开始在义乌工商学院边读书边做网商,3年后毕业时,他已经从淘宝网零售商做到了阿里巴巴网站的批发商,2009年成交量就达到1.3亿元。
2007年入学的杨甫刚,复读了两年才勉强考入这所学校。入学后捡过矿泉水瓶,摆过地摊,打过各种工。最终开网店让他找到了感觉。2009年毕业时,他开着红色凯迪拉克离开“淘宝大学”,这时的他已是一个拥有14名员工、300多平方米仓库的淘宝双皇冠卖家。他认为自己走对了路,实现了不同的梦想。“就算我拼命考过英语六级,通过计算机二级考试,年年拿一等奖学金,出了校门,我能和名校的本科学生争当精英吗?”鲜为人知的是,这3名学生入校时都是贫困生,连学费都是写了欠条给学校的。 忙碌而快乐,淘宝富商们的大学生活
“淘宝大学”一拨又一拨90后网商的成功,离不开背靠的这座城市。仅有70万人口的小城义乌,是中国乃至世界最大的小商品集散地,60%的人拥有工商营业执照,有各类实体摊位7万多个。在这个“商品的海洋,购物者的天堂”,只有想不到,没有买不到的东西。
在这儿,对于男性有一种通用称呼:老板。李鑫淼是浙江义乌工商学院的三年级学生,也是同学们口中的“李老板”。这个称呼对他来说实至名归,他是学校创业班的尖子生,拥有一家皇冠级淘宝店铺和一家淘宝商城店铺,拥有自己注册的公司,每天营业额1万到2万元。李鑫淼每天提着盒饭上楼,走进教室,在堆满灰色快递包装袋的桌子边坐下,点开淘宝旺旺的窗口:“亲,有什么能帮您的?”
在“淘宝大学”里,创业是最正常的一种生活。在创业学院的教室墙上,贴着“激情点燃梦想,创业改变人生”的红色大字标语,黑板的公告栏上列着班级货源:羊毛袜保护价17元,愤怒的小鸟手机挂饰4元。这是创业有成的同学们,为后来者提供的一项福利。
每个教室的布置都大同小异。电脑旁、桌子下、教室后的货架以及仓库里,都堆满了各式各样的打底裤、雪纺裙等当季热门商品。学生们卖着大同小异的商品,坚信走在已经被证明是成功的道路上,更容易成功。
教室外墙上贴的互联网创业者们的肖像已经被晒得褪色,搜狐的张朝阳、百度的李彦宏、京东的刘强东、腾讯的马化腾,一幅马云的漫画被贴在会议室里,这个清瘦的中年男人自信满满地侧目望向远方,漫画上写着“烟波里我自笑傲江湖”。
晚上8点,是创业学生李鑫淼一天中最忙的时候开始了,打包、发货的时候到了。在这个三室一厅的公寓里,李鑫淼开始清点晚上要运的包裹。他将两条假透肉的黑色打底裤放进一个包裹,附上一双一次性手套作为小礼物,封口,堆到一旁。他请了3个员工帮他干活,还带了个每天跟着做网店的“学徒”。
三个房间都堆满了纸箱子,只有厨房空荡荡的。一台笔记本电脑在角落的桌子上泛着荧光。李鑫淼不停地弯腰,又直起身,埋在大纸盒子中间只露出头顶。房间里,淘宝旺旺的叮咚声和撕胶带的嚓嚓声此起彼伏。房门大开着,楼下一辆小皮卡已经发动引擎。他要把自己的包裹装上皮卡车,接着还要去学校以及周边村子,帮一些没有车的同学收包裹,统一送去快递公司。
和淘宝相伴的大学三年,最亲密的除了电脑,还是电脑。只有在后半夜,淘宝旺旺终于偃旗息鼓,李鑫淼才有空伸个懒腰,去做一些别的事情。“我们的乐趣都在后半夜。”天气晴朗的晚上,他和同学们会去市区找一家酒吧,喝喝酒,聊聊不讲理的买家,聊聊生意的未来,以及女孩子们。
陶璐是“淘宝大学”二年级的学生,念国际贸易。她与李鑫淼相恋也是因为淘宝。在学校里,有一支规模不小的半专业模特队,在校方推动下井喷的开店热情,给她们带来了海量工作机会。
生意做大了的学生店主,都不吝啬多花点钱请漂亮的模特拍一组有大牌风范的广告片。照片好看,价格也能挂高点。“活还挺多的,现在我们的身价也基本都在一小时1000元以上了,少于1000元的基本不接。”陶璐说。她当过腿模,戴过假发,穿过羽绒服,拎过各种精致的包包……
在义乌工商学院,绝大部分学生卖家直到晚上10点20分才离开工作室——宿舍10分钟后关门熄灯。更敬业者经常熬至凌晨两三点后才满足地睡去。一次贾少华去宿舍看望学生,一个刚想点烟的老师被学生礼貌地劝止了,“对不起老师,宿舍里到处都是货,抽烟容易引发火灾。”在他看来,创业学生的变化不仅仅是戒烟、讲礼貌,还包括戒电游、戒懒惰,变得有毅力、有诚信、有责任感、有合作精神。
目前,义乌工商学院有2000多名学生在网上创业。60%以上生活费自理,1/3的学生月收入堪比白领,仅90后百万富翁就有80多人;学生老板们一年的销售总额超过2亿元,纯盈利约3000万元!
