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当凤凰网2006年从凤凰卫视旗下的官网重组而生时，综合门户的市场似乎江山已定，少有人看好，5年过去，差异化内容、媒体化理念、对成熟目标人群的专注及三网融合的跨平台传播驱动着凤凰网高增长，并于2011年在纽交所上市。公司2012年3月发布财报，去年营收9.5亿，同比增长79.8%，净利润1亿，增长38.3%。这背后是凤凰网怎样的营销探索之旅？
“很凰很爆力”
“很凰很爆力”：以影响力、实用主义、娱乐精神拓展用户。
“很凰很爆力”为什么有意义？信息爆炸，第一代门户已提供了海量、快速的信息发布，而我们则要以前瞻性、全局观、穿透力为差异化，以探寻事件深层意义及寻求社会价值共识为制高点，做到很凤凰、很有爆发力、冲击力、影响力。2011年10月，我参与主持了闾丘露薇与笑蜀在中山大学以“青年与时代”为主题的对话，一起追问“青年在这个时代遭遇的最大问题是什么？”
如何从凤凰卫视继承来的精英人群向主流人群扩展？当今中国社会已从理想主义的价值理性走向了实用主义的工具理性时代，物欲主义的价值观和消费主义意识形态在日常生活中获得主流地位，因此，我们注重发展两种类型内容：实用主义的，与人们现实生存压力息息相关，如财经、民生、职场、学习、情感类的资讯；娱乐精神的，趣味性、游戏性、消遣性、参与性、个性化的内容与产品。
凤凰网时尚化妆品库结合了实用主义与娱乐精神，汇集500个知名化妆品牌，集合众多一线美容专家，每天有上万美容达人分享使用心得，成为国内参与人数最多的化妆品使用心得在线分享平台。截至2011年11月，凤凰网时尚日均覆盖人数跃居时尚女性类网站第二位。
4I for ROI
4I for ROI：以精准力、洞察力、影响力、整合力提升营销ROI。
数字营销制胜的关键是要能提供可以衡量的营销效果，提升广告主市场营销的投资回报。2009年我们提出了4I for ROI实效营销理念，以精准力（Intended Target)、洞察力(Insight)、影响力(Influence)、整合力(Integration)提升营销ROI。
Intended Target，受众精准性与定向力是高效营销的前提。凤凰网细分受众的针对性与消费力保障了目标受众匹配下的营销传播的精准性，相对于许多主要依赖规模优势的媒体，大大减少了无效传播及无效点击数。以奥迪A4为例，家庭月均收入在一万元以上未来一年打算购车的网民，在首页顶通的投放相比其他门户的有效CPM最低，带给客户的ROI最高。
Insight。凤凰网以探寻事件深层意义、寻求社会价值共识为制高点，结合内容洞察、受众及消费者洞察、行业及广告主洞察，打造客户的品牌美誉度与用户忠诚度。仍以奥迪A4为例，在受众精准匹配前提下，对其潜在消费者的深刻洞察，使目标受众对品牌相关媒介内容深度卷入，品牌和目标受众深度沟通，实现品牌美誉度和预购指标的大幅提升。
Integration。凤凰网融合互联网、电视网、无线网，结合内容策划、互动应用、落地活动、公共关系、口碑营销、媒体合作，整合集团内外电视、平媒、电台、户外大屏、社区等多种资源平台，提供多层次的媒介接触点，打造跨媒体跨平台的整合营销解决方案。
最后是 Influence，在媒体经济从注意力经济转向影响力和品牌力的时代，凤凰网以强大的媒体公信力与权威性，利用其受众与品牌影响力，影响有影响力的人，把脉时代、引领舆论、传播价值，强大的影响力保障了客户营销以及公关的ROI。
“影响时代的力量”
“影响时代的力量”：价值驱动、人文精神、情感共鸣。
要努力超越海量信息快速发布的传统门户模式，就需要成为社会多元意见的平衡者与对话组织者，洞察社会、把脉时代、关注内心、探索意义、传播价值，在做用户平台的同时成为真正的网络媒体。
2010年，举办“影响时代的力量”年度盘点，区别于各大门户在娱乐时尚财经等领域的年度盛典，我们选出的是诸如蚁族蜗居、农民工开胸验肺、云南首设网络发言人、哥本哈根气候峰会、长江大学生救人等“很凰很爆力”的“事关痛痒”的事件人物，既有对这个时代正面力量的倡导，也有对深刻悲剧的原因探寻。
