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旅游业的人力资源结构具有不确定性、复杂性和多样性的特点，提出了一种基于模糊逻辑的人力资源评价指标体系结构，综合分析了旅游业对人力资源的需求，构建了一套科学的人力资源评价指标体系，建立了评价因素集、权重集和模糊矩阵，根据最大隶属度原则得到综合评价结论。通过具体实例验证这是一个科学、合理的人力资源评价指标体系，必然会给旅游业带来极大的经济效益和社会效益。