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报纸体现的是一天的事，网络体现的是一小时的事，微博体现的则是一分钟的事。
如果一个微博拥有一万粉丝，每个粉丝拥有100个关注者，仅仅两次传播，影响就能达到百万级——好的效应或坏的效应，瞬间就会被几何级放大。
目前，仅新浪微博注册用户就已超过五亿——微博组成了一个巨大的江湖。
如果说传统群众路线靠的是“一张嘴两条腿”，那么在微博时代，走好群众路线还得加上“一双手”——党和政府要想引领这个江湖，就必须致力于政务微博建设，使工作阵地从舌尖、足尖向指尖延伸。
政务公开
重庆市政府新闻办的微博影响力，为何能进中国政务微博前十？
让我们随便选一天——2013年2月26日的情况，做一个简单分析。
9：19，发布“第十三届中国金属冶金展在悦来首展”。
10：58，发布“开车‘左转让右转’旧法废止”。
11：36，发布“黄花园大桥施工车辆绕行方案”。
13：12，发布“热爱生命”的励志语。
13：50，发布“綦江古剑山景区免费向市民开放”。
16：53，发布“500家两江新区企业周六龙头寺揽才”。
18：44，发布“27日渝北部分小区将停水19小时”。
这几条信息，看似简单，其实颇有深意。
政务微博要走好群众路线，首当其冲就要保障公众的知情权——进行政务公开。但微博的特点是短平快，所以不能什么都公开。“最重要的是公开两类信息，一是影响百姓生产生活的新政策，二是影响百姓生产生活的新资讯。”人民网舆情监测室秘书长祝华新说。
市政府新闻办发布的信息，就紧紧围绕这两点进行，“左转让右转”旧法废止等属于“新政策”，“500家企业揽才”等属于“新资讯”。
信息发布的时间，也非常讲究。
“早上，网民想看新鲜事，你就得将最新要闻告诉他们。中午，网民想放松一下，需要你关怀一下身心。下午及晚上，网民想知道明天应注意什么。”祝华新说。
市政府新闻办抓住了这个规律：早上，发布“冶金展开幕”，让网民新鲜一下；中午，发布励志语录，暖暖网民的心；傍晚发布“明日停水信息”，提醒网民注意。
市政府新闻办微博粉丝为何高达277万？“它提供的信息，非常有用。”网友“三更雨”说。
很多政务微博不知怎么搞政务公开，笔者给出五条建议——
●要结合自身工作发布网民关心的新政策、新资讯。
●如果一条微博写不完，建议用数字编号。
●善用网语，不打官腔。既要生活化，也要防止油滑。
●发布手段要立体多样，实现文、图、影音的整合。
●多部门联合打造政务公开微博群，可大大增强吸引力。
终止谣言
2011年7月27日上午，潼南县居民张强正睡懒觉。
“叮——”电话响起。
“拿个口袋来！”老婆声音急促。
“干嘛？”
“买矿泉水！”
“要买好多？”
“100瓶。”
“疯了啊？”
“涪江水遭锰污染了，都在排队抢水呢。”
7月26日，四川一电解锰厂矿渣流入涪江。
“涪江水完了”，“吃了要得癌”……四川省的绵阳等市，桶装水、矿泉水被疯抢一空，场面极为混乱。
“污染水流入重庆。”小道消息，很快传入重庆，潼南等地居民恐慌起来。
“快去抢水！”绵阳式哄抢，眼看就要爆发。
关键时刻，市环保局官方微博重庆环保应声而出。
7月27日12点37分，重庆环保发布：已启动环境应急预案，对潼南涪江入境断面每两小时监测一次。
接着，重庆环保发布：多个点取水样照片。
跟着，重庆环保发布：入境断面总锰未检出。
随后，重庆环保发布：已与市水务集团、市卫生局召开协调会，做好备用水源调度。
…………
24小时内，重庆环保发布文字41条，上传照片10张。
看到这些权威信息，网友感叹：“水质正常，那就放心了。”
哄抢，应声而散。
重庆环保应对为何如此迅捷？因为市环保局制订了全国环保系统首个《环保政务微博管理办法》，建立了应急处置、部门会商等多项制度。
清华大学做过“什么样的政务微博您乐于接受”的调查，70%的网友选择了“对突发事件给出事实真相说明”。
微博已成为最快舆论交换平台，传谣的人能用，辟谣的人为何不能用？求证的人能用，证伪的人为何不能用？无数事实证明，正是因为反应迟钝，才发生了谣言比真相跑得快的“杯具”。
危机发生后，政务微博一定要与谣言赛跑，夺回互联网上的麦克风。
如何与谣言赛跑？笔者给出五条建议——
●事先制订好突发事件应急预案。
●第一时间发声，不能有“只要处理好事情就行”的想法。
●说实话、说真话、说人话，少点“正在办理”和“无可奉告”。
●速报事实，慎报原因，多报进展。
●配发图片或视频能带来“一图胜千言”的效果。
问计于民
2013年1月18日，喜欢睡懒觉的蔡勇，8点就起了床。
吃完早饭，他打开笔记本电脑，“我准备了三个建议”。
大前天，《南川区政府工作报告（送审稿）》通过南川网发布。
