徐茂栋:世界上没有什么是不能数据化的

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  星河世界董事局主席接受本刊专访
  人物简介:徐茂栋,1968年出生于山东日照,武汉理工大学学士,清华大学EMBA。先后创建星河世界、星河互联、窝窝等多家公司。现任星河世界集团董事局主席、CEO,星河互联集团董事长。
  进入2017年,“撸起袖子加油干!”这句话在各行各业火了起来。春节刚过,商界大佬们就纷纷行动起来,卯足了劲儿,撸起袖子为自己的“小目标”冲刺:万达集团董事长王健林上班第一天,在索菲特酒店给自己的200多位核心高管训话,要求大家必须100%完成任务;做实业起家的娃哈哈集团董事长宗庆后,刚上班就用“不怎么样”总结去年,给高管们来了一个下马威,以督促今年不断创新。
  传统行业的大佬如此,新经济领域也不例外。以中国智能化产业互联网闻名业界的星河世界集团董事长徐茂栋,利用春节假期写了几百页的PPT项目计划,并在年后一条条部署落实。在原定4小时的集团会议上,徐茂栋滔滔不绝地讲了8个小时,有些高管最后简直要听崩溃了,但徐茂栋却反复强调:“新一轮传统产业的全球竞争开始了,你不努力,就会掉队。”作为一个从传统行业跨界到互联网的人,他认为企业正面临全球传统产业升级改造的大机遇,拥有弯道超车的条件,谁把握住机会谁就拥有未来。
  “工作狂”造就“巨无霸”
  徐茂栋给记者的感觉像个坐镇指挥的将军,说话语速很快,但掷地有声、气场十足。星河世界联合创始人韦京汉和他是大学同学,本来两人各自发展事业,直到毕业多年后,徐茂栋的企业越做越大,于是找到市场经验丰富的韦京汉,二人开始联合创业。
  “徐茂栋说话很有感染力,能让人热血沸腾,充满斗志。”韦京汉对《环球人物》记者说,“但跟马云那种企业领袖不一样的地方在于,徐茂栋是一个非常严肃的人,不苟言笑,不幽默,即使在私底下也喜欢谈工作。”合作多年来,韦京汉几乎看不到徐茂栋工作以外的那一面。“既听不到绯闻,也没什么特别的爱好,就对工作感兴趣。”
  或许正是因为这种“工作狂”的性格,星河世界集团才紧紧抓住了时代机遇,尤其是旗下子集团“星河互联”,近年来的发展势头异常迅猛。
  “星河互联的核心是‘联合创业’。过去创业者单打独斗,现在我们利用自身积累的资源,以联合创业的形式,为各个行业的创业者、创业公司提供服务,无论是资金、场地、人才、管理,我们都有相关的对接部门。”徐茂栋将这种模式称为“一站式互联网创业服务开放平台”,从融资到上市,一条龙服务,既能把传统产业和新兴产业打通,又能使线上与线下相结合。
  目前,星河世界集团已控股3家上市公司,并拥有4家子集团、20个事业群,以及200多家互联网成员公司。4家子集团中,除了星河互联外,还有星河空间、星河金服、星河数据,分别面向孵化、金融、大数据领域。
  2015年,星河世界集团的净利润达到26.7亿元,成员公司总市值约1000亿元。集团创立以来,已为20多万创业者、50万家企业及3亿用户提供了服务。同时,在立足北京的基础上,开始向国内各大城市乃至美国等海外市场拓展。
  在外界眼中,星河世界集团是名副其实的“巨无霸”,但在徐茂栋看来,集团要把握的大方向只有两个:“互联网 ”和“前沿科技”。犹如大树的主干一样,所有的枝叶都由这两大方向衍生而来。在与多个产业深度结合后,整个集团呈现出梯队式、生态式的发展形态,并不断裂变产生新的企业。
  从齐鲁超市到星河世界
  有人说企业家精神的一个突出表现就是永远闲不住,只要生命不息,就要不断超越自己。在这方面,徐茂栋称得上是一个典型。在创建星河世界集团之前,他已经事业有成,身家几十亿元,但还是一次又一次地进入新领域创业,似乎永不满足。
  “那种执着会感染你。”韦京汉说,“徐茂栋喜欢做有难度的事,喜欢钻研谋略。”她对记者透露了一个细节,这么多年来,徐茂栋只让司机開车,自己从来不开,因为在车上他还要想问题。
