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摘要：传承孝道文化，关爱老人共建和谐社会是老龄化社会的迫切任务。通过调查，课题组了解到广东地区关爱老人社会风气健康良好，对养老根本问题认同度高，在文化底蕴、政策保障、经济护航、思想开化、育人氛围等方面典型性优势突出，同时也存在阻碍典型性作用发挥的因素。因此，把握扬弃关系，重视顶层设计，充分发挥广东地区关爱老人良好风气的典型示范作用，以点带面重点突破，点面结合形成体系，一定能实现典型性走向普遍性的目标。
关键词：关爱老人；风气养成；典型；调查
中图分类号：D668 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2017）32-0064-03
中国人崇尚“百善孝为先”，开展关爱老人和谐社会风气养成的典型调查，倡导人们关心国情，关爱和提升老人生活质量，及时总结归纳典型实践与经验，对推动全社会形成良好的关爱老人和谐生活风气具有人文关怀精神和深远的现实意义。
一、研究概述：广东地区关爱老人和谐社会风气健康良好，对养老根本问题认同度高，典型性优势突出，也存在阻碍因素
2016年春，课题组在导师指导下，以关爱老人和谐社会风气养成的典型调查为主题，奔赴广东省内多个城市及乡镇，开展了以问卷调查和个案访谈为主要方式的调查工作。课题组共发放问卷1717份，回收有效问卷1614份，施测率为94%。同时完成了个案访谈（录音或录像）约80个。其中：受访60岁以上老人有817人，占受访者的51%。广州、清远、梅州、韶关、湛江是受访人员相对集中的五个地区，人员占总数的35%（546人）。受访人员的职业主要分布在退休人员、农民、个人、学生、教师。有49%（788人）受访者是独生子女。通过对调查问卷和个案访谈的讨论分析，课题组获得以下基本认识。
1.不同年龄受访者总体上充分肯定关爱老人社会风气呈现良好态势。首先，受访老人普遍对关爱老人社会风气满意度较高。他们中多数对于国家现行养老政策给予理解支持，对于子女关心抚养表示满意和宽慰，对于当前关爱老人社会风气乐观看待，对于未来社会养老环境改善满怀信心。如广州市一位年逾70岁的吴伯，夫妻退休前均为教师，两儿子已成家另住。他们退休后对养老金满意，闲时共同学习书法，对国家和社会充满感恩，对孩子的孝义表示欣慰。其次，从受访的中轻年人角度。他们对老人关注度高，对善待老人表现出责任担当，对老人生活质量喜忧参半但满怀信心。如受访者中有一群曾经参加过养老院志愿者活动，切身感受了老人们普遍表达了孤独寂寞渴望亲人陪伴的精神需要的大学生，他们表示现在每逢寒暑假回老家都愿意安排时间去陪伴自己家族的老人。
2.对关爱老人根本性问题的价值认同度较高。表现在多个方面。其一，推己及人的同理心。俗语有云：老吾老以及人之老。调查可见，有接近97%的人认为“关爱今天的老人就是关爱明天的自己”，认同度高。其二，一致认同我国已进入老龄化社会并将带来系列问题。有78%受访者表示很了解或比较了解，对老龄化社会的关注度比较高。其三，高度赞同养老院的发展。有84%的人认为“国家今后应大力扶持养老院的建设和发展”。其四，高度赞同社区养老制度的完善和发展。有76%受访者投了赞成票。其五，高度赞同义工制度的推行以帮扶老人。高达77%的受访者希望国家今后大力推行义工制度，共识程度高。其六，对培养社工专业人才的观念高度一致。调查中有78%的受访者认为国家今后应大力培养社工专业大学生以帮扶老人，这对于高等教育的专业设置是一个重要信号。其七，对养老的三个经济来源高度认同。受访者认为退休金、儿女赡养费、房产和基金等收益这三个方面是养老的主要经济来源，对这来源的选择均匀在70%的选择率以上。其八，对晚年精神生活的三个依托高度认同。按照比例高低，高达70%以上的受访者依次选择了朋友、老伴、子女三个角色为精神生活的依托。
