【摘 要】
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业务外包又称资源外取,它是将一些传统上由企业内部人员负责的非核心业务,以外加工方式外包给专业的、高效的产品(服务)提供商,以充分利用公司外部最优秀的专业化资源,从而降
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业务外包又称资源外取,它是将一些传统上由企业内部人员负责的非核心业务,以外加工方式外包给专业的、高效的产品(服务)提供商,以充分利用公司外部最优秀的专业化资源,从而降低成本,提高效率,目的是增强自身的竞争力.业务外包结束了自给自足的组织模式,把非核心业务的大部分外包给别人,而在核心技术和产品上区别于竞争对手,这已成为全球成功企业的共同做法.在经济全球化、国际化竞争的时代,如在日本这样劳动力费用很高的国家,企业只有将核心业务以外的业务外包出去,才能够提高业务效率,物流业务就是典型例子.一些企业如果没有核心竞争力和经营特色,则无法生存和发展下去.为此,需要将有限的资源(人、财、物、信息)集中投入到核心业务上,这样就产生了非核心业务外包的需要.
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