医疗旅游,以健康的名义去旅行

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  提到“医疗旅游”概念,大部分国人会觉得有些陌生,但若说起赴韩整容,您肯定有所耳闻。与之相类似的,去日本做精密体检、去美国治疗癌症、去英国做肝脏移植、去瑞士注射羊胎素……这些都属于医疗旅游范畴。
  随着人们生活水平的不断提高和对健康需求的不断增长,人们在选择度假地时,也将强身美体、积极投入健身训练列入考虑之中。旅游业已经从单纯的观光游览性旅游向休憩、娱乐、文体运动方向转变,医疗旅游业应运而生。世界旅游组织在《旅游业21世纪议程》中,将医疗旅游定义为“以医疗护理、疾病与健康、康复与修养为主体的旅游服务”,具体指人们由于常住地的医疗服务不够完善或者太昂贵,被异地(尤其是异国)低廉的价格、具有特色的医疗、保健、旅游等服务所吸引,到异地接受医疗护理、疾病治疗、保健等医疗服务与度假、娱乐等旅游服务的过程。
  医疗旅游,玩着就把病看了
  46岁的王琳最近去了一趟日本,不看古迹,不泡温泉,专门到医院做了一次彻底的健康体检。按她的话说,到了该格外注意自己身体的年龄。
  日本的癌症筛查业界著名,所以王琳的体检之旅也以防癌筛查为主。在6天的行程中,2天体检、4天游玩,整个医疗旅游结束后,给王琳及同伴留下深刻印象的除了日本优美的风景,还有不同寻常的体检经历。王琳回忆说:“日本的预防医疗中心根本不像传统意义的医疗场所,感觉更像是高级会所。从进医疗中心开始,就有热情的工作人员跟着你,为你服务;在随从翻译不能进去的体检室内,工作人员甚至准备好了中文字板,适时举起,告诉你是该‘屏住呼吸’抑或是‘可以呼吸’;医生问诊也特别细,整整九页的问卷,包括了生活方式、遗传病史、既往病史、自觉症状等各项内容。”
  据介绍,整个体检项目包括了视听力在内的全身物理检查,肝炎HBV等生化指标检查,21种肿瘤标识物检测,CT、MRI、B超、钡餐等设备检查、PET全身筛查和可发现前癌细胞的免疫检查。体检报告当天就出来了,医生逐一介绍所有的体检项目,异常或正常,都予以解释。国内也能体检,为什么非要到海外?“境外的医疗机构虽然价格贵一些,但先进的设备再加上一对一的服务,体检服务还是更优质。”王琳说。
  千里迢迢到外地甚至境外去寻求医疗服务并不是一件简单的事情,到底是怎样的理由让越来越多人像王琳一样踏出了这一步,使得医疗旅游成为现今全球旅游的热点呢?可详参下表——
  附表:游客选择医疗旅游的原因
  面对红利,各国出招揽客
  目前国际医疗旅游需求可分为“医”为主和“疗”为主两大类。“医”为主的医疗旅游需求,可分为基本无生命危险的项目、有生命危险且医疗资源较为稀缺的项目、客源国尚未开发或被法律禁止的医疗项目3大类。以“疗”为主要目的医疗旅游需求,主要有康复理疗类项目。鉴于医疗旅游的巨大红利,各国、地区政府和医疗提供方纷纷出招,打造自己的“金字招牌”。现将几个热门目的地和它们各自的特色、优势介绍如下——
  1.瑞士
  项目:羊胎素
  费用:10万元
  瑞士青草地疗养院是全球唯一一个能享受活化细胞治疗(就是通常说的羊胎素疗程)的地方。这一疗法对40岁以上的人尤其有效,能帮助那些感到精力流失或有其他老化表现的客人刺激免疫系统。疗效依据顾客的年龄及生活方式持续18~24个月不等。但疗效作用于身体内部而非外在改变,不能帮助皮肤拉伸也不能清除皱纹。
  2.新加坡
  项目:癌症
  治疗费用:不等
  在新加坡医院,尤其是高级诊所,你闻不到消毒水的味道,却有花店、水果店、便利店、烤面包店和咖啡屋,空气中飘着咖啡和食物的香气。看上去更像是写字楼或宾馆而不是医院,舒适的环境可以有效减轻病人的焦虑和不安情绪。新加坡尤以癌症治疗闻名,其中,百汇癌症治疗中心是新加坡最著名的私人癌症医院。
  除此之外,新生儿脐带血贮存也是新加坡医疗旅行具有特色和优势的项目。脐带血中含有丰富的造血干细胞及间质干细胞,可用于20余种血液病的治疗。脐带血储存20年的费用大致会在3~5万元。
  3.日本
  项目:PET健康检查
  费用:5万元左右
  日本是一个医疗卫生体系十分完备的国家,大多数医院的医疗设施都比较先进,其中,最为人所知的是PET健康检查,可发现和排除全部已知的300多种早、初期癌症,并保持着世界癌症早期发现的新纪录10毫米。目前世界各国的癌症健康检查只能发现15毫米以上的癌症。此外,高水准的服务是日本医院的另一大魅力。
  由于医疗技术先进,设施成本高,日本的医疗费用在全亚洲地区是比较高的。日本全国各地都有温泉疗养院,如果不想做各种医疗检查,也可以在这些地方安心享受自然,疗养身心。
