高红冰:互联网已经成为经济社会的基础设施

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  跟过去工业革命所不同的是,互联网带来的价值是由于技术的创新和互联网
  大量的普及和应用,使其普惠、分享的价值变成时代的主题
  今天,中国是一个互联网大国,而美国是一个互联网强国,美国和中国确实变成了全球互联网经济的双子星座,是推动全球互联网经济的领头羊。
  而这两个国家的状况是非常不一样的。美国仍然是互联网的强国,他们原创性的技术创新,包括把产品快速地推广到全球,有非常独到而强大的力量。中国则可能聚焦在本土市场,利用互联网用户普及以及经济发展中的一些红利,快速地进行商业的创新,然后获得了互联网经济的高速增长。
  从这一点来讲,美国互联网的業界可以从中国的创新当中学到东西,而中国也可以在美国的创新中学到东西,二者之间是一个互补和协作的市场,也是一个相互借鉴和促进的市场。中国和美国的互联网经济,在全球都非常有意义和价值。
  互联网带来巨大的普惠价值
  最近在网上有份报告,讲到中国的新四大发明——高铁、支付宝、共享单车和网购。其中,后面三大发明主要是互联网来支持的,我们来对比一下这三大发明和中国古代的四大发明——指南针、火药、印刷术和造纸。
  火药在中国发明之后,中国拿来做鞭炮,而欧洲拿来做枪炮,使得工业革命新贵把封建王朝推翻了。指南针在中国拿来算命,而在欧洲用来航海,用来打开世界市场,用来建立殖民地。印刷术在欧洲变成新教传播和人类教育的主要载体和工具。
  中国古代的四大发明为欧洲所用,而今天互联网的技术创新又为中国所用,所以变成中国新的四大发明,这是非常有意思的一个现象。我们可以从历史的纵深角度,来看今天中国互联网发展的特色。
  互联网跟过去工业革命所不同的是,工业革命因为有资产、有资本,或者其他非常强大的力量导致了贫富的悬殊,导致了经济社会资源在全球使用的独占性。而互联网带来的价值是由于技术的创新和互联网大量的普及和应用,使其普惠、分享的价值变成时代的主题。
  不管是信息在全球的分享,还是像淘宝能够让边远省份的消费者都可以购买商品,与北上广的市民一样地获得公平的购买权利;或是人们可以在没有银行机构的边远地方都能购买理财产品,其普惠意义、普惠价值是过去任何一个时代所没有的。
  我相信,互联网的经济或者技术,接下来在跟经济商业进一步融合之后,就会带来更大增长的红利。今天用云计算的方式,也将打破过去所谓的靠IT、服务器和数据库垄断市场的产业格局。
  一个人用淘宝账户或支付宝账户接入阿里云,就可以得到大公司所拥有的云计算能力。进入市场的商业创新企业、互联网企业,可以在非常低的门槛上利用强大的、世界第一流的工具,参与市场竞争,这是云计算的普惠带来的价值。中国已经具有这样的环境和平台,阿里云已成为全球前三大云计算的平台。
  互联网已经变成了基础设施
  中国互联网发展很重要的一个特点,就是跳跃式发展、高速增长、爆发式增长。
  为什么形成这样一种形式?普遍的观点认为是人口大国造成的。那为什么印度没有出现而中国出现了呢?多问几个为什么,我们发现其实是一些复合的因素或者说是中国互联网应用的文化造成,中国对互联网的拥抱高于任何一个国家。
  中国人花在互联网上的时间超过全球任何一个国家,达到了差不多4个小时,生活在互联网上是中国最大的特点。
  今天,中国是移动互联网上的国家,美国是四个轮子汽车上的国家。早些时候,美国借助工业革命,不光把汽车的技术变成产业,更伟大之处在于把汽车变成整个国家的基础设施。它的住房、城市建设、高速公路、商场,一切的安排都以汽车为主要的基础设施,汽车在美国变成了生活方式。