“今天，区政府官方微博微播南川将向网民征求建议。”蔡勇很兴奋。
9点，南川区区长曹清尧开门见山：“欢迎网友拍砖。”
如果一个微博拥有一万粉丝，每个粉丝拥有100个关注者，仅仅两次传播，影响就能达到百万级——好的效应或坏的效应，瞬间就会被几何级放大。
目前，仅新浪微博注册用户就已超过五亿——微博组成了一个巨大的江湖。
如果说传统群众路线靠的是“一张嘴两条腿”，那么在微博时代，走好群众路线还得加上“一双手”——党和政府要想引领这个江湖，就必须致力于政务微博建设，使工作阵地从舌尖、足尖向指尖延伸。
政务公开
重庆市政府新闻办的微博影响力，为何能进中国政务微博前十？
让我们随便选一天——2013年2月26日的情况，做一个简单分析。
9：19，发布“第十三届中国金属冶金展在悦来首展”。
10：58，发布“开车‘左转让右转’旧法废止”。
11：36，发布“黄花园大桥施工车辆绕行方案”。
13：12，发布“热爱生命”的励志语。
13：50，发布“綦江古剑山景区免费向市民开放”。
16：53，发布“500家两江新区企业周六龙头寺揽才”。
18：44，发布“27日渝北部分小区将停水19小时”。
这几条信息，看似简单，其实颇有深意。
政务微博要走好群众路线，首当其冲就要保障公众的知情权——进行政务公开。但微博的特点是短平快，所以不能什么都公开。“最重要的是公开两类信息，一是影响百姓生产生活的新政策，二是影响百姓生产生活的新资讯。”人民网舆情监测室秘书长祝华新说。
市政府新闻办发布的信息，就紧紧围绕这两点进行，“左转让右转”旧法废止等属于“新政策”，“500家企业揽才”等属于“新资讯”。
信息发布的时间，也非常讲究。
“早上，网民想看新鲜事，你就得将最新要闻告诉他们。中午，网民想放松一下，需要你关怀一下身心。下午及晚上，网民想知道明天应注意什么。”祝华新说。
市政府新闻办抓住了这个规律：早上，发布“冶金展开幕”，让网民新鲜一下；中午，发布励志语录，暖暖网民的心；傍晚发布“明日停水信息”，提醒网民注意。
市政府新闻办微博粉丝为何高达277万？“它提供的信息，非常有用。”网友“三更雨”说。
很多政务微博不知怎么搞政务公开，笔者给出五条建议——
●要结合自身工作发布网民关心的新政策、新资讯。
●如果一条微博写不完，建议用数字编号。
●善用网语，不打官腔。既要生活化，也要防止油滑。
●发布手段要立体多样，实现文、图、影音的整合。
●多部门联合打造政务公开微博群，可大大增强吸引力。
终止谣言
2011年7月27日上午，潼南县居民张强正睡懒觉。
“叮——”电话响起。
“拿个口袋来！”老婆声音急促。
“干嘛？”
“买矿泉水！”
“要买好多？”
“100瓶。”
“疯了啊？”
“涪江水遭锰污染了，都在排队抢水呢。”
7月26日，四川一电解锰厂矿渣流入涪江。
“涪江水完了”，“吃了要得癌”……四川省的绵阳等市，桶装水、矿泉水被疯抢一空，场面极为混乱。
“污染水流入重庆。”小道消息，很快传入重庆，潼南等地居民恐慌起来。
“快去抢水！”绵阳式哄抢，眼看就要爆发。
关键时刻，市环保局官方微博重庆环保应声而出。
7月27日12点37分，重庆环保发布：已启动环境应急预案，对潼南涪江入境断面每两小时监测一次。
接着，重庆环保发布：多个点取水样照片。
跟着，重庆环保发布：入境断面总锰未检出。
随后，重庆环保发布：已与市水务集团、市卫生局召开协调会，做好备用水源调度。
…………
24小时内，重庆环保发布文字41条，上传照片10张。
看到这些权威信息，网友感叹：“水质正常，那就放心了。”
哄抢，应声而散。
重庆环保应对为何如此迅捷？因为市环保局制订了全国环保系统首个《环保政务微博管理办法》，建立了应急处置、部门会商等多项制度。
清华大学做过“什么样的政务微博您乐于接受”的调查，70%的网友选择了“对突发事件给出事实真相说明”。
微博已成为最快舆论交换平台，传谣的人能用，辟谣的人为何不能用？求证的人能用，证伪的人为何不能用？无数事实证明，正是因为反应迟钝，才发生了谣言比真相跑得快的“杯具”。
危机发生后，政务微博一定要与谣言赛跑，夺回互联网上的麦克风。
如何与谣言赛跑？笔者给出五条建议——
●事先制订好突发事件应急预案。
●第一时间发声，不能有“只要处理好事情就行”的想法。
●说实话、说真话、说人话，少点“正在办理”和“无可奉告”。
●速报事实，慎报原因，多报进展。
●配发图片或视频能带来“一图胜千言”的效果。
问计于民
2013年1月18日，喜欢睡懒觉的蔡勇，8点就起了床。
吃完早饭，他打开笔记本电脑，“我准备了三个建议”。
大前天，《南川区政府工作报告（送审稿）》通过南川网发布。
“今天，区政府官方微博微播南川将向网民征求建议。”蔡勇很兴奋。
9点，南川区区长曹清尧开门见山：“欢迎网友拍砖。”