但贾少华并不以自己推动的创业教育为傲。“可以把学生比作学校推出的产品,老师是生产者,产品如果不受市场欢迎,就意味着我们的失败。如果他们大学毕业后即失业,我会感到脸上发烧的。”
在这个网络改变生活的时代,顺流而上的“淘宝大学”也为我们上了一堂最生动的课!
编辑 / 孙鲁宁
老师在讲台上授课,学生则猫在一台台电脑后面忙碌,座位旁还散落着时下流行的T恤衫、雪纺裙等网店热卖品。他们正通过淘宝旺旺和顾客谈价格、接单子,生意做得热火朝天,噼里啪啦的键盘声不绝于耳……
这所义乌市唯一的高校,虽被称为“淘宝大学”,却和马云没半点关系,这里有另一个牛人——被称为“淘宝创业教父”的贾少华,该校副院长。
位于义乌市学院路2号的工商学院占地千亩,风景秀丽,是一所山水园林式大学。尽管依山傍水的校园宽阔漂亮,但在贾少华刚接手该校时,却发现根本招不满学生,开学后教室里几乎看不到学生读书,毕业生也无人问津。见走出校园的师兄师姐都就业无门,一些头脑灵光的学生开始在淘宝网上卖义乌小商品。
当时,义乌工商学院刚刚脱离浙江大学,开始独立办校,是高考录取的最后一批学校。“这里的学生,大多是以失败者的身份报考我校的,很多人进来时心不甘情不愿。”贾少华说,为了调动大学生们的学习热情,他想了很多办法,制定了一系列新校规,但收效甚微。
但贾少华也发现,这些学生的行动力很强,开运动会布置场地时,他们一个比一个积极。当过多年中专老师的贾少华,是一位拥有硕士学位的老教育工作者,并且一向思维活跃,敢于标新立异。渐渐地,他脑海中冒出了一个颠覆学院式教育的念头:既然不少学生都热衷赚钱,何不顺着他们的兴趣方向培养他们?虽然自己的女儿清华毕业后被保送到美国名校读博,但贾少华认为,不同的高校应有不同的培养模式。
调整思路后,他成了学生创业的狂热支持者。2008年,贾少华把一整栋教学楼腾了出来,命名为“创业园”。创业园只为学生提供两根线——一根电线、一根网线,桌椅、电脑一概没有。不是学校小气,而是他觉得真正的创业能力应该从零开始培养。创业是从无到有的过程,所以硬件都要学生自己解决。“没钱买电脑?可以借啊!这么一点儿问题都解决不了,你就不要创业了!”贾少华就是要让学生自己投入,有投入才会努力赚钱。
他还建立了“电子商务创业班”,教授学生营销、谈判、合同等实用技能。有趣的是,月收入5000元以上,或是淘宝网店达到4颗钻的学生老板,还可以免费享用学校提供的储货大仓库;年度创业冠军,则能从学校获得10万元奖金。
与此同时,贾少华还专门制定了《创业学生管理办法》:上课时可以在下面接单发单;允许逃课,只要期末成绩合格;淘宝等级可以抵学分,一颗钻代替两个学分;学生们拥有两间教室:一间是仓储教室,一间是上课教室。
贾少华的创举,令国内一些大学觉得不可思议,一时间媒体上议论纷纷。他坦陈:“其实这些改革并不都是我拍脑袋自创的,而是借鉴了国内外的成功经验,人家都已经做得很成熟了。比如说创业活动给学分,香港理工大学早就有了。发达国家的大学生自主创业率达到23%~25%,而我国却不到1%。对于国内的创业教育,我只能说不是我走得太快,而是他们走得太慢。”
课堂变商场,批量“复制”90后富翁
今年22岁的石豪杰来自郑州,早在2007年,他便迷上了既便利又便宜的网购,后来就梦想着自己也能开一家网店。高三上学期,他偶然从网上看到了义乌工商学院的介绍,就利用假期跑到义乌了解情况。与校方沟通之后,贾少华的办学特色深深吸引了小石,他随后就放弃“二本”院校,报考了义乌工商学院。
