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【摘要】辅导员作为高校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，具有教师和干部的双重身份。辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。随着我国近几年高校规模的不断扩大以及信息技术的日益进步，要求辅导员必须根据现代大学生的实际情况，采取有针对性的措施，从而才能做好新形势下的高校学生管理工作，才能培养出社会需要的人才。
【关键词】高校学生管理；挑战与难度；现代大学生
【中图分类号】G424.1 【文献标识码】B【文章编号】2095-3089（2012）13-0026-02
1引言
高校学生管理是指高校管理机构和管理人员，为了实现高校的培养目标，按照国家的教育方针和各项政策法规，科学地、省计划地组织、协调、指挥学校内部的各种财、物、时间、信息等因素，规范学生学习、思想、生活、行为的活动，是对学生从入学到毕业在校阶段的管理，也是一项讲究管理技巧和管理艺术的复杂系统工程。随着高校规模的不断扩大以及信息技术的日益进步，使得学生无论是思想还是行为都与过去有较大的差异，学生的思想观念也在发生着变化，而这一切无疑给当代学生管理工作带来了新的挑战。传统的基于学校基础的陈旧的管理模式已经无法适应现代大学生的思想管理工作，对于当下的学生管理工作而言，必须充分了解当代大学生的心理特点以及行为模式，从而采取有针对性的管理措施与管理方式，积极探索适应时代要求的高校学生工作管理模式，努力创新学生管理工作。
辅导员队伍作为开展大学生管理工作的骨干力量。在教育部公布的《普通高等学校辅导员队伍建设规定》当中指出：辅导员应当努力成为大学生的人生导师和健康成长的知心朋友，应该注重运用各种新的工作载体，特别是网络等现代科学技术和手段，增强工作的吸引力和感染力。因而辅导员在高校学生管理中起着至关重要的作用。
2高校学生管理存在问题
我国高校规模的不断扩大以及信息技术的发展，特别是互联网技术的发展，让我国当代大学生的思维模式以及行为方式与传统大学生之间存在巨大的差异，对我国高校学生管理提出了新的课题，尽管我国的高校学生管理工作取得了一定的成就，但传统的学生管理理念、制度、模式以及手段己经很难适应形势发展的需要，必须用新的思路加以改革和创新。
2.1 学生管理队伍不稳定： 目前高校学生的规模都比较大，学生数量与规模与高校辅导员的比例不成正比，同时由于高校辅导员在职称评定、职务晋升等方面不能与同等条件的专任教师同步解决。由此，导致我国高校辅导员的工作积极性不足，许多的辅导员并不太愿意长期留任岗位。同时由于高校辅导员本身工作的难度、强度较大，工作性质的弹性也较大，在各种待遇方面又不能够保证，使得部分辅导员将本职工作作为“踏板”，随时准备“跳槽”。从而导致高校学生管理对队伍不稳定，进而使得学生管理的效率以及实际效果无法得到有效保证。
2.2 对学生管理工作认识不足： 我国目前的高校管理工作由于许多的辅导员其自身理论知识的学习以及思想观念的落伍，导致他们在学生管理工作中往往由于无法与当代大学生的思维模式形成一致，从而逐步产生了一定的代沟。高校辅导员仅仅是将自己的本职工作即学生的日常生活管理工作做好，除了“本职”工作以外，至于人才培养问题，缺乏深入、细致地思考。由于学生人数的增多，辅导员对学生的了解不够细致、深入，缺乏与学生之间有效的沟通与情感交流。导致无法形成良好的情感交流渠道，最终导致学生主体意识缺乏以及自我管理、自我教育的意识缺失。
2.3学生管理制度有待加强： 虽然《普通高等学校学生管理规定》已颁布多年，但随着时代的发展，不同高校之间存在差异，《规定》本身不适应高校客观现实，不能灵活地针对学生的状况和环境的变化。而目前我国很多大学的学生管理工作制度没有很好的与时俱进，及时根据新时代下的学生的生活与行为方式进行及时的改善与更新，仅靠理性灌输，完全没有考虑到如今大学生的实际生活状况，没有很好的结合大学生的实际生活。比如：学生养宠物的问题。这在《规定》里面都没有提及。由此使得在实际管理中缺少符合当下时代发展的内容，忽略了大学生自身的自主作用，降低了大学生学习的积极性，从而制约了大学生思想政治教育工作的开展。