  而今天的中国把移动互联网变成了基础设施,变成了生活方式,这将使互联网经济在中国产生持续、长期、深刻的影响。互联网在中国支撑着经济社会、商业技术创新、生活方式等各方面的变革。
  数据显示,电商销售比重,中国是16%,为美国的1.5倍;移动支付的金额,中国是8.5万亿元,是美国的70倍。工业革命之后,发达国家积累的一些优势,可能会成为其创新发展的一种障碍。
  我们也看到,到今天为止全球超过4000亿美元市值的公司有八家,其中前五名均为美国公司。阿里巴巴4500多亿美元市值,排名第六。但被忽略的是,蚂蚁金服的估值已达750亿美元。如果大家把这个数字加进去的话,阿里巴巴已是过5000亿美元市值的企业。所以可以想象中国的市场,包括中国企业走向全球化的市场,一定会带来领先全球的TOP10。
  创新来自双轮驱动
  中国互联网企业的创新是从商业模式创新开始的,商业模式创新带动技术创新。
  我们看到淘宝的商业模式创新,用13年的时间超过3万亿的交易规模,而传统的零售企业、全球零售巨头沃尔玛用了54年。所以商业模式的创新,使得在互联网上的零售业可以超过工业革命、工业经济的巨头。
  PayPal创造了支付方式,支付宝并没有按照PayPal的方式去做,而是提供了一个担保支付模式的创新模式——用买家先付款的方式来解决信任的问题,这就是国情不同。
  PayPal可以借助美国的信用卡体系来解决信用问题,而中国如果用银行卡支付,解决不了信任问题,所以提出了第三方担保支付方式。这个技术的创新,事实上在商业创新后面有一个很重要的创新,就是信用体制制度的创新。
  用这些商业模式和制度的创新来驱动整个经济发展,也带动了新的技术的创新。每年的“双十一”,交易量飞速发展导致阿里巴巴的技术跟不上。其他的技术公司来提供这样的计算或者数据库的技术,也无法跟上商业模式的创新。所以阿里自己去打造阿里云,倒逼阿里变成了云计算的公司。
  今天,中国互联网领域的商业创新和技术创新,是双轮驱动,同步发生的。未来中国的技术创新,也会以加速度的方式去追赶像美国这样领先的国家,这是可以观察到的。
  未来发展方向
  从阿里的角度来看,互联网在零售业的变革,主要以电商的形式存在,新零售将变成时代的主题。“五新一平”变成了技术与商业、产业、金融业以及各个服务业融合的,新的经济发展模式。
  互联网已经成为经济社会的基础设施,而不是单纯的一个技术。借助互联网的平台来创造零售批发、促进各个领域的创新,是未来经济和社会发展的主要方向,也是互联网应用和创新的主要方向。
  大家可以去观察,在新零售领域的创新是非常有代表性的。新零售能够更好地解决零售商与消费者信息不对称的问题,更好地借助以消费者为中心,掌握洞察消费需求和数据,来进一步拉动零售、批发和制造业的变革。
  如果讲过去的5年或者10年,互联网应用使零售业发生了巨大变革,今天零售业在拥抱这个变革,那么接下来的5年会是制造业,面临跟零售业一样巨大的变革,接下来10年还会有金融业,面临像零售业一样巨大的变革。
  全球化也是必然的方向。比如,在过去不到10年的时间里,阿里的速卖通已经把产品销售和服务覆盖到了230个国家,这在历史上几乎没有一个传统的企业做得到。中国的产品卖到全球,这样一个服务模式的输出或者全球化是它主流的方向。
  同时我们也看到,中国大量的游客走向海外去消费、去旅游的时候,我们在利用一些技术、产品为他们提供交易、支付、信用、旅游、教育等各种服务,这些服务也一样可以帮助中国的互联网企业在海外市场上获得更大的创新。
  (本文系根据高红冰院长在《中国互联网经济白皮书:解读中国互联网特色》发布会上的演讲内容整理)
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