管培生一年成长三阶段

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  第一阶段:机会来了
  
  在公司的管培生培训计划中有半年的轮岗期,每个人都会在两个部门轮岗,最后根据表现定岗。我被分到的岗位是项目专员及总公司行政人事部培训专员。我原本就想学习公司的管理体系和核心业务,对于这两个岗位,我很早就选择了后者。因此,在第一个项目上轮岗时,我就决定想方设法提前一步“打入”总司的群体中,一来能为之后的轮岗铺路,二来也能让自己的能力早日得到认可。
  机会来了!一天,我的邮箱里跳出一封新邮件,公司准备在全公司范围内开展辩论会。这不正是一个展示自己的好机会么?据说辩论的命题都是与公司业务有关的,更是新人们学习业务知识的一个有效的途径。二话没说,我就报名参加比赛了。
  跟几个队友组队,初赛复赛过关斩将,我们顺利地进入了半决赛。没想到这次碰到了个棘手的题目——“物业税是否会降低楼市上涨的价格”。这个命题很专业,需要同时对市场环境、业务知识都十分了解,对于我这个业务菜鸟来说实在太不给力了,于是我只能从逻辑和论述上抓对方漏洞,再以语言技巧进行修饰。结果可想而知,我们的队伍止步半决赛,这也让原本信心满满,冲着冠军去的我有点懊丧。
  我本以为事情就此结束,没想到当天人事总监的一通电话又给了我一道曙光。他告诉我进入决赛的一支队伍看到我在半决赛中的表现,点名要我去给他们做辅导。虽然要占去很大一部分的工作精力,但我还是欣然答应了,这可是我弥补之前失误的大好机会啊。
  吃了上次的亏,这下可得好好准备了。我方抽到的决赛命题是“国家宏观调控政策对楼市环境利大于弊”,于是我找到一大堆与命题相关的资料,整理出4个观点、21个论证点,一天一小会,三天一大会,从开篇立论到攻辩盘问再到自由辩论和总结陈词,我都全程参与,遇到不懂的细节,就从公司借来专业的书籍里查找。另外,我发现这支队伍成员年龄偏大,在语言技巧方面有所欠缺,于是我又给他们安排了专项练习——背诵可能用到的歇后语等,以活跃现场气氛。
  一周的封闭式训练后,我带领着队伍上场了。面对着传说中公司的最强队伍,我们队员的表现竟丝毫不逊色,大家的幽默和严谨,在逗笑了同事和评委的同时也让他们连连点头。最后我的队伍爆冷勇夺冠军,我简直比自己拿了冠军还开心。
  比赛结束后,之前对我毫无印象的总经理特地找到了我:“小江啊,听说这次你的各方面表现都很不错,今年年会的总负责人就是你了!”
  
  第二阶段:小失误大错误
  
  时间进入第二阶段,我正式开始在行政人事部轮岗,担任的是培训专员的工作。刚到岗位上报到,就马上被通知说要进行2011年第四季度新进员工培训。
  接触到新的工作,我对一切内容都分外小心,生怕出现一点差错。统计参训学员,确定培训课程,约定讲师,拟定计划,报送申请,通知学员,后勤安排,现场控制……事无巨细我都一一安排好。由于计划得比较详细,培训进展得一直比较顺利,可就在最后一天的领导座谈会上,问题出现了。
  按照惯例,在新进员工培训结束之后,公司的高层领导都要举办一次员工座谈会,这次也不例外。于是,我将学员们带到会议室,并将先前约好的总经理请了过来。可就在这个时候,我发现没带相机!公司规定培训的所有项目都要全程跟拍,没相机可不行。于是,趁着大家还没到齐,我立即跑回办公室取。会议室在一楼,办公室在三楼,用最快的速度来回需要三分钟。当我气喘吁吁地推开会场的门时,当时的场面吓了我一跳。几个老总和全体学员把会议室坐得满满当当,可大家都沉默着,我进去后,所有人都将目光转向了我。
  我心里悬着,轻声问道:“还没开始么?”总经理说:“等你说话呢!”这时,我才想起这次会议的主持人是我!与会人员全部到齐,主持人却“失踪”了,这简直就是个大乌龙。我连忙把脑子里能想到的所有话都倒了出来,好不容易才圆了过去。
  管培生经验不足,在工作中犯错误不可避免。但一定要搞清楚自己的工作职责和定位,千万不能在关键时候掉链子。要是我当时能打个电话让同事帮忙送相机,就不会顾此失彼了。
  
  第三阶段:合理展示能力
  
  刚进入一家单位,太克己内敛往往无法给大家留下深刻的印象,可是太锋芒毕露,又往往容易被“枪打出头鸟”。因此,管培生还有一条需要谨慎把握的,就是如何在合理的程度上展示自己的能力。
  我在行政人事部的工作很多都与领导的会议报告相关,所以我也经手过不少PPT制作的工作。那天,副总把我叫到了办公室:“小娜,今天晚上你留下来加班。总经理的述职报告你帮他改一下,明天就要。”从副总的办公室出来,我就开始构思如何修改了。
  就在这时,一个身影停在了我身边。“你有什么想法吗?”我抬头一看,是运营部的经理,“这份报告之前是我做的,如果有什么想法可以跟我交流下。”我当下心头一紧,这是一个部门经理做的,我要是着手来改,不就意味着跟她“叫板”嘛?可是副总的命令已经下了,怎么办?
  “有什么想法吗?”她又问。就在这仅有的几秒钟内,我迅速做了决定,任务在手必须改,但又不能得罪经理,就必须在尊重她原稿的基础上进行进一步加工,好在我对自己的构思很有信心。“哦,我是这么想的……”我从模板设计到论述顺序上把自己的构思跟她说了一遍,尽量保持着商量和请教的语气:“我不知道这样改是不是可以,改完后还得请您帮我看一下,您这边通过了,我再给副总。”她点点头,说:“好的,那就辛苦你了。”
  我心里长呼一口气,还好还好。通过了运营部经理这一关,改起来也就没有后顾之忧了。我先将报告内容详细看了一遍,在尽量保持原有内容的基础上开始了进一步修改和美化。四十多页的PPT,我连续工作了八个小时,直到凌晨一点半才大功告成。
  第二天一早,我就将改完的成果递交给了运营部经理。我的心里忐忑着,一方面担心自己的心血能否被通过,一方面更担心运营部经理会不会因为某些内容的调整而不悦。几分钟的煎熬之后,她开口了:“做了多久?”“呃,八个小时。”“还不错。你给副总送过去吧!”她冲我笑了笑,我悬着的心这才放下来。
  与同事、领导关系的处理往往让职场新人分外小心,经过这次事情,我却发现它并没有想象中那么恐怖。不要怕得罪人而不敢做事,只要有好的想法并愿意把想法变成成果,肯用心负责,所有的努力还是会被看见的。管培生作为公司的储备人才,领导们往往也是愿意带愿意教的。所以,在合理的程度内,敢于展示自己的能力,我这步算是走对了。
  这次经历更给我带来了意想不到的收获。公司管理培训生的定岗一般都是在轮岗过的职位中进行选择,但在我定岗的时候,运营部经理却首先向我发出了邀请。我这才知道,自从那次我连夜修改报告之后,她便开始向人力资源总监了解我的情况,觉得我更适合运营部的岗位,于是第一时间向总经理申请让我留在运营部。她说:“你可以先来做做看,如果不喜欢,我保证你可以回到之前的岗位上。”
  责任编辑:曹晓晨
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