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摘 要：当前我国正在从“本土型”向“国际型”转变，中国的质量监督检验检疫正在走向世界，质量监督检验检疫领域的外语能力直接影响我国有效处理产品的进出口以及标准的国际接轨。本文主要分析了当前提高质量监督检验检疫领域从业人员外语能力的客观必然性以及如今质量监督检验检疫行业从业人员外语能力的现状，并对相关数据进行分析，总结了造成此种情况的原因。据此，提出了提升质量监督检验检疫领域从业人员外语能力的策略。
关键词：质量监督检验检疫领域；外语能力；现状分析；提升策略
自改革开放、中国加入世界贸易组织以来，中国的进出口贸易不断增长，与其他国家的合作往来也日趋频繁，中国的贸易盟友也越来越多元化。因此，在与外国进行合作交流时，熟练掌握英语或合作国的语言是交流合作的基础。在质量监督检验检疫领域亦是如此。随着中国质量监督检验检疫领域的不断发展，中国的质量监督检验检疫正在走向世界，质量监督检验检疫领域的外语能力直接影响我国有效处理产品的进出口以及标准的国际接轨。因此，对质量监督检验检疫领域从业人员外语能力现状及提升策略的研究也就显得十分重要。
一、提升质量监督检验检疫领域从业人员外语能力的客观必然性
（一）质量监督检验检疫行业发展的需要
1.近年来，随着我国对外贸易水平的不断提升，我国质量监督检验检疫行业也不断发展壮大。根据统计资料显示，近五年来质量监督检验检疫行业复合增长率超过20%。根据前瞻产业研究院发布的《2013—2017年中国质量检验检测产业发展前景与投资预测分析报告》显示，我国共有近24100家质量检验检测机构，基本覆盖了国民经济和社会管理的各个方面。由此可见，对该领域人才的需求也不断增长。
2.从我国质检行业建立之初到加入WTO的这段时间，质检行业一直处于政府监管的状态。在加入WTO之后，质检行业开始对市场开放。起初只是对民营资本开放，在2005年我国质量监督检验检疫行业完全对外资开放，相关外资机构利用自身优势已经占据了31%的市场份额。我国政府也因第三方检测对其他产业积极地带动作用帮助第三方检测的发展。由此可见，在外资企业工作的质量监督检验检疫从业人员占据整体的一大部分。而在外资企业就业的质检人员就需要具备良好的外语基础，便于与外国同事或公司进行交流。
3.国外的质量监督检验检疫行业的市场运作已经十分成熟。美国、欧盟、日本等国早在19世纪就完善了本国的质检体制机制。目前，全球范围内大型综合性检测机构基本上来自欧洲、美国和日本等发达国家和地区。借鉴国外先进的质检体系和完备的材料是推动我国质检行业发展的有效途径之一。而这就要求质量监督检验检疫从业人员具备可以顺利流畅地阅读国外相关文献的外语能力。
（二）当前质检从业人员外语水平总体偏低
在撰写文章前，一些质检从业人员接受了问卷调查，调查数据如下：
根据以上两个饼状图可知：在工作的过程中，绝大部分质检行业的从业人员都因为外语水平低而遇到过困难；只有12%左右的从业人员具备大学英语四级水平以上的外语能力，也就是说，只有12%左右的从业人员具备基本地可以阅读外国文献的外语能力。
为了紧跟我国质量监督检验检疫行业发展步伐，迎合第三方检测可观的发展前景，应该对质检从业人员英语水平较低的现状进行改善。
（三）因语言不通和文化差异，在工作中会产生不必要的误会
二、目前质量监督检验检疫领域从业人员外语能力水平现状及原因
根据图二可知，我国质量监督检验检疫领域从业人员外语能力水平普遍偏低，这种情况的产生有如下几个原因：
1.从业人员个人学习外语的意识淡薄。语言是人类最重要的交际工具。但有一些从业人员未能意识到语言在工作中体现出的巨大作用，因此，认为学习外语对工作没有用处，而没有充足的动力来学习外语。
2.从业人员在学习外语的过程中遇到困难，不得不放弃对外语的学习。从业人员在学习的过程中遇到的问题包括学习时间不够、缺乏专业指导、英语基础差、专业英语书籍匮乏、缺少良好的学习氛围等。
