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一、引言 党的十七大报告指出：“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，用正确方式处理人际关系”。人文关怀和心理疏导概念的提出进一步丰富了思想政治工作的内涵和外延，它不仅对新时期党的思想政治工作提出了新的要求，更为企业的思想政治工作指明了方向。如何在新的历史条件下创建一种全新的企业思想政治工作模式，运用人文关怀和心理疏导的方式实现企业的健康可持续发展，成为摆在企业管理者面前的重要课题。