二、典型优势：广东地区关爱老人良好风气呈现敦本务实、多点带面的示范效应
1.文化底蕴好——传承优秀传统孝道文化的典型性。广东作为开拓我国改革开放发展之先行者，在优秀传统孝道文化承继上仍然体现其矜持一面。如：課题组通过访谈发现：潮汕等地区孝敬老人风气比较突出。老人多数居家随儿养老，男性儿孙为主要抚养责任人，女孩子不需承担抚养父母责任但也没有财产继承权，个人自愿给予父母关爱。权且不讨论男女平等问题，潮汕地区男人对抚养父母的责任担当是比较突出的。而且，老人百年归老后的办事仪式甚至比年轻人的婚嫁仪式还要隆重得多，以彰显对长者的尊敬和孝义。
2.政策有保障——省、市各级政府养老政策的典型性。据有关方面了解，我省在养老政策出台及实施方面多年来在全国各省个地区中处于相对比较居前的地位。政策实施得力，体现务实可行性。例如2016年7月12日颁发了《广东省人民政府办公厅关于促进医疗卫生与养老服务相结合的实施意见》（粤府办〔2016〕78号）文件，让人们看到了“鼓励医疗服务与养老服务合作发展、拓展医康护养‘四合院’医养结合模式、支持养老机构办医疗机构，鼓励养老机构办医疗机构”等十大亮点，政策的及时出台成为一股助推了关爱老人和谐社会风气的养成主要力量。
3.经济能护航——城市居家社区机构养老的典型性。相比内地，广东省属各市经济体量相对比较大，经济实力相对比较强，物质条件相对丰裕，从而对于夕阳产业的助推力相应比较强，养老环境因此会相对包容和大气，由于经济发展水平的整体驱动，老年人在经济条件、医护条件、居住环境等方面均可以享受到相对良好的物质资源和精神文化待遇。总体而言，关爱老人社会风气相对浓厚。我们不难看到，城市老人一般有一定的退休金和子女赡养费，33%受访者愿意跟随子女家养老，24%受访者选择居家养老，两者合计过半。
4.思想也开明——子女平等共同关爱老人的典型性。前面曾提到潮汕地区在子女抚养老人观念上有其传统一面。其实，在广东泛珠三角等多数地区，传统习俗也随着现代社会发展发生变迁，在子女平等，共同抚养父母同时拥有相应责权利方面体现思想开化和行为常态化。例如：肇庆市1位94岁老婆婆，虽然生于民国，但是思想与时俱进。其有6个儿子1个女儿，老伴已过世，老人家所立的财产遗书中就清楚写明子女平均分配。这种现象在广东地区较为普遍。 5.育人氛围浓——教育传媒共同推进传统孝道教育的典型性。广东是改革開放的先行者，也是具有千年文化古都的发祥地。对于优秀传统文化的教育宣传，各级教育机构、影视传媒等从来不乏力度，近年来有增无减。例如：不但本科院校，连不少专科高校近年来相继开设了中华优秀传统文化课，如南华工商职业学院于2014年始开设了《中华优秀传统文化》必修课，18学时计1学分。在广东专科院校中是做得比较扎实有效的其中一个。
三、阻力因素：广东地区关爱老人风气养成过程中也存在影响典型示范效应的阻力因素，下面从共通性和差异性两个方面谈谈
1.共通性问题。第一，受访者对我国现行养老制度满意度比较低。仅有13%的人认为满意，认为一般为47%，不满意的32%。第二，对于本地区关爱老人社会风气浓厚度的评价不过半。仅有41%的人认为浓厚或较浓厚，46%的人认为一般。有13%的人认为不浓厚。第三，对家乡在关爱老人方面做得好的典型家庭或个人，过半受访者表示少听闻。分别有64%和59%的人表示很少听说。第四，过半人不清楚关爱老人工作做得好的相关机构或组织。选择“有且做得好的组织”仅有12%，认为没有的占24%，认为不清楚的52%。第五，对失独、孤寡、空巢、农村、无退休金老人表示深切忧虑。受访老人中，以上五个名词是被提及频率较高的。