3.高校针对质量监督检验检疫专业开设的英语课程较少。如今国内的大学对非英语专业的学生的英语水平要求不高，一般都以通过大学英语四级考试为标准。而且除了大一开设英语课程外，其他的学期一般都不再开设英语课程，也不提供课外的质检领域的英语辅导。在學习英语的过程中使用的教材一般都是通用的英语教材，教材内容几乎不涉及到质检领域。
4.部分相关企业、事业单位对外语水平要求偏低，没有形成良好的学习外语的氛围，缺乏相应的监督和奖励制度，没有为员工提供外语的培训。
<三、质量监督检验检疫领域从业人员外语能力提升策略
针对质量监督检验检疫领域的从业人员的外语能力的所处水平，以及现有的问题，我们将提出相应的一些提升策略。
（一）鼓励从业人员主动提升自身的外语水平
1.各质监部门的从业人员应主动转变固有的学习观念，积极主动去获取外语方面的知识，培养和加深自己的外语技能，以便在工作中能够更加熟练的运用外语进行沟通和交流。
2.从业人员应多读国外名著，了解国内外近期发生的大事要闻，主动了解和学习外国文化、习俗、法律和宗教信仰等方面的知识，与本国的文化两相比较，找出差异，以免在工作或沟通中因不了解而产生不必要的误会。
3.同时从业人员也应时时了解和掌握质检行业国内外的趋势走向、相关政策，根据行业变化逐步转变自己的学习策略与重点，做到与时俱进。
（二）各高校注重专业性的外语教育
为提高从业人员的外语水平，应从大学时期就开始重视起来。如今各高校的外语教育不足以满足质检行业对从业人员的要求，因此各高校应逐步进行具有针对性的课程改革：①开设有关于基础英语、职业英语课程、有行业针对性的英语课程；②聘请外籍教师（特别是有从业背景的外籍教师）进行辅助性教学；③网络课程，必修课，选修课，金融类英语课程，质检类英语课程，法律类英语课程……多形式，多方面开设课程，便于有各类意向的大学生进行选课。同时不仅仅开设英语课程，日语、法语、韩语、俄语、德语等课程也应列进高校课程名单，供大学生进行选择。各高校担负着培养人才的重要使命，也应重视高校教育中外语能力对大学生今后生活、学习和工作的重要性。 在各高校的各个学院，特别是与语言教育联系密切的学院，应注重各学院彼此之间的联系与沟通，尽量做到信息共享，资源互通，这更加提升了学校教育的效率与质量。在语言类的专业高校更应注重对各语种专业人才的培养，保证高校教育的质量，真正能培养出出色的语言人才。
（三）各事业机关为从业人员提供良好的学习条件
1.事业机关如同企业一样，需要如企业文化一样的“机关文化”。事业单位应该形成学习风气浓厚的“机关文化”，在这种文化氛围的带动下，从业人员尽可能的接受外语知识以及外国文化的熏陶，培养其跨文化沟通能力，更加有利于其工作的开展。
2.事业机关自发组织从业人员的外语学习及培训。事业机关为从业人员聘请外语教师，开展培训班或者周末的培训课程，或与教育机构达成协议进行系统授课，或与高校进行合作，由高校教师对从业人员进行培训。在培训过程中，坚持多语种、多方面、多形式的原则，不再一味枯燥的“填鸭式”教学，而是将教学活动隐藏在活动中，交流中，同时授课人员也可以根据事业机关不同的特点来对从业人员因材施教，从而获得良好的教学效果。
3.事业机关制定激励制度。在各个部门设立评价体系制度。采用自评，互评，群众意见相结合的方式，评判出在日常业务中对于外语能力运用杰出的从业人员，给予物质奖励。激励制度不仅会促进从业人员业务质量的提升，也会使从业人员自发的去学习，去提升自己的外语能力。
（四）国家为质检行业从业人员提升外语能力提供有利的环境
1.国内：国家为质检行业事业单位从业人员提供锻炼外语能力的条件和环境，出台相应政策支持质检从业人员提升外语能力，锻炼外语技能，特别是在海关以及进出口贸易集中的城市。
2.国外：在国家层面与其他国家进行友好的交流与贸易，从而提供更多的机会来让质检人员锻炼外语能力，提升外语运用技能。同时，与国外联系密切，也能加深质检人员对于国外同行业的认知与了解，真正实现与国际接轨。
参考文献：
[1]胡荣国.浅谈地质学专业英语教学改革[J].经营管理者，2015，（29）：453.
