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随着全业务运营深入推进,企业发生重大突发事件的几率也在增加,提高突发事件处理效率、减少突发事件不利影响,关键往往在于及时上报。日前,无锡电信针对突发事件发生后容易迟报、漏报和瞒报等现象,完善了突发事件报告制度。进一步明确了上报内容、上报责任、报送程序、报送渠道、督查考核等规定,并督促经营生产部门进一步提高认识、遵守制度,从而强化了对突发事件的管控。