2.差异性问题。第一，城乡之间。即便是广东这样一个经济发展比较好的省份，城市与农村之间仍然存在不同程度的差异性。如：城市的医疗护养条件普遍比农村好，尤其是一线城市广州，能够提供给市民的养老资源是较先进的，老人居住广州，患上疾病能够得到及时拯治；城市交通发达，饮食娱乐、探亲访友便利，老年人大学得到一定普及等，对老年人的精神生活提供丰富多彩的资源等，凡此这些都是农村难以媲美的。第二，地区之间。按照不同语系下形成不同文化圈的划分办法，广东地区主要划分为四个文化圈，分别是中部白话语系为代表的珠三角区域、西部以雷州语系为代表的湛江区域、北部以客家语系为代表的北江区域、东部以潮汕语系为代表的韩江区域。这四个不同地区之间关爱老人风气呈现其各自的文化特色。珠三角地区人们的观念相对开放包容具有现代性，其余三个区域人们的观念相对内敛保守具有传统特征。均体现出不同程度上的非同步性。第三，个体之间。关爱老人和谐社会风气养成靠大家，而这个大家是每个个体的人的组合。个体在敬老爱老问题上，仍然存在一定个体差异性。例如：一般而言，受文化教育程度高的人相对低者更懂得在语言和行动上表达对老人的关爱之心、女人相对男人更体贴关爱父母、经济条件好相对差的会给予父母更多抚养费、身为人母或人父会更体谅孝敬父母、大学生相比中小学生更能身体力行去传承孝道等等。
四、扬与弃：充分发挥广东地区关爱老人良好社会风气的典型示范效应，重视顶层设计，完善养老体系，奏响全民参与主旋律
1.以点带面，发挥典型示范作用。广东地区政风淳和，民风淳朴，经济发展水平较高，文化氛围相对浓郁，关爱老人良好社会风气的典型示范资源相对丰富，我们要珍惜好一盘好棋局，建议以政府为核心的相关部门能够建立顶层设计意识，不仅表现在政策的正确制定、及时出台、全面实施上，还需要建立系统工程的观念意识，重视及时总结和弘扬典型，重视利用互联网 时代的传播力量，重视发挥教育、传媒的宣传主阵地作用，使关爱老人的正能量广为传送，童叟皆得。例如：有关部门需要进一步规范广东养老网的官方管理程式和网络资源完善要求，必须增设政策专栏，做到及时把相关国家、省市养老政策挂网以便于市民查阅，充分发挥互联网作用等等。
2.难点突破，改革完善存在问题。针对上述所谈到的现存问题，制定逐个突破时间表，下决心把问题逐步解决。例如：第一，重视完善养老制度，提高养老待遇是王道。巧妇难为无米之炊，何况长者，尤其是对于五类老人，即失独、孤寡、空巢农村、无退休金等老人更需特殊政策给予照顾，不断完善和提高待遇水平，体现广东大省风范。第二，加大传统孝道文化的宣传教育力度，发挥典型示范作用。政策出台后还需要让大家知晓方能接地气，宣传表彰关爱老人典型机构组织、家庭或个人，做到家喻户晓。充分运用互联网 的优势，让教育、传媒体系担当主要角色，制定相应办法展现宣传和教育效力。第三，关爱老人和谐社会风气的凝造从娃娃做起，从年轻人做起。有关部门应大力推进大中小学校思想政治理论课的课外社会实践工作，把关爱老人作为其中一个模块制定切实可行的实践方案，培养青少年传承发扬中国传统孝道文化，做到知行合一，代代相传。第四，大力推进社区养老制度，规范和完善志愿机构，鼓励青少年定时定量参与志愿者服务工作，扶持中职以上学校培养社工专业人才等等，都将是当前急待完善的方面。
参考文献：
[1]唐世明.关爱空巢老人，维护社会稳定[J].中国校外教育，2010，（4）.
[2]张维玉.关爱老人就是关爱明天的自己[J].上海人大，2003，（12）.