[2]陈艳，张科智，熊丽.地方高校物理学专业英语课程的作用[J].河西学院学报，2015，（02）：116-119.
[3]刘洛夫.关于“普通地质学”全英语教学的几点体会[J].石油教育，2015，（01）：68-70.
[4]魏晓丹.浅谈医学英语特点及学生学习过程中常见问题[J].卫生职业教育，2013，（11）：39-40.
[5]王志晨，高磊，袁月红.从翻译标准和医学英语特点的角度论述医学英语翻译[J].西北医学教育，2010，（04）：798-800.
[6]黄蕾，程黎明，杨文卓，褚旭霞.医学英语的特点剖析[J].医学教育探索，2010，（06）：840-842.
[7]张永春.物理学专业英语教学现状分析及教改意见[J].黄山学院学報，2006，（03）：150-152.
作者简介：
刘畅（1995—），女，汉族，本科，学生。
周莹（1995—），女，汉族，本科，学生。
刘美兰（1970—），女，汉族，博士，副教授。
本文为2015年国家级大学生创新创业训练计划项目阶段性成果之一。项目名称《我国质量监督与标准管理领域的外语能力调查研究》；项目编号：201510356004。
关键词：质量监督检验检疫领域；外语能力；现状分析；提升策略
自改革开放、中国加入世界贸易组织以来，中国的进出口贸易不断增长，与其他国家的合作往来也日趋频繁，中国的贸易盟友也越来越多元化。因此，在与外国进行合作交流时，熟练掌握英语或合作国的语言是交流合作的基础。在质量监督检验检疫领域亦是如此。随着中国质量监督检验检疫领域的不断发展，中国的质量监督检验检疫正在走向世界，质量监督检验检疫领域的外语能力直接影响我国有效处理产品的进出口以及标准的国际接轨。因此，对质量监督检验检疫领域从业人员外语能力现状及提升策略的研究也就显得十分重要。
一、提升质量监督检验检疫领域从业人员外语能力的客观必然性
（一）质量监督检验检疫行业发展的需要
1.近年来，随着我国对外贸易水平的不断提升，我国质量监督检验检疫行业也不断发展壮大。根据统计资料显示，近五年来质量监督检验检疫行业复合增长率超过20%。根据前瞻产业研究院发布的《2013—2017年中国质量检验检测产业发展前景与投资预测分析报告》显示，我国共有近24100家质量检验检测机构，基本覆盖了国民经济和社会管理的各个方面。由此可见，对该领域人才的需求也不断增长。
2.从我国质检行业建立之初到加入WTO的这段时间，质检行业一直处于政府监管的状态。在加入WTO之后，质检行业开始对市场开放。起初只是对民营资本开放，在2005年我国质量监督检验检疫行业完全对外资开放，相关外资机构利用自身优势已经占据了31%的市场份额。我国政府也因第三方检测对其他产业积极地带动作用帮助第三方检测的发展。由此可见，在外资企业工作的质量监督检验检疫从业人员占据整体的一大部分。而在外资企业就业的质检人员就需要具备良好的外语基础，便于与外国同事或公司进行交流。
3.国外的质量监督检验检疫行业的市场运作已经十分成熟。美国、欧盟、日本等国早在19世纪就完善了本国的质检体制机制。目前，全球范围内大型综合性检测机构基本上来自欧洲、美国和日本等发达国家和地区。借鉴国外先进的质检体系和完备的材料是推动我国质检行业发展的有效途径之一。而这就要求质量监督检验检疫从业人员具备可以顺利流畅地阅读国外相关文献的外语能力。
