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为提高患者就诊效率,让患者挂号付费候诊等待时间减少,同时降低医患矛盾发生的概率,开发了以优化就诊流程为目的,利用医院信息化建设来显著提高患者就诊满意度的有效信息化解决方法。通过上线分时段预约机制、采用第三方支付等各种举措来达成患者挂号、付费功能的实现来辅佐整个非现金交易的实施。探索一条在不改变当前医疗机构体制机制的情况下,能够减少患者诊排队时间,缓解看病难的就医新模式。验证了非现金交易系统在节省医院人力成本,提高医护人员服务和改善就医患者体验等三方面,均取得了良好的效果。