“寻找最美邮递员”活动颁奖典礼近日在北京举行。叶其懂、葛军、唐真亚等一批优秀的基层邮递员走进了公众视野，他们弘扬的爱岗敬业、服务人民、无私奉献的精神，彰显了社会主义核心价值观，引起了全社会的广泛关注。就此，中国邮政集团公司总经理李国华接受了本刊采访。
　　记 者：据了解，“寻找最美邮递员”活动是首次在全国范围举办，请问举办这一活动的初衷是什么？产生了怎样的社会影响？
　　李国华：党的十八大明确提出“三个倡导”以来，全社会都在大力培育和践行社会主义核心价值观。邮政作为服务行业，是社会主义精神文明建设的窗口部门。我们有18万名邮递员，直接为人民群众服务，每天要把7800多万件邮件传递到千家万户，他们服务的好坏直接关系着中国邮政的形象。同时，邮递员的工作条件十分艰苦，他们是最能吃苦耐劳的群体。无论盛夏酷暑，还是天寒地冻，他们披星戴月、跋山涉水，以对工作高度负责、对用户热情服务的精神诠释着邮政普遍服务和特殊服务的使命和责任。因此，我们在全国范围内举办“寻找最美邮递员”活动，就是希望在全行业树立新标杆，在全社会传递正能量，弘扬社会主义核心价值观。
　　活动启动以来，得到了全社会的广泛关注和积极参与。活动网站总浏览量超过600万人次，国外点击率30万人次，网上投票总数达1377万余张。活动期间，各类媒体刊发或转载了大量关于邮递员先进事迹的报道，微博评论、网上留言达2.5万条。在世界邮政日当天，我们通过电视电话会议的形式举办了颁奖典礼，全国近5万名邮政员工收看了现场直播。这次活动鼓舞了邮政员工的士气，弘扬了社会正气。
　　记 者：“最美邮递员”展现了邮政人的时代风采和精神风貌。这些年来中国邮政在弘扬行业核心价值观上做了哪些努力？
　　李国华：长期以来，中国邮政始终秉承“人民邮政为人民”的宗旨，认真履行普遍服务义务，承担特殊服务任务。“最美邮递员”用生命履行使命，扎根基层、服务人民，正是邮政履行普遍服务义务和承担特殊服务任务的生动写照。
　　《中华人民共和国邮政法》规定：邮政企业应当对信件、单件重量不超过五千克的印刷品、单件重量不超过十千克的包裹的寄递以及邮政汇兑提供邮政普遍服务。邮政企业按照国家规定办理机要通信、国家规定报刊的发行，以及义务兵平常信函、盲人读物和革命烈士遗物的免费寄递等特殊服务业务。中国邮政有1/3职工、2/3邮路、3/4网点都是直接为广大农村和边远地区提供服务，有一半以上的局所分布在山地、高寒、海岛等自然条件较为恶劣的地区。
　　一方面，我们积极推进没有邮政网点的乡镇补建局所工作，确保机要通信万无一失。同时，我们勇于承担社会责任，在遇到地震、水灾、冰雪、泥石流等自然灾害面前，克服一切困难，确保邮路畅通。另一方面，我们高举普惠金融大旗，努力做好服务“三农”工作，助力小微企业发展。
　　记 者：今后，中国邮政还将采取哪些措施，在全国邮政企业进一步推进社会主义核心价值观建设？
　　李国华：这次活动是我们在培育和践行社会主义核心价值观方面进行的一次有益尝试。今后，我们还要进一步深化内涵、丰富形式，推进社会主义核心价值观建设。一是深入开展社会主义核心价值观的宣传教育活动，让每一位邮政员工都能深刻认识社会主义核心价值观的内涵，牢固树立中国特色社会主义共同理想。二是积极培育体现社会主义核心价值观的企业文化，将其内化于全体邮政员工之心，外化于全体邮政员工之行。三是举行灵活多样的弘扬社会主义核心价值观活动，号召全体员工学习“最美邮递员”爱岗敬业、无私奉献的崇高精神、视用户为亲人的服务理念、吃苦耐劳、艰苦奋斗的工作作风，努力提升服务品质，在平凡岗位上做出不平凡的业绩，在服务人民群众中实現人生价值。