（二）当前质检从业人员外语水平总体偏低
在撰写文章前，一些质检从业人员接受了问卷调查，调查数据如下：
根据以上两个饼状图可知：在工作的过程中，绝大部分质检行业的从业人员都因为外语水平低而遇到过困难；只有12%左右的从业人员具备大学英语四级水平以上的外语能力，也就是说，只有12%左右的从业人员具备基本地可以阅读外国文献的外语能力。
为了紧跟我国质量监督检验检疫行业发展步伐，迎合第三方检测可观的发展前景，应该对质检从业人员英语水平较低的现状进行改善。
（三）因语言不通和文化差异，在工作中会产生不必要的误会
二、目前质量监督检验检疫领域从业人员外语能力水平现状及原因
根据图二可知，我国质量监督检验检疫领域从业人员外语能力水平普遍偏低，这种情况的产生有如下几个原因：
1.从业人员个人学习外语的意识淡薄。语言是人类最重要的交际工具。但有一些从业人员未能意识到语言在工作中体现出的巨大作用，因此，认为学习外语对工作没有用处，而没有充足的动力来学习外语。
2.从业人员在学习外语的过程中遇到困难，不得不放弃对外语的学习。从业人员在学习的过程中遇到的问题包括学习时间不够、缺乏专业指导、英语基础差、专业英语书籍匮乏、缺少良好的学习氛围等。
3.高校针对质量监督检验检疫专业开设的英语课程较少。如今国内的大学对非英语专业的学生的英语水平要求不高，一般都以通过大学英语四级考试为标准。而且除了大一开设英语课程外，其他的学期一般都不再开设英语课程，也不提供课外的质检领域的英语辅导。在學习英语的过程中使用的教材一般都是通用的英语教材，教材内容几乎不涉及到质检领域。
4.部分相关企业、事业单位对外语水平要求偏低，没有形成良好的学习外语的氛围，缺乏相应的监督和奖励制度，没有为员工提供外语的培训。
<三、质量监督检验检疫领域从业人员外语能力提升策略
针对质量监督检验检疫领域的从业人员的外语能力的所处水平，以及现有的问题，我们将提出相应的一些提升策略。
（一）鼓励从业人员主动提升自身的外语水平
1.各质监部门的从业人员应主动转变固有的学习观念，积极主动去获取外语方面的知识，培养和加深自己的外语技能，以便在工作中能够更加熟练的运用外语进行沟通和交流。
2.从业人员应多读国外名著，了解国内外近期发生的大事要闻，主动了解和学习外国文化、习俗、法律和宗教信仰等方面的知识，与本国的文化两相比较，找出差异，以免在工作或沟通中因不了解而产生不必要的误会。
3.同时从业人员也应时时了解和掌握质检行业国内外的趋势走向、相关政策，根据行业变化逐步转变自己的学习策略与重点，做到与时俱进。
（二）各高校注重专业性的外语教育
为提高从业人员的外语水平，应从大学时期就开始重视起来。如今各高校的外语教育不足以满足质检行业对从业人员的要求，因此各高校应逐步进行具有针对性的课程改革：①开设有关于基础英语、职业英语课程、有行业针对性的英语课程；②聘请外籍教师（特别是有从业背景的外籍教师）进行辅助性教学；③网络课程，必修课，选修课，金融类英语课程，质检类英语课程，法律类英语课程……多形式，多方面开设课程，便于有各类意向的大学生进行选课。同时不仅仅开设英语课程，日语、法语、韩语、俄语、德语等课程也应列进高校课程名单，供大学生进行选择。各高校担负着培养人才的重要使命，也应重视高校教育中外语能力对大学生今后生活、学习和工作的重要性。 在各高校的各个学院，特别是与语言教育联系密切的学院，应注重各学院彼此之间的联系与沟通，尽量做到信息共享，资源互通，这更加提升了学校教育的效率与质量。在语言类的专业高校更应注重对各语种专业人才的培养，保证高校教育的质量，真正能培养出出色的语言人才。