[3]周福文，崔航.关爱孤独老人 构筑社会和谐[J].中共乐山市委党校学报，2014，（5）.
[4]梁广东.大学生关爱空巢老人社会实践的德育实效性研究[J].黑龙江生态工程职业学院学报，2011，（11）.
关键词：关爱老人；风气养成；典型；调查
中图分类号：D668 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2017）32-0064-03
中国人崇尚“百善孝为先”，开展关爱老人和谐社会风气养成的典型调查，倡导人们关心国情，关爱和提升老人生活质量，及时总结归纳典型实践与经验，对推动全社会形成良好的关爱老人和谐生活风气具有人文关怀精神和深远的现实意义。
一、研究概述：广东地区关爱老人和谐社会风气健康良好，对养老根本问题认同度高，典型性优势突出，也存在阻碍因素
2016年春，课题组在导师指导下，以关爱老人和谐社会风气养成的典型调查为主题，奔赴广东省内多个城市及乡镇，开展了以问卷调查和个案访谈为主要方式的调查工作。课题组共发放问卷1717份，回收有效问卷1614份，施测率为94%。同时完成了个案访谈（录音或录像）约80个。其中：受访60岁以上老人有817人，占受访者的51%。广州、清远、梅州、韶关、湛江是受访人员相对集中的五个地区，人员占总数的35%（546人）。受访人员的职业主要分布在退休人员、农民、个人、学生、教师。有49%（788人）受访者是独生子女。通过对调查问卷和个案访谈的讨论分析，课题组获得以下基本认识。
1.不同年龄受访者总体上充分肯定关爱老人社会风气呈现良好态势。首先，受访老人普遍对关爱老人社会风气满意度较高。他们中多数对于国家现行养老政策给予理解支持，对于子女关心抚养表示满意和宽慰，对于当前关爱老人社会风气乐观看待，对于未来社会养老环境改善满怀信心。如广州市一位年逾70岁的吴伯，夫妻退休前均为教师，两儿子已成家另住。他们退休后对养老金满意，闲时共同学习书法，对国家和社会充满感恩，对孩子的孝义表示欣慰。其次，从受访的中轻年人角度。他们对老人关注度高，对善待老人表现出责任担当，对老人生活质量喜忧参半但满怀信心。如受访者中有一群曾经参加过养老院志愿者活动，切身感受了老人们普遍表达了孤独寂寞渴望亲人陪伴的精神需要的大学生，他们表示现在每逢寒暑假回老家都愿意安排时间去陪伴自己家族的老人。
2.对关爱老人根本性问题的价值认同度较高。表现在多个方面。其一，推己及人的同理心。俗语有云：老吾老以及人之老。调查可见，有接近97%的人认为“关爱今天的老人就是关爱明天的自己”，认同度高。其二，一致认同我国已进入老龄化社会并将带来系列问题。有78%受访者表示很了解或比较了解，对老龄化社会的关注度比较高。其三，高度赞同养老院的发展。有84%的人认为“国家今后应大力扶持养老院的建设和发展”。其四，高度赞同社区养老制度的完善和发展。有76%受访者投了赞成票。其五，高度赞同义工制度的推行以帮扶老人。高达77%的受访者希望国家今后大力推行义工制度，共识程度高。其六，对培养社工专业人才的观念高度一致。调查中有78%的受访者认为国家今后应大力培养社工专业大学生以帮扶老人，这对于高等教育的专业设置是一个重要信号。其七，对养老的三个经济来源高度认同。受访者认为退休金、儿女赡养费、房产和基金等收益这三个方面是养老的主要经济来源，对这来源的选择均匀在70%的选择率以上。其八，对晚年精神生活的三个依托高度认同。按照比例高低，高达70%以上的受访者依次选择了朋友、老伴、子女三个角色为精神生活的依托。
二、典型优势：广东地区关爱老人良好风气呈现敦本务实、多点带面的示范效应
