服务器市场跨入服务竞争时代

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【摘要】

：

8月8日，由中国电子信息产业发展研究院（CCID）发布的“2003年中国IT服务用户满意度调查报告”表明，继服务器产品的技术之争和市场之争的格局初定之后，服务竞争正在成为这个产业竞争

【作者】

：

萧澎

【机构】

：

《中国计算机用户》记者

【出处】

：

中国计算机用户

【发表日期】

：

2003年34期

【关键词】

：

服务器市场服务竞争服务质量服务模式核心竞争力

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8月8日，由中国电子信息产业发展研究院（CCID）发布的“2003年中国IT服务用户满意度调查报告”表明，继服务器产品的技术之争和市场之争的格局初定之后，服务竞争正在成为这个产业竞争的新的焦点，厂商提供的服务内容得到了极大的丰富，服务质量有了明显上升，激烈的竞争正在促使各厂商的服务由传统维护式服务模式向专业

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