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<正>为了进一步加强医院护理管理,改善服务质量,提供优质的护理服务,2010年1月卫生部下发了《2010年"优质护理服务示范工程"活动方案》,我院积极响应卫生部地号召,开展临床护理优质服务。我院产科一区于2011年4月被定为第二批优质护理服务病区。由于产科工作风险系数高,关系到母婴双方的生命安危,且病情变化快,产后及剖宫产术