  “面对同行时,我是很有优越感的。”徐茂栋笑道,“这种优越感来自我的经历,在山东日照白手起家、艰苦创业带给我的丰富历练,是很多竞争对手身上缺少的。”
  1968年,徐茂栋出生于日照虎山小河坞村,这个不起眼的山东小渔村甚至在老版地图上都找不到。作为一个在海边长大的孩子,徐茂栋自小就养成了吃苦耐劳的习惯,但个性却相当独立,敢闯敢干。1992年,大学毕业的他被分到日照港务局工作。当时公职人员正流行“下海”,日照港务局也成立了一个民营购物商店,在内部挑选年轻人担任负责人。经过多轮笔试、面试和运营实践,徐茂栋正式上任。
  上世纪90年代初,国内的零售业还大都是柜台模式,早7点到晚5点的工作制,卖货的大叔大妈拎着凳子去上班,吃着瓜子聊着天,对顾客爱搭不理,不管营业额多少,反正拿固定工资。
  而爱读管理类书籍的徐茂栋,当时对美国超市沃尔玛的商业模式极其崇拜,坚信传统的柜台售卖模式未来无法存活。于是,他开始大刀阔斧地改革,把商店名字改为“齐鲁超市”,新招了一批大专、中专毕业生,实行承包责任制,营业时间也改为早9点到晚9点。更重要的是赚钱模式,徐茂栋将新鲜鸡蛋的价格定到最低,采取单品不赚钱的方式吸引顾客光顾,他将此做法称为“导流蛋”,与后来的互联网电商的做法异曲同工。
  一系列的创新给超市带来了大量顾客和收入。到90年代中期,齐鲁超市创下了每平方米月销售额20万元的纪录。徐茂栋也赚到了创业生涯的第一桶金。接下去,分店一家接一家地开,先后开了10多家连锁超市。那几年,徐茂栋多次到北京考察沃尔玛,希望打造一个“中国版的沃尔玛”。
  然而,复杂的地域因素最终限制了商业扩张。在超市进入瓶颈期后,徐茂栋决定寻找新领域。计算机专业出身的他把齐鲁超市的IT部独立出来,注册了一家公司,为后来北上、跨界互联网提供了最初的技术资本。从那时起,徐茂栋身上潜伏的互联网基因开始迸发。   2000年,徐茂栋北上创业,成立凯威点告公司,带领团队研发出一款能够发送手机短信的软件,使全国23个省的电信公司、大部分寻呼台都成为自己的客户。在全盛时期,凯威点告占有市场六成企业用户份额,年利润达六七千万元。2006年,凯威点告被分众传媒收购,徐茂栋又重新开始创业之路。2007年,他创立了小能公司,开始联合创业之路的探索和尝试;2008年,他创立了移动营销公司百分通联;2009年,创立星河互联;2010年,创立团购电商平台窝窝,并于2015年在美国纳斯达克上市。完成这一切后,徐茂栋又转回头,把2005年创建的星河世界集团与其他资源整合、升级,形成一个全新的产业互联网生态系统。
  用产业互联网帮企业升级
  今天,互联网已经无孔不入地改变着我们的生活,但在徐茂栋看来,这项技术还远未抵达它所能颠覆的未来。
  “中国从1995年开始有互联网,到2015年的发展可以分为两个阶段:一是1995—2005年的PC(个人电脑)互联网阶段,新浪、搜狐、网易等巨头都在这个阶段产生;二是2005—2015年的移动互联网阶段,目前以手机购物、移动视频为代表。这两个阶段都以个人消费业务为主。但从去年开始,针对企业消费的产业互联网才真正拉开了大幕。”徐茂栋说。
  说到产业互联网,在当下的中国还是一个比较新的概念。一方面,互联网企业都在寻求新的市场,另一方面,传统企业纷纷谋求转型升级。在这个过程中,互联网成为传统企业的升级路径,而传统企业又正好是互联网企业的新市场,于是“ ”成为可能。
  “产业互联网的发展可以消除信息不对称,使一些早就存在的商业模式得到更广泛高效的应用。未来,很多企业甚至可以不雇佣全职员工,就能达到相当的经营规模。”徐茂栋说。他举了家庭农场的例子。
  目前,农村的经营主体还是以家庭为主,因为普通农民的管理能力有限,自家人干活可以放心,而一旦开始雇人,生产效率就会下降,所以家庭农场是农业经济现阶段最常见的经营主体。但有了产业互联网体系以后,很多环节可以通过网络平台外包出去,从而拓展经营规模、提高经营效率。比如一个家庭养猪场,所有事情都自己做只能养500头猪,如果通过互联网,把购买、检疫、销售等环节都外包出去,交给专业的服务机构,养1万头猪都是可能的,而且还是一家人经营,不用雇人。