3完善我国高校学生管理思考
3.1管理理念与时俱进： 管理作为一种活动，是在一个特定组织、特定时空环境下发生、发展直至结束的活动。从时间的角度来看，管理实际是一个动态过程。近年来由于高校大规模扩招，学生人数迅速增加，我国高等教育已经步入大众化教育阶段。由于高校学生独生子女增多，也给现有的高校管理带来了很多新问题。因此，要想真正改善我国现有的高校学生管理工作则必须首先从管理观念上更新与发展，坚持以人为本，把高校学生管理工作提升到更高的水平。
3.1.1 树立以人为本的科学发展理念： 以人为本就是要尊重人、关心人、理解人、信任人。而以人为本的高校学生管理内涵就是要激发和调动大学生的主动性、积极性、创造性，实现大学生与高校共同发展的一系列管理活动。在学生管理工作中树立以人为本的思想，就要确立学生在学校中的主体地位，从学生需要和利益出發，树立为学生的成长成才服务的思想。尊重学生的个性、兴趣、爱好以及专业选择的权利，为学生营造个性化的教育环境和条件。使学生思想政治工作由被动管理型向主动服务型转变，为学生创造良好和谐的生活学习环境。
3.1.2践行以人为本的科学发展理念： 以人为本是科学发展观的本质和核心，体现到高校的学生管理工作中，就是要坚持学生的主体地位，按照学生成长成才的规律和需要，优化教育资源，为学生全面健康发展创造优良的教学环境和有效的教育平台。从而促进学生的发展。要积极关注学生的学习兴趣和经验，鼓励学生乐于探究、勇于创新，促进学生发展的功能。同时进一步加强学生管理队伍建设，提高辅导员综合素质，加强辅导员个人素质的培养，从而更好地服务于高校学生，提高高校学生管理工作。 3.2 加强学业指导组织体系建设： 辅导员其业务能力的高低将直接决定对学生辅导效果的好坏，因此学校应该加强辅导员专业培训，培训可以主要涵盖：通识教育与专业教育的关系、如何解读专业、教务工作常见问题、学籍管理常见问题、本科培养方案解读、如何指导学生选课等。通过一系列专业的培训，帮助辅导员对目前的工作情况、专业素养有进一步的提升，从而更好地展开对学生的专项辅导工作。与此同时，积极推动辅导员各项能力的培训，包括国家二级心理咨询师培训、SYB师资培训、KAB师资培训等；完善辅导员的专业知识结构；强化辅导员的工作能力；培养专业化的辅导员队伍，使其具有心理辅导、学业指导、生涯规划等能力。
3.3 完善辅导员工作评价与激励机制
3.3.1深化辅导员工作评价内容： 高校辅导员作为高校管理工作中非常重要的环节，要提升高校学生管理工作，必须要建立相应的评价与激励机制，形成一套有效地工作、激励与评价联动机制，进一步改善现有的高校管理工作，從而更好地提升高校学生管理效率。评价内容主要包括：深化思想政治教育，从根本上端正学生学习态度；充分发挥引导作用，激发学生学习内动力；加强与学生、家长、教师的沟通作用，发挥桥梁作用；严格贯彻执行学校规章制度，让学生对制度做到“知、信、行”；以生为本，关注不同学生群体。
3.3.2完善辅导员工作激励机制： 有效地激励机制，可以进一步提升高校辅导员本身的工作积极性与主观能动性，不断完善自身的整体管理能力，真正投入更多的精力在学生的管理工作上，同时，评价与激励机制的建立也能够促使学校对于辅导员在学生管理中所起到的作用得到重视，进一步加强高校辅导员的队伍建设，不断推进学生管理工作更上新台阶。具体包括：完善物质激励，优化分配制度；完善环境激励，提高辅导员的职业声望；完善培训模式，提升辅导员的综合素质；完善晋升激励机制，拓展辅导员的发展空间；完善评聘机制，使辅导员队伍专家化。
