云计算在中小企业的应用研究

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  摘要:本文以立陶宛中小企业调查情况为例,来阐释云计算环境下中小企业发展的现状、问题、以及解决方案。
  关键词:云计算;中小企业;虚拟化过程
  中图分类号:F270.7 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2015)008-000154-01
  根据全球的技术研究,在2013云计算服务价值1501亿美元。在随后的四年里将近一半的IT管理者期望通过云计算来管理应用和基础设施,近年来,与降低企业的成本和改善业务流程,保持了高度相关性。
  一、云计算在立陶宛中小企业应用现状
  中小企业的ERP、研发系统、供应链管理系统、财务系统、客户关系管理系统、HR系统和电子商务系统等,由于系统部署、维护、升级和培训等工作量巨大,人力成本的日益增加,造成效率难以提升[1]。在2011年3到9月,一项关于在立陶宛注册的企业调查,目标是为了确认关于云计算、信息和通信技术的重要性的舆论。50家企业被调查访问,这项调查的目标是为了决定IT对企业的产品和服务竞争性的优势有多大的贡献,当然也包括询问调查对象是否知道和使用云计算服务,以及询问他们是否将企业中消费模式的变化同IT发展联系起来。调查显示,在立陶宛云计算服务并没有被广泛的知晓和使用。50%的调查对象不使用云计算服务。34%的调查对象意识到这些服务,但是没有使用。仅16%的人运用和知道云计算服务,和4%的调查对象表示他们定期的使用服务,调查包含了一些IT公司。因此,能够得出的结论是云计算服务是被专业IT公司和技术相关的公司最频繁使用的服务。
  虽然当前立陶宛云计算的应用不是很普遍,但是作为调查中28%的中小型企业指出未来对IT服务的需求将会增加。需要被注意的是当前在IT服务的需求比起其它需求(对客户个人的关注等)更能确保一个公司的竞争力。在调查中,企业的代表声明在企业中的IT解决方案的发展和服务现代化将会对客户需求的动态变化带来方向,因此,企业将会把市场发展和通过IT解决方案的服务现代化或者它们的集成加入到企业的活动中。然而,立陶宛的企业经常视IT解决方案作为一种技术手段而不是目的。因此,适当的拓展企业关于IT可能性的了解,会对产品的质量和服务有帮助,对客户的个人关注和产品或者服务感知价值的创造。由于云计算是一个技术解决方案,它的重要性和优势仍旧没被大多数的中小型企业所注意,与此同时,大型公司视云计算作为降低维护开支的机会。
  二、研究中小型企业和IT的关联
  中小企业被广泛认为是经济和社会发展的引擎,它们的发展对就业和国际竞争力的提升很重要。中小企业是经济结构的中间连接,包含了对于立陶宛全国70%的就业。
  2010年关于立陶宛中小企业成功因素研究的结论认证了中小型企业发展面对的阻碍,第一,问题是需求有技术的工作者,尤其是信息技术专家。这个是参与到调查中的71.5%的企业人士共同认证的重要的阻碍,为了吸引新的并保留当前有能力的IT专家,企业家必须加工资,这就导致了一个成果和服务成本的增加,和周转资金的减少,造成企业竞争力的衰退;第二,在立陶宛的小企业家,不像大的公司,不能够利用市场上昂贵的信息系统和确保业务处理过程的高效。第三,不是所有的中小型企业通过网络提供服务或者是安装了电子商务系统。重要的是最新的IT设备允许最优化,和计算机化的业务流程,除此之外,近代商业组织活动增长是以最新的信息技术和IT为基础。云计算作为一种去边缘化的IT解决方法,和传统的IT解决方案有质的不同,因为其解决方法是价格低,适用于所有的用户而不管他们的企业大小和位置,因为其是覆盖整個网络的。
  三、云计算的概念和起源
  云计算就是运用整体异构技术通过网络向用户提供计算机资源服。云计算的特色,例如软件的代管和供应商提供数据中心的硬件,信息专业技术的租用,已经在组织中使用了多年,然而云计算概念的出现是在技术支持它的时候,具体的说是在广域网的连接和虚拟解决方案的出现时期。中小企业能够利用IaaS租用多台服务器进行相关信息和数据的储存;也能够利用SaaS中应用软件来订购有关服务;还能够用PaaS构建软件的开发平台、产品设计的平台[2]。
  四、云计算在立陶宛中小企业应用中出现的问题
  虽然不少企业构建了信息化系统,落实了电子商务业务,但是总体上,云计算在应用过程中出现了一些问题:第一,缺少总体规划。中小企业云计算应用往往从单独的应用开始,各个部门之间互相独立,缺少互联沟通。第二,投资资金不够。在经营规模和经济效益的影响下,中小企业没有在云计算中投入过多的资金。第三,云计算效果很难评估。云计算的投入和产出即投资回报率很难计算,企业的销售额贡献量化较难。
  五、结论
  云计算对立陶宛中小企业提高市场竞争力有很大的作用,能够在很大程度上促进中小企业的成长,并且云计算作为一种全新的商业服务模式,是企业发展所需的技术趋势,能够给立陶宛中小企业带来更大的发展机会,云计算在立陶宛中小企业的应用能够有助于企业的良性发展。
  参考文献:
  [1]郎登何.基于云计算的中小企业信息化建设研究[J].计算机与网络,2013(13).
  [2]姚延平.云计算下中小企业信息化建设发展的研究[J].科技创新与应用,2015(10).
  作者简介:石晓冰(1991-),男,西南科技大学经济管理学院2013级硕士研究生。
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