如愿进入这所“淘宝大学”首届电子商务创业班后,入学第8天,石豪杰就开起了自己的淘宝网店。像所有初当淘宝掌柜的人一样,小石每天守候在电脑前,哪怕吃饭时都不敢离开,生怕错过生意,阿里旺旺的“叮咚”声,甚至经常出现在他的睡梦中。但由于缺乏经验,刚开始他的生意不温不火,赚到的钱还不够生活费。
两三个月后,他从专业老师那里取到不少“淘宝真经”:首先,网店“装修”要下工夫。没有口碑的时候,网页要做得漂亮、照片要拍得时尚才能吸引顾客,这和做实体店是一个道理。开店初期,广告和推广是少不了的,不能心疼那点儿小钱。和顾客沟通时,不要立刻回复对方的消息,一些卖家,经常把快速回复作为衡量服务品质的标准,这就大错特错了。老练的客服人员,即使在很清闲的情况下,也会过十几秒才回复客户,给人造成一种你很忙碌的印象。因为对于客人较少的店家,顾客会下意识地以为你的生意很冷清,进而产生警惕心。当然,回复时态度要诚恳和亲切,不能让客人觉得你很牛,不把客人当回事……掌握了这些经验和技巧后,石豪杰的网店很快就吸引了众多买家,生意也一天比一天好。
至此,头脑灵活的石豪杰迅速“开窍”,无论是在网店装修还是在售卖商品选择上,他总能胜人一筹。他店里的货品流动性很大,选择的都是当季热卖产品。
网店越开越大,石豪杰感觉忙不过来,就聘请了5名帮工,并把在郑州工商银行工作的哥哥石朝阳也请到义乌,与他一起打拼。2011年,身为大三学生的石豪杰已经拥有一家公司、两辆汽车、11名员工,年销售额高达1000万元!连世界500强企业也是他的采购商,他还在几年间拥有了5项专利,并且都已转化为产品。
然而,被同学们奉为“创业英雄”的石豪杰,5个学期累计6门科目都不及格。事实上他并非因为忙于生意而忽视了学业,学起商业营销、商务谈判等感兴趣的课程,石豪杰格外用心。但C语言编程、网络架构等与创业无用的课程,他都挂科了。按照相关规定,他应被退学。但贾少华却力排众议,让他以“优秀毕业生”的身份提前毕业。理由很简单:“石豪杰取得的创业成绩,是他优秀的最好证明。”贾少华的离经叛道,再一次刺痛了传统教育的神经。
同样毕业于“淘宝大学”的何洪伟,2006年开始在义乌工商学院边读书边做网商,3年后毕业时,他已经从淘宝网零售商做到了阿里巴巴网站的批发商,2009年成交量就达到1.3亿元。
2007年入学的杨甫刚,复读了两年才勉强考入这所学校。入学后捡过矿泉水瓶,摆过地摊,打过各种工。最终开网店让他找到了感觉。2009年毕业时,他开着红色凯迪拉克离开“淘宝大学”,这时的他已是一个拥有14名员工、300多平方米仓库的淘宝双皇冠卖家。他认为自己走对了路,实现了不同的梦想。“就算我拼命考过英语六级,通过计算机二级考试,年年拿一等奖学金,出了校门,我能和名校的本科学生争当精英吗?”鲜为人知的是,这3名学生入校时都是贫困生,连学费都是写了欠条给学校的。 忙碌而快乐,淘宝富商们的大学生活
“淘宝大学”一拨又一拨90后网商的成功,离不开背靠的这座城市。仅有70万人口的小城义乌,是中国乃至世界最大的小商品集散地,60%的人拥有工商营业执照,有各类实体摊位7万多个。在这个“商品的海洋,购物者的天堂”,只有想不到,没有买不到的东西。
在这儿,对于男性有一种通用称呼:老板。李鑫淼是浙江义乌工商学院的三年级学生,也是同学们口中的“李老板”。这个称呼对他来说实至名归,他是学校创业班的尖子生,拥有一家皇冠级淘宝店铺和一家淘宝商城店铺,拥有自己注册的公司,每天营业额1万到2万元。李鑫淼每天提着盒饭上楼,走进教室,在堆满灰色快递包装袋的桌子边坐下,点开淘宝旺旺的窗口:“亲,有什么能帮您的?”
