改革后勤管理工作,促进职业教育发展

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  摘要:后勤管理工作既繁琐又辛苦,是职业院校发展教育事业发展必不可少的一项工作。当前职业院校的后勤工作缺少职业院校特色,缺少创新精神,缺少专业人才,缺少经费支撑,缺少沟通交流。只有重视后勤管理,彰显人文关怀,增强服务意识,提高工作质量,增强自主性和创新性,增加对话平台,加强廉洁自律,才能促进后勤工作长远发展。
  关键词:后勤管理职业教育工作方法
  学校后勤管理工作一直是学校管理工作的重要组成部分。随着经济社会的日益发展,职业院校的快速前进,后勤工作职能的进一步扩展,对职业院校后勤管理工作的要求越来越高。提高后勤管理人员素质,端正服务态度,提高后勤服务水平,增强后勤保障功能,可以进一步促进职业院校的人力、物资的发展,提高职业院校师生员工的满意度,从而推动职业院校教育事业的改革与发展。
  一、职业院校后勤管理工作存在的问题
  1.职业院校后勤管理缺少职业院校特色,缺少创新精神
  职业院校兴起较晚,很多职业院校后勤管理工作都模仿高校管理体制,但是职业院校管理体制与高校并不相同,盲目的照抄使后勤管理有时陷于混乱状态。很多职业院校后勤管理工作没有独立的决策权,没有独立的管理制度,工作方式较为传统守旧,管理结构不合理,只是在形式上模仿高校的管理,没有形成职业院校特色,难以达成师生的满意。
  还有个别职业院校采用中小学后勤管理制度,使后勤管理简单化,难以适应复杂多变,种类繁多的现代化职业院校后勤管理工作。
  职业院校后勤管理工作,没有可以照抄的模式,没有现成的管理机制。既不像普通高校以理论学习为重点,又不像中小学校以教学为中心。职业院校突出实践活动,重视动手操作能力的培养,实习实训设备多,场所多,学生层次多,差异大,后勤管理尤其复杂。因此,职业院校的后勤管理工作必须形成自己的管理特色,不论是中小学还是高校的管理体制,都不适合职业院校管理状况。
  2.职业院校后勤管理缺少专业人才
  很多职业院校后勤管理者缺少专业技术知识,文化程度不高,基本素质较差,思想保守,难以适应后勤管理工作在不同形势下的变化。尤其是职业院校后勤管理尤其复杂,但学校的管理者似乎更重视的是招生和就业,对后勤管理工作并不注重,对工作人员职业素质很少要求,在人员安排上也很随意,没有经过考核选拔,没有一定的激励机制,造成专业技术人才缺失,工作人员缺乏主动性和竞争意识,没有良好的服务意识,工作效率较低下,缺少制约因素和创新精神。
  3.职业院校后勤管理缺少经费支撑
  职业院校的后勤工作需要大量的经费支撑。职业院校设备数量多,种类多,场所多,好多实习实训所需的一台机器就几十万甚至上百万,每天机器的运转、设备的维修,实验的耗材,数量庞大,没有相当数量的后勤管理经费,简直寸步难行。这对于好多中小规模的职业院校来说,资金匮乏是普遍现象,现代化的实习实训条件根本实现不了,后勤管理工作困难重重。
  4.职业院校后勤管理部门缺少沟通交流
  现在有些院校的后勤管理工作公开而透明。比如食堂管理,从食材来源、成分、价格、产地到食品价格等等每天都在大屏幕清晰公示,但不是每所职业院校都能做到。很多职业院校的后勤部门每天按部就班,不与其他部门沟通,不与师生交流,不了解其他院校的管理状况,不思改革与创新。现代信息社会已经让人们之间的沟通如此简单而容易,仅仅需要一部手机就能让后勤工作直达师生,虽然工作人员也在聊着微信,但是他们不愿意也懒得与师生聊后勤工作。至于交流见面会、反馈信息簿都成了摆设。
  二、改革后勤管理工作,促进职业教育发展
  1.重视后勤管理,彰显人文关怀