  再如一些生产型企业。现金流是企业的生命线,而企业里消耗现金流最多的就是各种应收账款,但在经营过程中,这些又不可或缺。利用产业互联网,企业可以显著降低现金消耗。比如通过网络租赁降低设备支出,通过供应链上下游的信息协同,降低過高的库存,还可以利用互联网金融盘活应收账款,等等。
  在创投领域,产业互联网的应用则更加广泛。对此,徐茂栋有一个更加通俗的解释:帮创业者填平他们面临的3个大坑。
  数据显示,2015年在互联网创业领域共有4000家企业拿到了A轮以前的融资,但最终拿到C轮融资的只有大约200家,比例在5%左右。当然,还有很多创业公司“死”在C轮之后,以至于2016年的一个热词是“C轮死”。
  根据经验,徐茂栋总结了创业者在创业过程中面临的3个大坑:经验不足、被逼全能、自生自灭。当下中国的创投行业,市场服务环节是缺失的,创业者被迫什么都得自己干,融资、并购、重组、与政府的关系,而传统的风险投资机构或天使投资人,主业是投到好项目,至于后续的经营管理,创业者基本上是自生自灭的状态。
  “星河互联首次把联合创始人的角色机构化了,我们承担的身份不是单一的首席运营官、首席技术官或者首席财务官,而是综合到一起的、有大量资源的联合创业平台。
  我们给你水,给你铁锹,给你服务,没钱我给你钱,淘金方法不对我们帮你改。
  永远领先一步
  环球人物:中国制造业疲软,发达国家又在寻求“再工业化”,全球很可能会出现新一轮竞争。对于传统产业来说,现在是最艰难的时期吗?
  徐茂栋:过去,中国的传统产业走了一个捷径,基本直接利用了其他国家工业时代的先进成果,代价是失去了先发优势,而且很多核心技术我们并没有掌握。现在,真正对未来影响深远的革命——传统产业和互联网技术的深度融合开始了,这一次我们必须跟紧节奏。值得庆幸的是,目前中国很多技术并不落后。在4G时代,我们还是跟随者,如今很多创业公司的虚拟现实、人工智能、大数据等技术并不比硅谷逊色,甚至还略胜一筹。这些都是嫁接、改造、放大传统产业价值的利器,而且越来越多的传统企业已经开始布局这些领域。
  环球人物:创业多年,你从传统行业转到互联网行业,最终希望实现的目标是什么?
  徐茂栋:永远做领先的企业。前些年,大量的中国消费者去日本抢购电饭锅,或者从德国帮亲戚朋友带不粘锅、炒锅。他们是用脚在投票,这样的消费场景让很多中国企业家心塞。然而,我们没有理由埋怨消费者,因为我们已然处在一个全球化、市场化的消费环境中,最后的赢家只能是那些真正领先的企业。
  环球人物:与传统产业相比,互联网是领先的吗?
  徐茂栋:曾经有很多互联网人是这么认为的,希望颠覆传统产业,而现在他们越来越发现,互联网更多是一个工具,就像水、电、煤一样。即使互联网技术如此发达,经济的本质、商业的本质仍然没有改变,人们的基本物质需求最终还是要靠传统产业来满足,这是根本,只是形式更加多样化,需求上希望更加有个性、有创新,体验更好。因此,消费互联网只是改变了消费习惯,产业互联网才能全方位地深度重构传统产业。
  环球人物:产业互联网能解决所有问题吗?
  徐茂栋:不能解决所有问题。比如,中国要在全球范围内与发达国家重新竞争传统产业的市场份额,包括土地、能源、赋税等问题,还需要相关部门协调解决。还有我们的思想,很多传统中小企业要放弃小富即安的思想,主动进行互联网化的升级改造;大型国企要深化改革,增加市场活力;互联网和科技领域则要少一些资本游戏,多一些深耕细作的务实精神。这些主观上的变革都不是单靠产业互联网就能完成的。
  当前,每个国家都在探索重振或升级实业的战略。中国应该形成实业兴国、科技兴国的共识,借着国家供给侧改革的重大利好,政府、传统企业、互联网企业、创业公司共同参与其中、推动进步,我相信中国有机会、也有条件去赢得这场没有硝烟的全球竞争。
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