瘦客户机 要通过联盟建设来制胜

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  赛迪顾问统计表明,2007年,中国瘦客户机市场销量为40.5万台,销售额为7.9亿元,销量增长率达20.5%。预计到2010年,瘦客户机销量增长会趋于稳定,销量增长比率为17%左右,整体增长率依然会高过整体IT市场增长率。
  
  瘦客户机的市场态势
  
  金融、电信、政府、教育等是瘦客户机的主要销售行业。其中2006年中国瘦客户机行业市场中所占份额最大的是金融行业(包括银行、证券、保险),占整体市场份额的44.9%。随着行业的发展,卫生、军工、流通、酒店等行业也会逐渐加大对瘦客户机的需求。
  其中,比较值得关注的是酒店行业。目前中国星级以上酒店超过1万家,其中3星级酒店数量超过5000家。在星级酒店数量迅速增加的同时,酒店客房的出租率却没有明显的改善,目前酒店客户的出租率只有60%左右。建设数字化酒店,帮助客人随时掌握迅速变化的信息,已经成为酒店提高客人忠诚度的重要途径。调查显示,目前90%的商务客人希望酒店具备网络条件,80%的商务客人希望酒店具备基本信息处理终端以便及时获取信息,而自行携带笔记本电脑等设备的客人不到10%。为客户配备电脑终端,可以满足客户除住宿之外的娱乐、商务、信息等需求,从而推动数字酒店的建设。为客户配备瘦客户机,已经成为数字酒店建设的首选解决方案。
  
  借力联盟建设
  
  在产品策略方面,瘦客户机技术实际上只是满足用户需求的工具,瘦客户机厂商唯有将瘦客户机产品与行业客户业务全面融合才能为客户创造更高的价值,从而让客户愿意为瘦客户机的解决方案支付更高的费用。
  在中低端市场,产品同质化的倾向严重,厂商唯有对行业当前和未来发展具有洞察和远见,提供适宜的方案,才能实现差异化竞争。
  在渠道策略方面,要想成功拓展瘦客户机行业市场,厂商必须整合自有软硬件产品,融合瘦客户机技术与行业应用。因此如何更好地借力联盟建设获得广泛的客户青睐,是瘦客户机厂商在市场竞争中胜出的战略武器。
  首先,瘦客户机厂商要加强与上游重要部件供应商或OEM厂商的合作,建立良好的采购管理信息系统,便于信息及时传递,获得更好的价格政策和全方位的技术支持,同时有效降低内部的管理成本。其次,要重视与行业系统集成商、行业软件开发商之间的合作,互为渠道,优势互补。
  这样一方面可通过相互引入对方成功的解决方案和软件产品来降低项目成本,还能借助对方在某些行业或者区域上的优势,拓展更广阔的市场空间。合作的对象需要具备较强的解决方案提供能力和全方位服务能力。
  行业市场的发展由集中走向分散的趋势,使厂商均有加入竞争的机会。在行业需求集中阶段,部分优势厂商在某个行业的垄断地位很难被打破,新品牌进入的机会非常小。而随着行业分散化趋势的加强,每个厂商都相对平等地接受用户的选择,市场机会将更倾向于那些专注细分行业应用的厂商。
  这就要求厂商做好充分准备,联合行业集成商,研发成熟解决方案,专注行业的特定应用,提高产品竞争力,取得竞争优势。
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