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儿科观察室是医院的服务窗口,由于护理人员面对的是年幼不知的孩子,是家长家中的掌上明珠,这对我们护理工作就有了更高的要求,如何提供优质服务,减少护患冲突,成了我们的工作重点.在此,就我院儿科观察室日常工作中常见的问题采取了相应的对策,取得了良好的效果.
儿科观察室工作中的问题分析及对策
【摘 要】
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儿科观察室是医院的服务窗口,由于护理人员面对的是年幼不知的孩子,是家长家中的掌上明珠,这对我们护理工作就有了更高的要求,如何提供优质服务,减少护患冲突,成了我们的工作
【机 构】
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北京顺义区医院儿科,101300
【出 处】
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医药前沿
【发表日期】
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2011年15期
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