3.4 优化信息化条件下的学生管理工作开展： 随着信息技术的日益进步，要求辅导员必须充分认识到网络媒体在高校学生管理工作中的作用，积极提升高校辅导员信息化与计算机使用水平，充分把现代化手段运用到高校学生管理工作中，从而更好地优化高校学生管理工作，实时的了解学生生活与学习动态，以更加符合高校学生的管理手段与模式，借助新兴媒体与网络切实有效提升高校学生管理工作效率。
【关键词】高校学生管理；挑战与难度；现代大学生
【中图分类号】G424.1 【文献标识码】B【文章编号】2095-3089（2012）13-0026-02
1引言
高校学生管理是指高校管理机构和管理人员，为了实现高校的培养目标，按照国家的教育方针和各项政策法规，科学地、省计划地组织、协调、指挥学校内部的各种财、物、时间、信息等因素，规范学生学习、思想、生活、行为的活动，是对学生从入学到毕业在校阶段的管理，也是一项讲究管理技巧和管理艺术的复杂系统工程。随着高校规模的不断扩大以及信息技术的日益进步，使得学生无论是思想还是行为都与过去有较大的差异，学生的思想观念也在发生着变化，而这一切无疑给当代学生管理工作带来了新的挑战。传统的基于学校基础的陈旧的管理模式已经无法适应现代大学生的思想管理工作，对于当下的学生管理工作而言，必须充分了解当代大学生的心理特点以及行为模式，从而采取有针对性的管理措施与管理方式，积极探索适应时代要求的高校学生工作管理模式，努力创新学生管理工作。
辅导员队伍作为开展大学生管理工作的骨干力量。在教育部公布的《普通高等学校辅导员队伍建设规定》当中指出：辅导员应当努力成为大学生的人生导师和健康成长的知心朋友，应该注重运用各种新的工作载体，特别是网络等现代科学技术和手段，增强工作的吸引力和感染力。因而辅导员在高校学生管理中起着至关重要的作用。
2高校学生管理存在问题
我国高校规模的不断扩大以及信息技术的发展，特别是互联网技术的发展，让我国当代大学生的思维模式以及行为方式与传统大学生之间存在巨大的差异，对我国高校学生管理提出了新的课题，尽管我国的高校学生管理工作取得了一定的成就，但传统的学生管理理念、制度、模式以及手段己经很难适应形势发展的需要，必须用新的思路加以改革和创新。
2.1 学生管理队伍不稳定： 目前高校学生的规模都比较大，学生数量与规模与高校辅导员的比例不成正比，同时由于高校辅导员在职称评定、职务晋升等方面不能与同等条件的专任教师同步解决。由此，导致我国高校辅导员的工作积极性不足，许多的辅导员并不太愿意长期留任岗位。同时由于高校辅导员本身工作的难度、强度较大，工作性质的弹性也较大，在各种待遇方面又不能够保证，使得部分辅导员将本职工作作为“踏板”，随时准备“跳槽”。从而导致高校学生管理对队伍不稳定，进而使得学生管理的效率以及实际效果无法得到有效保证。
2.2 对学生管理工作认识不足： 我国目前的高校管理工作由于许多的辅导员其自身理论知识的学习以及思想观念的落伍，导致他们在学生管理工作中往往由于无法与当代大学生的思维模式形成一致，从而逐步产生了一定的代沟。高校辅导员仅仅是将自己的本职工作即学生的日常生活管理工作做好，除了“本职”工作以外，至于人才培养问题，缺乏深入、细致地思考。由于学生人数的增多，辅导员对学生的了解不够细致、深入，缺乏与学生之间有效的沟通与情感交流。导致无法形成良好的情感交流渠道，最终导致学生主体意识缺乏以及自我管理、自我教育的意识缺失。
2.3学生管理制度有待加强： 虽然《普通高等学校学生管理规定》已颁布多年，但随着时代的发展，不同高校之间存在差异，《规定》本身不适应高校客观现实，不能灵活地针对学生的状况和环境的变化。而目前我国很多大学的学生管理工作制度没有很好的与时俱进，及时根据新时代下的学生的生活与行为方式进行及时的改善与更新，仅靠理性灌输，完全没有考虑到如今大学生的实际生活状况，没有很好的结合大学生的实际生活。比如：学生养宠物的问题。这在《规定》里面都没有提及。由此使得在实际管理中缺少符合当下时代发展的内容，忽略了大学生自身的自主作用，降低了大学生学习的积极性，从而制约了大学生思想政治教育工作的开展。