在“淘宝大学”里,创业是最正常的一种生活。在创业学院的教室墙上,贴着“激情点燃梦想,创业改变人生”的红色大字标语,黑板的公告栏上列着班级货源:羊毛袜保护价17元,愤怒的小鸟手机挂饰4元。这是创业有成的同学们,为后来者提供的一项福利。
每个教室的布置都大同小异。电脑旁、桌子下、教室后的货架以及仓库里,都堆满了各式各样的打底裤、雪纺裙等当季热门商品。学生们卖着大同小异的商品,坚信走在已经被证明是成功的道路上,更容易成功。
教室外墙上贴的互联网创业者们的肖像已经被晒得褪色,搜狐的张朝阳、百度的李彦宏、京东的刘强东、腾讯的马化腾,一幅马云的漫画被贴在会议室里,这个清瘦的中年男人自信满满地侧目望向远方,漫画上写着“烟波里我自笑傲江湖”。
晚上8点,是创业学生李鑫淼一天中最忙的时候开始了,打包、发货的时候到了。在这个三室一厅的公寓里,李鑫淼开始清点晚上要运的包裹。他将两条假透肉的黑色打底裤放进一个包裹,附上一双一次性手套作为小礼物,封口,堆到一旁。他请了3个员工帮他干活,还带了个每天跟着做网店的“学徒”。
三个房间都堆满了纸箱子,只有厨房空荡荡的。一台笔记本电脑在角落的桌子上泛着荧光。李鑫淼不停地弯腰,又直起身,埋在大纸盒子中间只露出头顶。房间里,淘宝旺旺的叮咚声和撕胶带的嚓嚓声此起彼伏。房门大开着,楼下一辆小皮卡已经发动引擎。他要把自己的包裹装上皮卡车,接着还要去学校以及周边村子,帮一些没有车的同学收包裹,统一送去快递公司。
和淘宝相伴的大学三年,最亲密的除了电脑,还是电脑。只有在后半夜,淘宝旺旺终于偃旗息鼓,李鑫淼才有空伸个懒腰,去做一些别的事情。“我们的乐趣都在后半夜。”天气晴朗的晚上,他和同学们会去市区找一家酒吧,喝喝酒,聊聊不讲理的买家,聊聊生意的未来,以及女孩子们。
陶璐是“淘宝大学”二年级的学生,念国际贸易。她与李鑫淼相恋也是因为淘宝。在学校里,有一支规模不小的半专业模特队,在校方推动下井喷的开店热情,给她们带来了海量工作机会。
生意做大了的学生店主,都不吝啬多花点钱请漂亮的模特拍一组有大牌风范的广告片。照片好看,价格也能挂高点。“活还挺多的,现在我们的身价也基本都在一小时1000元以上了,少于1000元的基本不接。”陶璐说。她当过腿模,戴过假发,穿过羽绒服,拎过各种精致的包包……
在义乌工商学院,绝大部分学生卖家直到晚上10点20分才离开工作室——宿舍10分钟后关门熄灯。更敬业者经常熬至凌晨两三点后才满足地睡去。一次贾少华去宿舍看望学生,一个刚想点烟的老师被学生礼貌地劝止了,“对不起老师,宿舍里到处都是货,抽烟容易引发火灾。”在他看来,创业学生的变化不仅仅是戒烟、讲礼貌,还包括戒电游、戒懒惰,变得有毅力、有诚信、有责任感、有合作精神。
目前,义乌工商学院有2000多名学生在网上创业。60%以上生活费自理,1/3的学生月收入堪比白领,仅90后百万富翁就有80多人;学生老板们一年的销售总额超过2亿元,纯盈利约3000万元!
但贾少华并不以自己推动的创业教育为傲。“可以把学生比作学校推出的产品,老师是生产者,产品如果不受市场欢迎,就意味着我们的失败。如果他们大学毕业后即失业,我会感到脸上发烧的。”
在这个网络改变生活的时代,顺流而上的“淘宝大学”也为我们上了一堂最生动的课!
编辑 / 孙鲁宁