专业化支撑图书馆事业高质量发展

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北京大学图书馆学系1947年设立,作为应用文科始终重视社会问题与现实需要.改革开放后,尤其是新世纪以来的20年,中国的图书馆事业蓬勃发展,成为与中国社会相伴生的文化现象与标识,也为图书馆学科带来新的研究课题.北京大学信息管理系主任张久珍教授倡议发起并主办“中国图书馆馆长高级论坛”系列活动,努力搭建一个开放的交流平台,推出一批具有重要理论和实践价值的创新成果,提高图书馆的业务和科研创新能力.第一届论坛活动于2020年12月在北京大学信息管理系举办,原首都图书馆倪晓建馆长为轮值主席,策划主题为“业态与发展趋势”,与会专家展开了充足、广泛的讨论,一致肯定了社会化运营是未来图书馆发展的一大趋势,取得了图书馆社会化发展共识.
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基于“新4C法则”,运用SWOT分析法分析我国图书馆网络直播营销的内外部环境,从场景、社群、内容、人与人连接4个维度构建基于“新4C法则”的图书馆网络直播营销模式.基于此,提出图书馆在“新4C法则”下开展网络直播营销应以社群思维运营图书馆网络直播社群,丰富图书馆网络直播营销场景,持续输出高价值、强创意内容,重视人与人连接的中心节点.
本文以公共图书馆领读人项目为研究对象,通过案例梳理分析,发现公共图书馆领读人项目在引入社会力量、领读空间塑造、领读人员选择、文献资源利用、领读社群及多元场景构建6个方面存在一定的共性;在此基础上,对未来公共图书馆领读人项目建设提出4项建议:把握读者习惯改进内容呈现方式、通过合作建设领读人项目资源库、优化领读程式着力打造立体阅读、坚持垂直专属领域塑造个人标签.
面对类型日益丰富、数量不断增长的海量文献资源,如何优化资源管理,实现资源的深度揭示和全面整合,提升资源发现和利用效率,成为新时期图书馆面临的重要任务.本文通过网络调研、问卷调查以及专家访谈,调研70所高校图书馆在电子资源整合揭示、管理机制和服务宣传等方面的工作现状,探讨高校图书馆利用发现系统进行资源揭示管理中存在的问题,提出加强电子资源揭示深度和广度,建立元数据标准推进数据开放共享,完善协同管理机制,提升资源整合意识,借助联盟力量推进资源发现与下一代图书馆系统融合发展的思考和建议.
本文在梳理国内外学习支持理论与实践案例的前提下,以华东地区11所“双一流”高校图书馆为样本进行学习支持情况调研,从服务归类、空间服务、设备服务、服务项目4方面调研其学习支持服务现状;发现样本高校馆学习支持服务存在设置不规范、智慧化程度不高、创新服务有待挖掘、团队建设有待加强4方面问题;从顶层设计、智慧技术、嵌入式学习支持、智慧馆员、多方合作、评估6方面,提出完善高校图书馆学习支持服务策略.
剖析公共图书馆“文创+旅游”服务的耦合点,从走进图书馆与走出图书馆两个角度构建公共图书馆“文创+旅游”服务模式,提出挖掘公共图书馆文化资源潜力,提升旅游产品文化附加值;构建公共图书馆“文创+旅游”信息联合平台;注重公共图书馆“文创+旅游”服务的宣传推广等公共图书馆“文创+旅游”服务创新策略.
本文选取39所美国大学图书馆数字人文中心的113位数字人文馆员岗位责任描述文本为研究对象,利用TF-IDF算法和K-means聚类法对数字人文馆员的岗位、责任、角色定位等进行分析,发现美国大学图书馆数字人文馆员大致呈现两类责任组群:一类负责数字人文中心的整体协调及项目管理;另一类负责数字技术层面的服务及教学.通过研究美国数字人文馆员职责特征,发掘其实践模式的参考价值,将有助于推进我国大学图书馆数字人文馆员队伍的建设.
依托慕课平台提供嵌入阅读推广全过程的知识服务,可有效提高泛在知识环境中高校图书馆阅读服务靶向性,并显著缩短用户阅读知识内化周期.基于嵌入式理念促进慕课服务与高校图书馆阅读推广相互支撑,有助于为用户全景式呈现阅读信息,提高阅读咨询服务的柔性化与个性化程度,推动阅读能力训练与用户标签体系相适配.本文在讨论高校图书馆基于慕课平台的嵌入式阅读推广服务内容基础上,构建了以嵌入阅读信息服务、嵌入阅读咨询服务、嵌入阅读能力训练为核心的服务框架与策略体系,以期为高校图书馆阅读推广服务实现慕课化升级提供借鉴.
以诠释用户消费认知态度、兴趣偏好、接受行为的TAM模型为理论基础,在分析将TAM模型引入公共图书馆短视频阅读推广实践可行性的基础上,构建契合用户阅读需求与阅读行为的公共图书馆短视频阅读推广创新思路,提出“以认知态度”为引,深度挖掘用户需求并据此强化读者感知;以“兴趣偏好”为轴,培养读者持续的阅读热情与阅读习惯;以“接受行为”为本,推动读者阅读关注转化为互动阅读实践等公共图书馆短视频阅读推广实践策略.
将情景感知融入智慧图书馆阅读推荐服务,通过思路与架构分析,从人机交互、情景适应、情报认知、自主调节四方面构建智慧图书馆阅读推荐服务模型.整个体系由用户情景、资源情景、服务情景、社交情景、移动情景、技术情景组成.利用用户画像对用户情景进行描述,提升用户对阅读推荐信息的接受度;通过资源重组对资源情景进行分析,保障服务基础;通过定义服务对服务情景进行划分,把握阅读推荐服务绩效;通过社交媒体对社交情景进行分析引导,改变用户阅读习惯;通过智能设备对移动情景进行综合运用,完善用户与阅读推荐服务的交互;通过技术感知对技
最近,我和国家图书馆研究院的同仁共同发起了一项关于公共图书馆高质量发展的研究.这一想法源于因图书馆内外部环境变化所引起的一些思考,准确地说,还有一些困惑,希望能够通过我们和业界同仁的研究来尝试破题.