（三）各事业机关为从业人员提供良好的学习条件
1.事业机关如同企业一样，需要如企业文化一样的“机关文化”。事业单位应该形成学习风气浓厚的“机关文化”，在这种文化氛围的带动下，从业人员尽可能的接受外语知识以及外国文化的熏陶，培养其跨文化沟通能力，更加有利于其工作的开展。
2.事业机关自发组织从业人员的外语学习及培训。事业机关为从业人员聘请外语教师，开展培训班或者周末的培训课程，或与教育机构达成协议进行系统授课，或与高校进行合作，由高校教师对从业人员进行培训。在培训过程中，坚持多语种、多方面、多形式的原则，不再一味枯燥的“填鸭式”教学，而是将教学活动隐藏在活动中，交流中，同时授课人员也可以根据事业机关不同的特点来对从业人员因材施教，从而获得良好的教学效果。
3.事业机关制定激励制度。在各个部门设立评价体系制度。采用自评，互评，群众意见相结合的方式，评判出在日常业务中对于外语能力运用杰出的从业人员，给予物质奖励。激励制度不仅会促进从业人员业务质量的提升，也会使从业人员自发的去学习，去提升自己的外语能力。
（四）国家为质检行业从业人员提升外语能力提供有利的环境
1.国内：国家为质检行业事业单位从业人员提供锻炼外语能力的条件和环境，出台相应政策支持质检从业人员提升外语能力，锻炼外语技能，特别是在海关以及进出口贸易集中的城市。
2.国外：在国家层面与其他国家进行友好的交流与贸易，从而提供更多的机会来让质检人员锻炼外语能力，提升外语运用技能。同时，与国外联系密切，也能加深质检人员对于国外同行业的认知与了解，真正实现与国际接轨。
参考文献：
[1]胡荣国.浅谈地质学专业英语教学改革[J].经营管理者，2015，（29）：453.
[2]陈艳，张科智，熊丽.地方高校物理学专业英语课程的作用[J].河西学院学报，2015，（02）：116-119.
[3]刘洛夫.关于“普通地质学”全英语教学的几点体会[J].石油教育，2015，（01）：68-70.
[4]魏晓丹.浅谈医学英语特点及学生学习过程中常见问题[J].卫生职业教育，2013，（11）：39-40.
[5]王志晨，高磊，袁月红.从翻译标准和医学英语特点的角度论述医学英语翻译[J].西北医学教育，2010，（04）：798-800.
[6]黄蕾，程黎明，杨文卓，褚旭霞.医学英语的特点剖析[J].医学教育探索，2010，（06）：840-842.
[7]张永春.物理学专业英语教学现状分析及教改意见[J].黄山学院学報，2006，（03）：150-152.
作者简介：
刘畅（1995—），女，汉族，本科，学生。
周莹（1995—），女，汉族，本科，学生。
刘美兰（1970—），女，汉族，博士，副教授。
本文为2015年国家级大学生创新创业训练计划项目阶段性成果之一。项目名称《我国质量监督与标准管理领域的外语能力调查研究》；项目编号：201510356004。