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当代经济进入顾客时代,"客企"共生的理想境界要通过企业极具亲和力的"人文关怀"来实现。企业品牌战略和卓越绩效应把"人文关怀"作为企业经营的核心价值观。
有效的客户管理是人文关怀的集中体现
【摘 要】
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当代经济进入顾客时代,"客企"共生的理想境界要通过企业极具亲和力的"人文关怀"来实现。企业品牌战略和卓越绩效应把"人文关怀"作为企业经营的核心价值观。
【机 构】
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保定职业技术学院,渤海石油职业学院
【出 处】
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中国商论
【发表日期】
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2013年2X期
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