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根据中国质量万里行调查统计显示,消费者权益在受侵害后通过新闻媒介、维权组织,与厂商协调或诉诸法律的只占11%,而得到不同程度解决的只占这11%中的19.2%,充分说明消费者维权的艰难.作为维权组织之一的中国质量万里行,因其多年来从事维护质量安全的公益事业,而被守法企业和消费者所拥护.中国质量万里行促进会宣传部部长王永江在接受本刊采访时表示,2005年将把美容业纳入监督重点.