营销大师科特勒等所著《营销革命3.0》——营销3.0使我们从狭隘的关注利润，产品、消费者到深切的关注人与地球，关注那些人类千百年来所信仰的精神和普世价值。这恰是对凤凰营销实践的最好总结。中国社会处在激烈转型的时期，人们对于大小事件有越来越多的疑问、焦虑，我们要超越新闻报道本身，挖掘事件背后的意义，以价值观来赢得用户最深刻的认同。在财经领域，我们2007年就明确提出要旗帜鲜明地反对权贵与资本的结盟，反对国进民退：所有的报道要对公民社会和开放社会起推动力量。
2011年我们的内容及活动策划与报道都体现出“价值驱动、人文精神、情感共鸣”的出发点与制高点。如资讯领域，原创自制纪录片《911十周年—再看中国人的美国观》等，与网友一起探寻、拷问世界变化、体制演进、良心位置、道德底线；财经领域，专题《达沃斯特别策划：百位经济学者评美元》，讨论欧债危机、美元接二连三的货币超发、人民币汇率变化等，既有经济学意义又有敏感的民族主义情感。不仅报道大事，我们尤其重视关乎网民生存、发展可以引起共鸣的内容。
面向未来三方面
面向未来：媒体价值、新闻视频、无线营销。
在互联网广告领域，凤凰网的收入份额与用户流量市场份额间还存在相当的滞后，而新闻视频广告与无线广告将带来凤凰网广告营销第二波与第三波的高增长。
凤凰视频营销的挑战在于怎样把 “新闻视频的领军者”的业界定位更好的转化成用户认可与口碑、视频广告收入。而无线互联网领域，数百万高端手机报用户、iOS、android等操作系统下的各类APP应用过千万的下载量、手机凤凰网的巨大日均访问量具有极大营销潜能。
网络媒体广告增长的可持续性，关键来自于用户与流量的持续增长。特别需要指出的是：碎片化传播无法替代我们的媒体价值。在媒体消费日益碎片化快餐化的时代，凤凰网坚持扮演着不可或缺的资讯、智慧、思想供应商的角色，释放真正媒体的智能。
在这信息爆炸智慧缺失的时代，凤凰网差异化的媒体成长与营销探索之旅，展示出数字营销的核心是精准营销与互动营销，而受众精准基础上的情感共鸣是传播与营销的最高境界，是与受众最深度的互动。营销3.0思想与 4I for ROI 理念的结合，使凤凰网的营销真正成为品效合一的新媒体、心营销。凤凰之鸣，锵锵于心！
（作者系凤凰网首席运营官）
“很凰很爆力”
“很凰很爆力”：以影响力、实用主义、娱乐精神拓展用户。
“很凰很爆力”为什么有意义？信息爆炸，第一代门户已提供了海量、快速的信息发布，而我们则要以前瞻性、全局观、穿透力为差异化，以探寻事件深层意义及寻求社会价值共识为制高点，做到很凤凰、很有爆发力、冲击力、影响力。2011年10月，我参与主持了闾丘露薇与笑蜀在中山大学以“青年与时代”为主题的对话，一起追问“青年在这个时代遭遇的最大问题是什么？”
如何从凤凰卫视继承来的精英人群向主流人群扩展？当今中国社会已从理想主义的价值理性走向了实用主义的工具理性时代，物欲主义的价值观和消费主义意识形态在日常生活中获得主流地位，因此，我们注重发展两种类型内容：实用主义的，与人们现实生存压力息息相关，如财经、民生、职场、学习、情感类的资讯；娱乐精神的，趣味性、游戏性、消遣性、参与性、个性化的内容与产品。
凤凰网时尚化妆品库结合了实用主义与娱乐精神，汇集500个知名化妆品牌，集合众多一线美容专家，每天有上万美容达人分享使用心得，成为国内参与人数最多的化妆品使用心得在线分享平台。截至2011年11月，凤凰网时尚日均覆盖人数跃居时尚女性类网站第二位。
4I for ROI
4I for ROI：以精准力、洞察力、影响力、整合力提升营销ROI。
数字营销制胜的关键是要能提供可以衡量的营销效果，提升广告主市场营销的投资回报。2009年我们提出了4I for ROI实效营销理念，以精准力（Intended Target)、洞察力(Insight)、影响力(Influence)、整合力(Integration)提升营销ROI。
