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酒店管理不仅与酒店的生存发展有关，还对酒店的效益水平产生直接影响。酒店作为劳动力密集的一个场所，在给予客户优质服务的基础上，还要满足员工需求。但是从实际层面来看，大部分酒店还是采用传统管理方法，不利于酒店的健康发展。文章探讨了酒店管理的人性化措施，以期提高酒店管理水平。
试析酒店管理中的人性化趋势
【摘 要】
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酒店管理不仅与酒店的生存发展有关，还对酒店的效益水平产生直接影响。酒店作为劳动力密集的一个场所，在给予客户优质服务的基础上，还要满足员工需求。但是从实际层面来看，大部分酒店还是采用传统管理方法，不利于酒店的健康发展。文章探讨了酒店管理的人性化措施，以期提高酒店管理水平。
【机 构】
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安徽工商职业学院
【出 处】
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四川旅游学院学报
【发表日期】
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2022年04期
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