【摘 要】
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本文结合当今电商及大数据发展现状,通过梳理总结以往文献,构建了顾客忠诚度影响机制模型,并收集数据、得出结论:顾客信任和客户服务通过顾客满意度对顾客忠诚度产生显著影响;网红口碑传播和顾客满意对顾客忠诚的影响力都十分显著;会员关系对顾客忠诚为非显著的负向影响;品牌虚拟社群对维护顾客忠诚度有重大作用;竞品成本对顾客忠诚度有一定冲击力.
【机 构】
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广东外语外贸大学商学院 广东广州 510006;吉林大学珠海分校 广东珠海 519041;爱芙趣商贸有限公司 广东广州 510620
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本文结合当今电商及大数据发展现状,通过梳理总结以往文献,构建了顾客忠诚度影响机制模型,并收集数据、得出结论:顾客信任和客户服务通过顾客满意度对顾客忠诚度产生显著影响;网红口碑传播和顾客满意对顾客忠诚的影响力都十分显著;会员关系对顾客忠诚为非显著的负向影响;品牌虚拟社群对维护顾客忠诚度有重大作用;竞品成本对顾客忠诚度有一定冲击力.
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国际汉语教师在汉语教学时不可避免会遇到课堂问题行为,它会影响教学质量.研究的文献中普遍认为学生课堂问题行为的产生与学生、教师、学校、文化等都有一定的关系.教师作为课堂的组织者、管理者,与课堂问题行为的产生有很大的关联.本文以案例分析的形式,从国际中文教师角度探究应对留学生课堂问题行为的解决策略,认为教师应该反思自我,从自身寻找原因.教师应充分了解学生,与学生建立良好关系;树立教师威信,严格执行规则;建立自信,增强自信;不断学习,提高自身能力.
谚语作为一个民族语言文化的结晶,它不仅是一个民族智慧的重要象征,而且是其生活经验的独特总结.湘西吉首市、花垣县和凤凰县这些苗族聚居地自古以来就产生了大量具有鲜明苗族特色的谚语,这些谚语直接记录或者侧面反映了苗族人民的乡土观、婚姻观、生育观、历史观、风俗习惯和社会生活等诸多方面的内容.它们寄托着苗族人民的智慧,具有极其丰富的民族文化内核.文章在田野调查和深度访谈的基础上,较为广泛地收集湘西吉首市、花垣县和凤凰县地域内的苗族谚语,并利用民俗学、语言学、历史学、文化学和社会学的相关知识对这些谚语加以诠释和解读,
当下中国教育现状存在“教育形式化危机”与“教育本质失落的危险”,这与雅斯贝尔斯《什么是教育》中的教育危机不谋而合,教师作为教育大计之本在推动本真教育回归中具有重要作用,通过研究雅氏《什么是教育》中蕴含的师生交往观,对于教师专业发展与本真教育的回归具有重要启示意义.本文通过文献研究法、历史研究法分析得出雅斯贝尔斯的师生交往观是“教师与学生的对话与敞亮”,而这种师生交往观的实现必须基于平等、自由与爱的对话.
学生是否能在写作方面提升能力,对学生的语文成绩影响比较大.因此,教师需要重视写作教学的质量,但由于写作教学的开展并不是一项简单的事情,其需要教师和学生的共同努力,教师在教学方法上一定要进行不断改进,才能通过实践找到更加适合学生的教学方法.情景教学作为有效的教学方法之一,把其融入到语文写作教学中将会取得不错的教学效果.基于此,文章针对于论题进行了研究,并提出了相应的解决策略,目的就在于希望可以对其他教师教学的开展具有一定的借鉴作用,共同促进教师教学水平的提升.
近义词辨析一直是汉语词汇教学的一个重难点,“期待”“期盼”“期望”“期许”这四个词在字形和意义上有一定的相似性.通过语法、语义、语用三个角度对这组词进行近义词辨析,以期寻找它们的异同.
汉语不对称研究可分为语义不对称和语序不对称,语义的不对称研究主要是从组合关系、聚合关系的语义网络角度展开的.语序不对称主要围绕核心动词展开,关注“形式的可逆、互换”,包括介词短语、定语、状语及补语语序的不对称.文章从语义不对称的角度出发,对现代汉语中“很大X”和“大X”在短语层面和句法层面的不对称现象进行探索,分析词语、结构等的组合关系、聚合关系,细致地描写两者不对称的情况,并总结出不对称的原因.
义务教育作为初等教育的重要组成部分,从清末到北京政府时期虽制定有关义务教育规程,但都停留于纸面,直至南京国民政府时期(1927-1937),义务教育制度才得以完善.国民党当局并开设多种形式的学校促进义务教育的实施.但是,实施结果并没有达到理想中的目标,体现了近代教育在曲折中缓慢发展的趋势.
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近年来,油品市场竞争激烈化、盈利空间下降及抗风险能力弱等因素对成品油贸易商生存环境带来了巨大挑战.在此背景下,浙江国际油气交易中心积极发挥浙江自贸试验区“一中心三基地一示范区”的核心平台作用,针对浙江自贸区成品油贸易商上下游资源不足、融资难及运营成本高等问题,给出三点建议,即贸易平台化、金融化和集成化.