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目的：分析门诊西药房引入数字化管理前后药品管理与发放措施的变化情况,方法;整理比较医院采取数字化管理前（对照组）、后（观察组）各一年中的门诊西药房药品盘点时间、账实相符率以及报损率。结果：观察组各项药房管理项目数据均显著优于对照组。结论：数字化管理体系可以极大提高门诊西药房的工作效率,改善账实相符率低、西药报损率高的状况,并可明显降低各类失误的发生率提高患者满意度。