  4.哥斯达黎加
  项目:牙科、整容手术
  费用:因项目不同而不同
  哥斯达黎加是美洲生活水平最好的国家之一。这个北美国家和邻国巴拿马一样,以高水平的医疗技术、良好的服务,以及低廉的价格闻名,又因为哥斯达黎加政治局势稳定,教育水平良好,并且有有利的政策鼓励外资投入,而成为能吸引外国人前去医疗旅行的热门地。根据比较,在哥斯达黎加做一次普通手术,比美国节省50%~70%的费用,最受欢迎的项目是牙科和整容手术。一次膝盖康复手术,在美国的花费是4.5万美元,在哥斯达黎加则只需要1万美元。
  5.马来西亚
  项目:健康检查
  费用:因项目不同而不同
  马来西亚政府很早就推动了“医疗旅游”计划,将医疗或健康检查与旅游结合起来。目前政府已指定44家私人医院、7000余张病床参与这一计划。它们的口号是:放松的时候就是做健康检查的最佳时机。游客在休闲、购物甚至打高尔夫的间隙,可以前往与下榻旅店挂钩的医疗中心做胸部透视、血压测试、肝脏扫描等健康检查。其优势是费用十分低廉。此外,马来西亚有20%~30%的华裔,许多人都精通普通话和粤语,中国游客在寻求医疗服务时无需担心沟通上的问题,而相比一般的旅游签证,医疗旅游的签证可以延长至6个月。   6.印度
  项目:心脏手术
  费用:1万美元
  虽然备受争议,但印度的确是所有医疗旅行目的地中价格最低、质量最好的国家。这里有接受过良好高等教育的医生和高尖端的医疗技术。印度最闻名的医疗服务有心脏手术和矫形,位于新德里的埃斯科特医院每年完成4200例心脏手术,死亡率只有0.8%,感染率只有0.3%;而在发达国家,同样的手术平均死亡率达到1.2%,感染率则是1%。
  会诊空隙,不要错过印度的美景。如果你喜欢建筑,可以看看古堡陵园,著名的有红堡、胡马雍陵、泰姬陵,代表了印度建筑艺术的最高水准;如果你喜欢艺术雕刻,则不要错过印度的石窟神庙,那里有多姿多彩的佛教塑像、雕刻和绘画,是研究印度古代文化艺术的绝佳之地。
  如果消费者觉得到欧美国家进行医疗旅行不仅路途遥远而且收费高昂,不妨考虑国内的医旅圣地,服务一流且收费更容易接受。目前,在政策的引导下,北京、上海、广州等城市也对医疗旅游表现出极大的热情,北戴河、杭州、三亚等地也相继推出医疗旅游服务。
  预防风险,多调查再选择
  受全球经济一体化进程的加快,国内人民生活水平的提高,越来越多的中国人开始将目光投向了海外医疗旅游。那么,海外医疗旅游又有着怎样一套流程呢?
  1.挑选所去的国家和医院,最好有倾斜性地选择,譬如去日本做精密体检、去英国做肝脏移植或骨科治疗、去美国治疗癌症及心脑血管病。
  2.网上提交基本资料,与医院取得联系。
  3.挑选医生,可向医院索要医生资料,查询医生的简历、论文、是否发生过医疗事故,可一目了然。
  4.准备病例、检查报告,并翻译成英文。要把在中国的所有病历按照国外医院的要求整理成病历摘要,一般浓缩成六七页,把中文病历翻译成英文,同时搜集所有的影像数码资料,癌症患者还需要提供病理切片。
  5.办理签证,医疗签证和旅行签证均可。
  6.等待两周至一个月时间。
  7.收到邀请函或预约单,准备机票,定酒店。
  8.医生初诊,准时很重要,如果爽约,医生可能不会给你第二次机会。
  9.确定诊疗方案后,如果费用无法承担,可以选择拿着方案回国治疗;短期治疗可继续在酒店里治疗(美国极少住院治疗);长期治疗可在医院附近租一套公寓。
  但需要注意的是,“看上去很美”的医疗旅游同样存在医疗事故和医疗纠纷的可能,而且在路途遥远、语言不通、法律不熟的情况下,处理医疗纠纷更加困难。对此,英国著名医疗纠纷律师罗伦斯·维克提醒人们对境外医疗机构一定要多查资料、多比较,选择通过JCI认证的医疗机构,最好能与不同的医生接触,多提问,选定最合适的医生人选,而且一定要看医疗合同,还要购买相关的保险等。
  由此可见,海外医疗的选择还是有一些专业门槛,如果通过中介机构或旅行社出国看病,以上步骤将由他们帮你完成。目前,国内部分成熟的中介机构已与国外权威医疗机构签署了战略合作协议,加上拥有专业、经验丰富的医学翻译,对申请流程十分熟悉的专业顾问,可以最大化地简化申请流程,提高患者的被接受率与缩短申请时间。但国内从事医疗旅游的中介机构良莠不齐,甚至有不少黑中介,消费者一定要注意甄别,并对费用标准、进行哪些项目签订合同。另外,在旅游途中与病人随行的医生、护士需具备专业的资格。
  (综合《中国经济时报》《广州日报》《21世纪环球经济报》《第一财经日报》报道)
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