1.文化底蕴好——传承优秀传统孝道文化的典型性。广东作为开拓我国改革开放发展之先行者，在优秀传统孝道文化承继上仍然体现其矜持一面。如：課题组通过访谈发现：潮汕等地区孝敬老人风气比较突出。老人多数居家随儿养老，男性儿孙为主要抚养责任人，女孩子不需承担抚养父母责任但也没有财产继承权，个人自愿给予父母关爱。权且不讨论男女平等问题，潮汕地区男人对抚养父母的责任担当是比较突出的。而且，老人百年归老后的办事仪式甚至比年轻人的婚嫁仪式还要隆重得多，以彰显对长者的尊敬和孝义。
2.政策有保障——省、市各级政府养老政策的典型性。据有关方面了解，我省在养老政策出台及实施方面多年来在全国各省个地区中处于相对比较居前的地位。政策实施得力，体现务实可行性。例如2016年7月12日颁发了《广东省人民政府办公厅关于促进医疗卫生与养老服务相结合的实施意见》（粤府办〔2016〕78号）文件，让人们看到了“鼓励医疗服务与养老服务合作发展、拓展医康护养‘四合院’医养结合模式、支持养老机构办医疗机构，鼓励养老机构办医疗机构”等十大亮点，政策的及时出台成为一股助推了关爱老人和谐社会风气的养成主要力量。
3.经济能护航——城市居家社区机构养老的典型性。相比内地，广东省属各市经济体量相对比较大，经济实力相对比较强，物质条件相对丰裕，从而对于夕阳产业的助推力相应比较强，养老环境因此会相对包容和大气，由于经济发展水平的整体驱动，老年人在经济条件、医护条件、居住环境等方面均可以享受到相对良好的物质资源和精神文化待遇。总体而言，关爱老人社会风气相对浓厚。我们不难看到，城市老人一般有一定的退休金和子女赡养费，33%受访者愿意跟随子女家养老，24%受访者选择居家养老，两者合计过半。
4.思想也开明——子女平等共同关爱老人的典型性。前面曾提到潮汕地区在子女抚养老人观念上有其传统一面。其实，在广东泛珠三角等多数地区，传统习俗也随着现代社会发展发生变迁，在子女平等，共同抚养父母同时拥有相应责权利方面体现思想开化和行为常态化。例如：肇庆市1位94岁老婆婆，虽然生于民国，但是思想与时俱进。其有6个儿子1个女儿，老伴已过世，老人家所立的财产遗书中就清楚写明子女平均分配。这种现象在广东地区较为普遍。 5.育人氛围浓——教育传媒共同推进传统孝道教育的典型性。广东是改革開放的先行者，也是具有千年文化古都的发祥地。对于优秀传统文化的教育宣传，各级教育机构、影视传媒等从来不乏力度，近年来有增无减。例如：不但本科院校，连不少专科高校近年来相继开设了中华优秀传统文化课，如南华工商职业学院于2014年始开设了《中华优秀传统文化》必修课，18学时计1学分。在广东专科院校中是做得比较扎实有效的其中一个。
三、阻力因素：广东地区关爱老人风气养成过程中也存在影响典型示范效应的阻力因素，下面从共通性和差异性两个方面谈谈
1.共通性问题。第一，受访者对我国现行养老制度满意度比较低。仅有13%的人认为满意，认为一般为47%，不满意的32%。第二，对于本地区关爱老人社会风气浓厚度的评价不过半。仅有41%的人认为浓厚或较浓厚，46%的人认为一般。有13%的人认为不浓厚。第三，对家乡在关爱老人方面做得好的典型家庭或个人，过半受访者表示少听闻。分别有64%和59%的人表示很少听说。第四，过半人不清楚关爱老人工作做得好的相关机构或组织。选择“有且做得好的组织”仅有12%，认为没有的占24%，认为不清楚的52%。第五，对失独、孤寡、空巢、农村、无退休金老人表示深切忧虑。受访老人中，以上五个名词是被提及频率较高的。
