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我院地处温泉旅游度假村,是综合性社区医院,治疗室包括注射、护理治疗、外科简易清创缝合(手术室)等,是门诊、病房的护理共用场所,也是社区医院的服务窗口,也是护患纠纷的好发环节.在二十多年的日常护理工作中,针对治疗室的注射护理问题,采取了及时有效的对策,取得了一定的效果,避免了护患矛盾和纠纷事故的发生.