非语言性沟通在儿科护理工作中的应用

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目的:使用非语言沟通技巧在儿科护理工作中的效果分析.方法:将我院儿科2018年3月至今收治的180例患儿进行随机分组,其中对照组患儿90例,另90例为参考组.对照组患儿采用普通语言性沟通,参考组再次基础上予以非语言沟通,比较两组患儿的家属满意度.结果:对照组护理满意度:非常满意30例,满意为38例,另32例家属不满意,满意率为75.5%(68/90);参考组护理满意度:非常满意50例,满意为31例,另9例家属不满意,满意率为90%(81/90).参考组护理满意度明显高于对照组,且符合统计学依据(P<0.05).结论:非语言沟通能明显提高患儿的家属满意度,值得临床推广.
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