论文部分内容阅读
顾客关系营销是获得顾客和留住顾客的重要手段，要实现顾客关系营销就必须具备“关心“、“爱心”、“恒心”以及“诚意”和“满意”五大要素。
顾客关系营销中的“三心二意”
【摘 要】
：
顾客关系营销是获得顾客和留住顾客的重要手段，要实现顾客关系营销就必须具备“关心“、“爱心”、“恒心”以及“诚意”和“满意”五大要素。
【机 构】
：
武汉工业学院经贸管理学院
【出 处】
：
商场现代化
【发表日期】
：
2006年01S期
其他文献
金融风暴中,银行高管畸形的天价薪酬引起各界人士的关注,各国的监管机构也致力于规范银行的薪酬制度。商业银行由于其金融中介的重要地位,其薪酬制度已不仅仅是银行内部的问
白刺是优良的抵御风沙植物,适合在盐碱地生存,特别是碱地,同时,白刺制也非常耐干旱,是干旱和沙漠半沙漠地区的良好成群植物。果实可入口,种子可榨油,丰富的枝叶可作饲料和入
根据《企业会计制度》规定，资产必须是能为企业带来经济利益的资源，如果在未来不能带来如期的经济利益，就表明其价值降低了，需要计提资产减值准备。固定资产在计提减值准备后，还会
[摘要] 融资难已越来越成为制约中小企业发展的瓶颈，应分别从企业自身和外部环境入手。中小企业应提高整体素质和经营水平，在人才、创新等方面加大投入，提高产品的科技含量，完善财务制度，增强信用意识，而外部应从健全相应的法律和融资担保体系，政府要提供相应的优惠政策和完善金融服务体系这几方面帮助中小企业度过融资难关。 [关键词] 中小企业 融资 金融机构 一、中小企业融资难的现状及原因分析
企业资产包括在位资产和增长期权两种,消耗或创造增长期权的企业投资活动则通过影响两种资产的相对构成而对股票预期收益产生重要影响。通过创造增长期权,并购活动可以提高增
米尔斯著作中包含着丰富的政治社会学思想,他在《社会学的想像力》中深刻地探讨了社会学与政治的关系,在《权力精英》中研究了美国社会结构,提出了权力精英理论,在《听哪,洋
当前,我国宏观经济处于经济结构调整期,为降低社会融资成本,国家加快了对金融市场的改革,给商业银行的发展带来了新的机遇和挑战。新常态下,股份制银行要在激烈的市场竞争格