Intended Target，受众精准性与定向力是高效营销的前提。凤凰网细分受众的针对性与消费力保障了目标受众匹配下的营销传播的精准性，相对于许多主要依赖规模优势的媒体，大大减少了无效传播及无效点击数。以奥迪A4为例，家庭月均收入在一万元以上未来一年打算购车的网民，在首页顶通的投放相比其他门户的有效CPM最低，带给客户的ROI最高。
Insight。凤凰网以探寻事件深层意义、寻求社会价值共识为制高点，结合内容洞察、受众及消费者洞察、行业及广告主洞察，打造客户的品牌美誉度与用户忠诚度。仍以奥迪A4为例，在受众精准匹配前提下，对其潜在消费者的深刻洞察，使目标受众对品牌相关媒介内容深度卷入，品牌和目标受众深度沟通，实现品牌美誉度和预购指标的大幅提升。
Integration。凤凰网融合互联网、电视网、无线网，结合内容策划、互动应用、落地活动、公共关系、口碑营销、媒体合作，整合集团内外电视、平媒、电台、户外大屏、社区等多种资源平台，提供多层次的媒介接触点，打造跨媒体跨平台的整合营销解决方案。
最后是 Influence，在媒体经济从注意力经济转向影响力和品牌力的时代，凤凰网以强大的媒体公信力与权威性，利用其受众与品牌影响力，影响有影响力的人，把脉时代、引领舆论、传播价值，强大的影响力保障了客户营销以及公关的ROI。
“影响时代的力量”
“影响时代的力量”：价值驱动、人文精神、情感共鸣。
要努力超越海量信息快速发布的传统门户模式，就需要成为社会多元意见的平衡者与对话组织者，洞察社会、把脉时代、关注内心、探索意义、传播价值，在做用户平台的同时成为真正的网络媒体。
2010年，举办“影响时代的力量”年度盘点，区别于各大门户在娱乐时尚财经等领域的年度盛典，我们选出的是诸如蚁族蜗居、农民工开胸验肺、云南首设网络发言人、哥本哈根气候峰会、长江大学生救人等“很凰很爆力”的“事关痛痒”的事件人物，既有对这个时代正面力量的倡导，也有对深刻悲剧的原因探寻。
营销大师科特勒等所著《营销革命3.0》——营销3.0使我们从狭隘的关注利润，产品、消费者到深切的关注人与地球，关注那些人类千百年来所信仰的精神和普世价值。这恰是对凤凰营销实践的最好总结。中国社会处在激烈转型的时期，人们对于大小事件有越来越多的疑问、焦虑，我们要超越新闻报道本身，挖掘事件背后的意义，以价值观来赢得用户最深刻的认同。在财经领域，我们2007年就明确提出要旗帜鲜明地反对权贵与资本的结盟，反对国进民退：所有的报道要对公民社会和开放社会起推动力量。
2011年我们的内容及活动策划与报道都体现出“价值驱动、人文精神、情感共鸣”的出发点与制高点。如资讯领域，原创自制纪录片《911十周年—再看中国人的美国观》等，与网友一起探寻、拷问世界变化、体制演进、良心位置、道德底线；财经领域，专题《达沃斯特别策划：百位经济学者评美元》，讨论欧债危机、美元接二连三的货币超发、人民币汇率变化等，既有经济学意义又有敏感的民族主义情感。不仅报道大事，我们尤其重视关乎网民生存、发展可以引起共鸣的内容。
面向未来三方面
面向未来：媒体价值、新闻视频、无线营销。
在互联网广告领域，凤凰网的收入份额与用户流量市场份额间还存在相当的滞后，而新闻视频广告与无线广告将带来凤凰网广告营销第二波与第三波的高增长。
凤凰视频营销的挑战在于怎样把 “新闻视频的领军者”的业界定位更好的转化成用户认可与口碑、视频广告收入。而无线互联网领域，数百万高端手机报用户、iOS、android等操作系统下的各类APP应用过千万的下载量、手机凤凰网的巨大日均访问量具有极大营销潜能。
网络媒体广告增长的可持续性，关键来自于用户与流量的持续增长。特别需要指出的是：碎片化传播无法替代我们的媒体价值。在媒体消费日益碎片化快餐化的时代，凤凰网坚持扮演着不可或缺的资讯、智慧、思想供应商的角色，释放真正媒体的智能。
在这信息爆炸智慧缺失的时代，凤凰网差异化的媒体成长与营销探索之旅，展示出数字营销的核心是精准营销与互动营销，而受众精准基础上的情感共鸣是传播与营销的最高境界，是与受众最深度的互动。营销3.0思想与 4I for ROI 理念的结合，使凤凰网的营销真正成为品效合一的新媒体、心营销。凤凰之鸣，锵锵于心！
（作者系凤凰网首席运营官）