  后勤管理部门是职业院校的重要组成部分,是发展职业教育事业的物质保障。这些年职业院校在扩大办学规模,不断进行改革与发展的过程中,工作重心更多倾向于招生就业,倾向于职业教育教学工作,后勤管理工作稍显滞后。在这种形式下,后勤管理成为压缩后的海绵,资金紧张,人才匮乏,沟通不畅,工作繁杂,师生不满意,员工积极性差。因此,必须高度重视职业院校的后勤管理工作,制定相应的工作制度或措施,提高后勤管理的自主权,严格管理,细心关怀,改变后勤工作人员低人一等的思想,激发工作人员工作的积极性,使后勤能够全心全意为前勤服务。
  2.增强服务意识,提高工作质量
  充分认识后勤服务工作是职业教育工作中不可缺少的一部分,提高后勤工作人员地位,加强后勤工作人员服务意识,端正服务态度,提高工作质量。坚持一切为了师生利益服务的原则,牢固树立“群众利益无小事”的思想,从被动服务向主动服务转变。增强群众意识、责任意识和大局意识,态度严谨,工作负责,细致周到,才能真正成为师生的后勤保障。
  3.增强自主性和创新性,促进后勤工作长远发展
  增强后勤管理工作的自主性,一是增强财产自主权;二是增强人事自主权。从财产自主权来看,职业院校后勤资产是由学校统一管理和调配,后勤部门只是一个执行机构,没有财产自主权,所有资产都由学校拨款,有限的资产禁锢的程序必然导致资金不足,使用不畅,难以解决各种实际问题。当然也不能运用激励机制来对工作人员进行有效的物质方面的奖励。从人事自主权来看,后勤部门并没有自主安排工作人员的权利,使一些不懂业务、不愿做后勤的人做了后勤。导致人浮于事,挤占资源。而原有的工作人员也不安心工作,随时准备远走高飞。当然,后勤管理工作不受重视,后勤工作人员饱受歧视,优秀人才的价值不能实现,留不住人才在所难免。因此,必须改革后勤工作原有的管理体制,加强自主性和创新性,促进后勤工作的长远发展。
  4.增加对话平台,提供沟通交流机会
  后勤工作内容繁杂,由许多具体工作组成,包括校园校舍、食堂、教育教学、行政办公、实习实训设施与场所等等。这些具体工作涉及全校所有部门和全体师生,后勤部门协调运作才能满足全校师生学习、工作和生活的需求。因此,后勤管理需要与其他部门交流,与全校师生交流,与内部工作人员交流。制定会议交流制度,定期召开会议,征求意见。建立微信、微博、贴吧等现代信息沟通平台,认真回答师生意见与建议,及时、全面地了解工作进行情况,了解工作时间安排、工作量分配是否恰当,做到上通下达。变“各自为战”为“协同作战”,使得整个后勤工作形成一个有机整体,促进后勤工作的开展和提升。
  5.加强廉洁自律,筑牢拒腐防变“堤坝”
  很多职业院校的后勤管理工作不包括财务管理,但是管理整个学校的“物”,当然离不开钱,因此,必须加强廉政建设,在思想上防变,在行动上拒腐。职业院校不仅要重视前勤人员的思想政治建设,还要帮助后勤人员树立正确的三观。把自我价值观与学校发展紧密结合起来,真正树立起淡泊名利、爱岗敬业的价值观和精神追求,摒弃自私自利思想,确立一心一意为学校发展和为全体师生服务的思想。
  6.努力学习,提高思想素质和业务能力
  针对职业院校后勤管理现状,想短时间改变还有困难,那么提高现有工作人员的思想素质和业务能力,就成了改革后勤管理工作的当务之急。
  首先是加强政治理论学习,提高政治理论素质,武装思想理论头脑。其次,是认真学习业务知识,提高业务素质和水平。后勤工作是技术工种,包括电工、水暖、园艺、瓦匠、厨师等等,要求工作人员具有非常强的技术水平,在职业院校后勤工作人员水平欠缺的情况下,必须不断加强业务学习,提高后勤工作人员素质,进一步提高为学校服务的水平。
  后勤服务既繁琐又辛苦,是职业院校发展教育事业发展必不可少的一项工作。只有重视后勤管理,端正思想,扎实工作,才能真正促进职业教育事业的发展。
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