2.差异性问题。第一，城乡之间。即便是广东这样一个经济发展比较好的省份，城市与农村之间仍然存在不同程度的差异性。如：城市的医疗护养条件普遍比农村好，尤其是一线城市广州，能够提供给市民的养老资源是较先进的，老人居住广州，患上疾病能够得到及时拯治；城市交通发达，饮食娱乐、探亲访友便利，老年人大学得到一定普及等，对老年人的精神生活提供丰富多彩的资源等，凡此这些都是农村难以媲美的。第二，地区之间。按照不同语系下形成不同文化圈的划分办法，广东地区主要划分为四个文化圈，分别是中部白话语系为代表的珠三角区域、西部以雷州语系为代表的湛江区域、北部以客家语系为代表的北江区域、东部以潮汕语系为代表的韩江区域。这四个不同地区之间关爱老人风气呈现其各自的文化特色。珠三角地区人们的观念相对开放包容具有现代性，其余三个区域人们的观念相对内敛保守具有传统特征。均体现出不同程度上的非同步性。第三，个体之间。关爱老人和谐社会风气养成靠大家，而这个大家是每个个体的人的组合。个体在敬老爱老问题上，仍然存在一定个体差异性。例如：一般而言，受文化教育程度高的人相对低者更懂得在语言和行动上表达对老人的关爱之心、女人相对男人更体贴关爱父母、经济条件好相对差的会给予父母更多抚养费、身为人母或人父会更体谅孝敬父母、大学生相比中小学生更能身体力行去传承孝道等等。
四、扬与弃：充分发挥广东地区关爱老人良好社会风气的典型示范效应，重视顶层设计，完善养老体系，奏响全民参与主旋律
1.以点带面，发挥典型示范作用。广东地区政风淳和，民风淳朴，经济发展水平较高，文化氛围相对浓郁，关爱老人良好社会风气的典型示范资源相对丰富，我们要珍惜好一盘好棋局，建议以政府为核心的相关部门能够建立顶层设计意识，不仅表现在政策的正确制定、及时出台、全面实施上，还需要建立系统工程的观念意识，重视及时总结和弘扬典型，重视利用互联网 时代的传播力量，重视发挥教育、传媒的宣传主阵地作用，使关爱老人的正能量广为传送，童叟皆得。例如：有关部门需要进一步规范广东养老网的官方管理程式和网络资源完善要求，必须增设政策专栏，做到及时把相关国家、省市养老政策挂网以便于市民查阅，充分发挥互联网作用等等。
2.难点突破，改革完善存在问题。针对上述所谈到的现存问题，制定逐个突破时间表，下决心把问题逐步解决。例如：第一，重视完善养老制度，提高养老待遇是王道。巧妇难为无米之炊，何况长者，尤其是对于五类老人，即失独、孤寡、空巢农村、无退休金等老人更需特殊政策给予照顾，不断完善和提高待遇水平，体现广东大省风范。第二，加大传统孝道文化的宣传教育力度，发挥典型示范作用。政策出台后还需要让大家知晓方能接地气，宣传表彰关爱老人典型机构组织、家庭或个人，做到家喻户晓。充分运用互联网 的优势，让教育、传媒体系担当主要角色，制定相应办法展现宣传和教育效力。第三，关爱老人和谐社会风气的凝造从娃娃做起，从年轻人做起。有关部门应大力推进大中小学校思想政治理论课的课外社会实践工作，把关爱老人作为其中一个模块制定切实可行的实践方案，培养青少年传承发扬中国传统孝道文化，做到知行合一，代代相传。第四，大力推进社区养老制度，规范和完善志愿机构，鼓励青少年定时定量参与志愿者服务工作，扶持中职以上学校培养社工专业人才等等，都将是当前急待完善的方面。
参考文献：
[1]唐世明.关爱空巢老人，维护社会稳定[J].中国校外教育，2010，（4）.
[2]张维玉.关爱老人就是关爱明天的自己[J].上海人大，2003，（12）.
[3]周福文，崔航.关爱孤独老人 构筑社会和谐[J].中共乐山市委党校学报，2014，（5）.
[4]梁广东.大学生关爱空巢老人社会实践的德育实效性研究[J].黑龙江生态工程职业学院学报，2011，（11）.