【摘 要】
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目的 研究品质管理圈(QCC)在妇产科优质护理服务中开展的效果.方法 100例于妇产科治疗患者以随机盲选法均分,对比组和研究组各50例.对比组实施常规管理,研究组以品质管理圈管
【机 构】
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珠海市第五人民医院,广东 珠海 519000
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目的 研究品质管理圈(QCC)在妇产科优质护理服务中开展的效果.方法 100例于妇产科治疗患者以随机盲选法均分,对比组和研究组各50例.对比组实施常规管理,研究组以品质管理圈管理.观察两组优质护理服务管理效果.结果 研究组护理服务质量评分高于对比组,差异有统计学意义(P<0.05).研究组患者满意度高于对比组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 采用品质管理圈管理,可提升妇产科护理质量,使患者获得满意的服务.
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