3G增值服务与消费者行为意向研究——基于湖南电信的样本分析

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近几年,3G服务在我国发展迅速,消费者对3G增值服务的认知不断加深。本文基于1045份湖南电信的样本数据,通过TAM的扩展模型对影响消费者使用3G增值服务的因素进行研究,并根据研究结果提出了相关建议。 In recent years, 3G services have developed rapidly in China, and consumers’ perception of 3G value-added services has been deepening. Based on the sample data of 1045 Hunan Telecom, this paper studies the factors influencing consumers’ use of 3G value-added services through the extended model of TAM, and puts forward some suggestions according to the research results.
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