急诊护士工作压力源和心理资本对共情疲劳影响的路径分析

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目的

了解急诊护士共情疲劳现状,分析工作压力源、心理资本与共情疲劳的路径关系。

方法

采用便利抽样法,选取2019年3—4月青岛市19家综合医院的453名急诊护士作为研究对象。采用护士工作压力源量表、救助人员生活质量量表(ProQOL)及心理资本量表对其进行调查。

结果

453名急诊护士工作压力源总分为(103.68±17.56)分,心理资本总分为(82.20±16.70)分,共情满意、倦怠和二次创伤得分分别为(31.67±7.48)、(26.89±6.03)、(25.59±6.25)分。急诊护士的工作压力与心理资本、共情满足呈负相关(P<0.01),与职业倦怠、二次创伤呈正相关(P<0.01);心理资本与共情满足呈正相关(P<0.01),与职业倦怠、二次创伤呈负相关(P<0.01)。结构方程显示,心理资本在工作压力与共情疲劳间起部分中介效应,且中介效应显著(中介效应4.676,P<0.05)。

结论

护理管理者应及时识别急诊护士的共情疲劳,并采取相应的干预措施提高其心理资本,从而降低共情疲劳,稳定急诊护理队伍,确保护理质量。

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