【摘 要】
：
<正>从2002年公司成立到第三工厂奠基,从第一辆千里马"破壳而出"到第200万辆整车下线,东风悦达起亚凭借自身的不懈努力成功跻身国内主流汽车品牌之列。站在一个全新十年的起
【机 构】
：
东风悦达起亚汽车有限公司销售本部,
论文部分内容阅读
<正>从2002年公司成立到第三工厂奠基,从第一辆千里马"破壳而出"到第200万辆整车下线,东风悦达起亚凭借自身的不懈努力成功跻身国内主流汽车品牌之列。站在一个全新十年的起点上,东风悦达起亚在售后服务方面会带给我们怎样的惊喜?在"汽车三包"实施的大背景下,东风悦达起亚自身的服务体系又发生了哪些新的变化?带着这些问题,本刊记者(以下称"AD&S")日前专访了东风悦达起亚汽车有限公司销售本部副本部长孙海甲先生(以下简称"孙本")。AD&S:在今年的J.D.Power调研中,东风悦达起亚荣获中国售后服务满意度研究(CSI)第5名的好成绩,您认为成绩的取得归功于什么?孙本:首先,这主要得益于东风悦达起亚对顾客满意度的高度重视,我们开展了"顾客感动年"系列活动,践行"关怀、责任、信赖"这一新的服务理念,从而为顾客满意度的提升奠定了良好
其他文献
<正> 一、一次性收取包含下年度预算外收入的会计处理 每年9月份,各类中等以上学校收取新生的学杂费收入,一般都含下年度、甚至有的包含3个年度的学杂费收入。对此,单位应按
议论文的阅读和写作是初中学生应掌握的重要内容，特别是学会议论文的写作，对于今后学生的学习和生活有很大的帮助。但是，由于学生的阅历浅，感悟不深，说理语言贫乏，写作起来，有相当的
本文分析了目前输电线路验收模式的不足,并在镇江供电公司线路验收模式中进行了积极探索和创新,取得了较好的效果。
克罗恩病症情复杂,病因涉及饮食、禀赋、外邪、烟毒、药毒及他病影响等;病机包括邪伤机体,蕴而化热,酿生毒邪,搏结痰瘀,损伤脾胃,正气亏损等;治疗方法主要为清肠化湿、化痰祛
精品课程向精品在线开放课程的转型升级,是高校服务学习型社会、探索新型教学供给方式的重要举措。文章结合陕西财经职业技术学院"纳税实务"课程,阐述了精品在线开放课程的发
<正>8月2日,省政府办公厅印发《关于加强企业职工基本养老保险基金收支管理有关问题的通知》,明确了政策调整具体内容。按照国家要求,我省2018年至2021年,各年度职工养老保险
钻头工况的实时自动监测有助于提高钻削加工过程的可靠性。针对钻头磨损在线监测,提出基于钻头工作声音信号累积功率谱的失效监测法。采用驻极体声电转换器采集声音信号,根据
目的 了解哮喘的证型分布和四诊信息出现的频率 ,考证现代医学指标与证型的相关性 ,为支气管哮喘中医辨证现场调查和前瞻性研究提供依据。方法 通过对 1 1 2份支气管哮喘 (
改革开放后,根据国家和山西省对轻纺工业实行“六个优先”的战略部署,山西省在实施能源重化工基地发展战略的同时,通过实施“轻工大会战”等系列举措,兴起了以长治洗衣机厂生产的“海棠”洗衣机为标志的一大批国内一流的名牌轻工企业和产品。“海棠”洗衣机多次获得“省优”、“部优”产品以及国家质量奖,占据了全国大量市场份额,这是企业不断开展技术创新、提高产品质量、提升服务品质的结果,在建国后中国洗衣机发展史以及山
在市场竞争日益激烈的今天。供应链管理已经成为企业整合资源的重要手段。良好的供应链合作关系是有效进行供应链管理的基础．而信息非对称性是供应链合作关系的基本特性之一。