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职场冲突通常可分为任务冲突、关系冲突和过程冲突,其中作为一种普遍存在员工私下之间的关系冲突,更容易与个人因素（如人格特质）相互作用,从而影响员工所采取的冲突管理策略。本文通过对近千名中国在职人员的问卷调查,探讨关系型冲突、员工人格特质和冲突管理策略之间的关系。
人格特质、关系冲突与职场冲突管理策略的关系
【摘 要】
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职场冲突通常可分为任务冲突、关系冲突和过程冲突,其中作为一种普遍存在员工私下之间的关系冲突,更容易与个人因素（如人格特质）相互作用,从而影响员工所采取的冲突管理策略。
【机 构】
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北京理工大学管理与经济学院
【出 处】
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当代经济
【发表日期】
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2016年7期
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