西方人爱写邮件,中国人爱用微信

来源 :瞭望东方周刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:kunming
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  这其中的一个原因,是西方有比较清晰的“个人”和“工作”的界限,而中国人在这一点上则相对模糊
  我刚到英国留学时,某次去导师办公室辅导论文。其间,导师说,你稍等一下,我邀请了另一位老师来一起讨论,他还没到,我查下邮件看他是不是有事来不了了。
  当时我就很纳闷:打手机不就行了?写邮件多耽误事啊!
  后来我才渐渐意识到,西方和中国社会的人际沟通方式,是非常不同的——欧美人,尤其是在职场上,最多使用的还是电子邮件,不像中国人,更喜欢“快捷”的途径,如电话和微信。
  我想,这其中的一个原因,是西方有比较清晰的“个人”和“工作”的界限,而中国人在这一点上则相对模糊。
  写邮件,是一种礼貌和相对不给别人“添麻烦”的沟通方式——对方可以仔细思考后再回复,不至于在忙碌于其他事情的时候被迫接听你的电话,仓促之中给出不慎重的回答。
  甚至,在别人专注于工作的时候,突然之间电话或微信铃声响起,本身也会被认为是一种“骚扰”。
  这也是为什么去西方旅行的中国人,常常会发现人家的公共场所特别“安静”的原因。即使是必须打电话,人们也会尽量避开人群、压低声音,以免打扰到别人。
  此外,在欧美,手机的私密程度,跟中国也是不一样的。仍然有不少西方人信奉工作与生活应该严格分开——手机是家人和亲密朋友才可以拨打的,工作上只用邮件。所以同事之间不知道手机号码,是非常正常的现象。
  像目前中国职场上,同事之间手机、微信、微信群这样“无死角” “全方位”的沟通方式,在西方是有些不可想象的。
  当然,这两种方式各有利弊,适应不同的国情。而在国外学习工作,需要熟练掌握的一项技能,就是写电子邮件。
  写电邮,并不是讲完一件事就好那么简单。这里面有很多技巧,比如如何使用最合适的“客气话”跟不同的人说话(老板和下属、陌生人和熟悉的同事,都不相同),如何做到既简洁又表达所有想表达的意思,如何给对方留有余地,等等。写邮件是一件很费脑力的事。
  相比之下,我有时候觉得,中国人抓起电话就问的方式,反而可能更轻松一些。
  不过,社交媒体的冲击,也在改变西方的“邮件文化”。《纽约时报》专栏作家泰迪·韦恩最近写了一篇文章,名叫《献给长篇亲密电子邮件的挽歌》——他说,由于工作和生活压力越来越大,人们的电子邮件越来越短,直接通过社交媒体留言的方式越来越普遍。
  读罢文章,我突然觉得有些难过。是不是该找时间在“线下”跟一些老朋友约杯咖啡,好好聊一聊了?
其他文献
《同桌的你》电影海报  2015年5月20日,在这个被称为“网络情人节”的日子里,根据“水木年华”同名歌曲改编的电影《一生有你》宣布与婚恋网站“百合网”深度合作。该片将由原歌曲的创作者卢庚戌执导。  此前两天,乐视影业刚刚宣布与音乐人高晓松达成协议,计划将高晓松的音乐品牌向电影化方向推广。双方合作的第一个歌曲IP——《睡在我上铺的兄弟》已经启动。  自《同桌的你》获得巨大票房成功后,一大波歌曲改编
在美国华盛顿举行的第二届中美清洁能源务实合作战略论坛上,参加论坛的中美企业正在签署合作协议  2015年9月22日,习近平将从西雅图开启他就任中国国家主席后对美国的首次国事访问。当今世界最大的发展中国家和最大的发达国家,以建立新型大国关系的方式,探索大国互动新模式。  在一个和平的国际环境下,经济发展及其带来的利益冲突,无疑是两个“最大”国家之间最受关注的内容。  比如在清洁能源领域,谁掌控了产业