3完善我国高校学生管理思考
3.1管理理念与时俱进： 管理作为一种活动，是在一个特定组织、特定时空环境下发生、发展直至结束的活动。从时间的角度来看，管理实际是一个动态过程。近年来由于高校大规模扩招，学生人数迅速增加，我国高等教育已经步入大众化教育阶段。由于高校学生独生子女增多，也给现有的高校管理带来了很多新问题。因此，要想真正改善我国现有的高校学生管理工作则必须首先从管理观念上更新与发展，坚持以人为本，把高校学生管理工作提升到更高的水平。
3.1.1 树立以人为本的科学发展理念： 以人为本就是要尊重人、关心人、理解人、信任人。而以人为本的高校学生管理内涵就是要激发和调动大学生的主动性、积极性、创造性，实现大学生与高校共同发展的一系列管理活动。在学生管理工作中树立以人为本的思想，就要确立学生在学校中的主体地位，从学生需要和利益出發，树立为学生的成长成才服务的思想。尊重学生的个性、兴趣、爱好以及专业选择的权利，为学生营造个性化的教育环境和条件。使学生思想政治工作由被动管理型向主动服务型转变，为学生创造良好和谐的生活学习环境。
3.1.2践行以人为本的科学发展理念： 以人为本是科学发展观的本质和核心，体现到高校的学生管理工作中，就是要坚持学生的主体地位，按照学生成长成才的规律和需要，优化教育资源，为学生全面健康发展创造优良的教学环境和有效的教育平台。从而促进学生的发展。要积极关注学生的学习兴趣和经验，鼓励学生乐于探究、勇于创新，促进学生发展的功能。同时进一步加强学生管理队伍建设，提高辅导员综合素质，加强辅导员个人素质的培养，从而更好地服务于高校学生，提高高校学生管理工作。 3.2 加强学业指导组织体系建设： 辅导员其业务能力的高低将直接决定对学生辅导效果的好坏，因此学校应该加强辅导员专业培训，培训可以主要涵盖：通识教育与专业教育的关系、如何解读专业、教务工作常见问题、学籍管理常见问题、本科培养方案解读、如何指导学生选课等。通过一系列专业的培训，帮助辅导员对目前的工作情况、专业素养有进一步的提升，从而更好地展开对学生的专项辅导工作。与此同时，积极推动辅导员各项能力的培训，包括国家二级心理咨询师培训、SYB师资培训、KAB师资培训等；完善辅导员的专业知识结构；强化辅导员的工作能力；培养专业化的辅导员队伍，使其具有心理辅导、学业指导、生涯规划等能力。
3.3 完善辅导员工作评价与激励机制
3.3.1深化辅导员工作评价内容： 高校辅导员作为高校管理工作中非常重要的环节，要提升高校学生管理工作，必须要建立相应的评价与激励机制，形成一套有效地工作、激励与评价联动机制，进一步改善现有的高校管理工作，從而更好地提升高校学生管理效率。评价内容主要包括：深化思想政治教育，从根本上端正学生学习态度；充分发挥引导作用，激发学生学习内动力；加强与学生、家长、教师的沟通作用，发挥桥梁作用；严格贯彻执行学校规章制度，让学生对制度做到“知、信、行”；以生为本，关注不同学生群体。
3.3.2完善辅导员工作激励机制： 有效地激励机制，可以进一步提升高校辅导员本身的工作积极性与主观能动性，不断完善自身的整体管理能力，真正投入更多的精力在学生的管理工作上，同时，评价与激励机制的建立也能够促使学校对于辅导员在学生管理中所起到的作用得到重视，进一步加强高校辅导员的队伍建设，不断推进学生管理工作更上新台阶。具体包括：完善物质激励，优化分配制度；完善环境激励，提高辅导员的职业声望；完善培训模式，提升辅导员的综合素质；完善晋升激励机制，拓展辅导员的发展空间；完善评聘机制，使辅导员队伍专家化。
3.4 优化信息化条件下的学生管理工作开展： 随着信息技术的日益进步，要求辅导员必须充分认识到网络媒体在高校学生管理工作中的作用，积极提升高校辅导员信息化与计算机使用水平，充分把现代化手段运用到高校学生管理工作中，从而更好地优化高校学生管理工作，实时的了解学生生活与学习动态，以更加符合高校学生的管理手段与模式，借助新兴媒体与网络切实有效提升高校学生管理工作效率。