巴西里约热内卢  巴西是个有意思的国家,历史并不是很长,但首都却挪了两次——巴西利亚已经是这个国家的第三个首都了。  1549~1763年,巴西还是葡萄牙的殖民地,以种植园经济为主,首都设在距离黑奴来源地非洲较近的萨尔瓦多;1763~1960年间,里约热内卢成为葡萄牙帝国首都及独立后的巴西的首都。1960年,巴西正式迁都巴西利亚。  虽然成为首都只有50多年时间,但巴西利亚却早在她27岁的时候(1
北京大学中国健康发展研究中心发布的《国民视觉健康报告》称:2012年中国5岁以上人群中,近视人数在4.5亿左右;高中生和大学生的近视率都超过70%,并逐年增加,青少年近视率已经高居世界第一位。  在北京,中小学生视力不良检出率更加不容乐观。数据显示:2012~2013学年,小学一年级有33.75%视力不良,初中一年级为72.23%,高中三年级高达88.79%。  伴随着这些触目惊心的近视数据,众多
我在购房中,曾经最担心的是:这么多的钱,经过两家律师,最后才汇到房东手中,律师会不会携款潜逃?卖方拿到钱后会不会赖账?(英国是拿到钥匙后律师才申请房产登记。)  我的中介跟我解释说,这点完全不用担心。首先这些律师行都是成立很多年的公司,非常有信誉。其次万一发生这样的事情,英国律师协会将会赔付全部的房款,购房人不会有任何损失。  那么卖家有欺诈行为的话,怎么办呢?首先,如果在房屋登记上出现欺诈,一般
在日本政坛,有一位名人,不久前在选举中落败,原因耐人寻味。他名叫桥下彻,46岁,现任大阪市长、日本维新会党首。  作为“少壮派”,桥下选择的竞选目标是“面向未来”——倡导以未来为导向对大阪进行规划,政策向年轻人倾斜。  早在2011年底,他就呼吁“大阪从府到都的彻底行政改革”,并为此令人吃惊地辞去大阪府知事,参选大阪市长(按中国的说法,就是不当省长当市长)。他的选举纲领是:彻底改造大阪,支持年轻人
2014年6月22日,河北省张家口市宣化区居民梁法常在展示自家已传23 代,记载600 多年家族史的《梁氏家谱》  中国的领导人们,从未否定家谱和家族之于中国的重要性。  1957年,毛泽东于成都的中共中央政治局扩大会议上说:“搜集家谱、族谱加以研究,可以知道人类社会发展的规律;也可以为人文地理、聚落地理提供宝贵的资料。”  到“文革”之前的1964年9月,他与毛远新的谈话中亦提出如下逻辑:“家庭
1990年4月7日,中国成功发射“亚洲一号”卫星。图为准备运往发射场的“长征三号”运载火箭  从1985年到2015年,中国火箭商业发射走过了30年。  77岁的中国工程院院士、中国运载火箭技术研究院运载火箭系列总设计师龙乐豪,对《瞭望东方周刊》感慨道:作为改革开放的新生事物,卫星发射技术,令中国硬是在高科技市场上占有了一席之地。  1985年10月,经中央批准,当时的航天工业部决定开展中国火箭对
何谓虚拟财产?其范围如何?目前法学界对其认识一直无法统一,争论也异常激烈  2016年10月31日,在第12届全国人大常委会第24次会议民法典草案二审公布的最新稿中,原草案中规定的网络虚拟财产条款全部被删除。而上一版的征求意见稿中曾经规定:物包括不动产和动产。法律规定具体权利或者网络虚拟财产作为物权客体的,依照其规定。  虚拟财产,指的是用户在互联网上留存的一切信息内容,包括他们在虚拟世界中的一切
按照“微笑曲线”理论——现代产业价值链的基础——研发、制造、营销构成了两端高、中间低的V型曲线,中国制造通常被认为处于谷底。  中国制造业最紧迫的任务之一,就是把国际分工中的比较优势尽快转化为国际市场上的竞争优势,这是由技术、质量和品牌、渠道共同打造的统一体。  作为中国“走出去”的早期实践者,浙江制造业企业正在希望通过国际合作,取得能源、原材料等国际资源的开发权,以及海外销售网络和品牌。最终,当