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低碳环保、援助灾区、帮贫扶弱……从参加“地球一小时”活动提倡绿色环保到引进饮料瓶回收机减少白色污染，从设立“家庭日”传递员工关怀到举办“国家会议中心大讲堂”向公众传递更多知识和信息，从成为“北京市妇女儿童组织公益服务基地”到“国家级服务业标准化试点”……国家会议中心在社会责任的路上扎实前行，以实际行动践行着“做最好的会展场馆”的承诺。
由北京北辰实业股份有限公司投资建设的国家会议中心，在圆满完成奥运服务接待任务后，经过一年多的改造投入经营。时至今日，这个大型国际会议中心已走过5个年头，创造了无数个辉煌，其发展的每一步都与社会责任紧密相连，“责任”二字已经融入到每一个“国会”人的血液中。
栽好梧桐树 引得凤凰来
2015年5月20日，国家会议中心发布了《2014年度企业社会责任报告》，全面披露了其2014年度在企业社会责任领域的实践与成效。报告显示，2014年国家会议中心共接待会议、展览项目987个，同比增长35个，陆续接待了第10届亚洲运动用品与时尚展（ISPO BEIJING 2014）、第43届世界广告大会、第3届中国（北京）国际服务贸易交易会（京交会）、第6届全球移动互联网大会、2014APEC领导人会议周等具有全球影响力的重要活动，实现了真正意义上经济效益与社会效益双丰收，兑现了服务北辰、服务首都经济的承诺，向全世界展示了中国会展的接待实力。
据了解，2013年国家会议中心在国内会展业率先提出企业社会责任计划并付诸实施，2014年初发布了业内首份企业社会责任报告。国家会议中心的管理者认为，作为一个社会公民，国家会议中心最大的企业社会责任是把企业做好。基于此，国家会议中心一直专注于做好自己的本业，内外兼修不断提升优质服务水平，确保每一个落地的会展活动运行良好。
如今，中国正迎来会展市场的热潮。作为中国会展业领军企业的国家会议中心，在接待4，000多个国际国内活动过程中，不断积累经验，提升自身高端会展活动的接待能力。对于每个活动，小到一支铅笔的摆放，大到一整条服务流程，国家会议中心都做过大量的思考，始终致力于提供优质服务，力争让所有客人百分百满意。正是由于一直以来对服务质量的执著追求，国家会议中心在百舸争流的会展场馆中奠定了坚实的品牌位置。
“栽好梧桐树，引得凤凰来。”国家会议中心优质的服务吸引了大量具有国际影响力的会议、展览项目纷纷落户。2014年11月5日-11日，举世瞩目的2014年亚太经合组织（APEC）领导人会议周在北京召开，国家会议中心作为“主力场馆”承担着最后一次高官会、外交与贸易双部长会、工商领导人峰会、领导人与工商咨询理事会代表对话会等活动的会场提供、餐饮等大量接待服务工作。210场规模不等的会议和活动，近7，000人参会，筹办会议多、协调部门多、注册类别及人数多，习总书记两次莅临，21个经济体领导人出席的会议以及双边会见密集。在接待过程中，国家会议中心凭借优质的服务、丰富的经验和精益求精的态度造就了“4小时 1.1万平方米午晚宴抢翻台”、“一夜之间门变墙”、“3天变身第2个人民大会堂”等诸多神奇，用行动完美诠释了中国服务。
运行中创新 创新中发展
国家会议中心作为中国会展场馆的领军企业，在为客人提供优质服务的同时，也承担着引领行业发展的责任。
国家会议中心一直在运营中创新，在创新中发展，在发展中坚持着经济效益与社会效益平衡的目标，追求并探索着实现场馆功能的最大化。国家会议中心在2012年11月成立了会展部，将自身的角色由单一的场馆提供方，逐渐向会议、展览的主、承办等行业上游角色拓展。目前，会展部已服务了首届中国女企业家优秀产品展、第2届中国（北京）国际服务贸易交易大会会展板块、第64届国际宇航大会、北京国际食品安全检测设备展览会“移动互联网 会展”行业高峰论坛等。另外，国家会议中心还积极配合集团对外场馆输出管理的发展战略，目前输出管理的珠海国际会展中心和北京雁栖湖国际会展中心都运营良好，取得了不错的业绩。
目前，中国会展行业尚处在发展阶段，行业门槛不高，服务内容缺乏统一标准，会展市场出现管理混乱、业内人员流动性大等弊端。国家会议中心认为，会展行业只有实现标准化，才能解决目前存在的各种问题，这样才能保证高质优质的服务质量。
基于此，国家会议中心在致力于经营的基础上，先后主导和参与制定多项国内、行业标准，并实现行业标准中核心内容创新突破，推动国内标准升级。2013年，国家会议中心参与了《会议中心服务运营规范》、《展览场馆服务运营规范》、《展览服务（布展工程）单位经营服务规范》、《专业性展览会登记的划分及评定》4项部颁标准的起草工作。2014年8月1日开始，由全国会展业标准化技术委员会提出并归口、上海市标准化研究院牵头、国家会议中心研制的《会议分类和术语》（GB/T30520-2014）国家标准正式实施。这是首部指导会议产业运行的国家标准，为会议业标准体系的建立打下了良好开端，为会议统计工作的后续开展奠定了坚实基础，为政策法律及理论研究的开展提供了科学依据，也为整个会议行业在概念体系协调的基础上实现无缝交流提供了权威标杆。另外，由国家会议中心总经理刘海莹和副总经理许锋联合编著的《会议中心设计、运营与管理》、《会议业纵论》相继出版发行，也为行业的发展提供了重要的理论依据。
在国家会议中心看来，“创新”并非是喊一句口号，而是实实在在的沿着创新之路进行到底，积极探索更加优质、高效的服务。可以预见的是，未来的国家会议中心将继续站在行业的前端，引领行业蓬勃发展。
塑公益形象 展环保理念
对于国家会议中心来说，公益已经不是一种战略“选项”，而是一种根植于企业的生命基因。一走进国家会议中心正门，就可以看到一台很醒目的智能饮料瓶回收机，这是国家会议中心与绿爱童年项目合作，通过此渠道回收会展客人产生的大量饮料瓶，并鼓励将回收所得进行捐赠，为条件匮乏地区儿童送去绘画用品。一位参与者在投放结束时看到：“您投入是第2790279个瓶子，目前通过正确回收的废饮料瓶相当于节约石油41.4吨，植树2829棵，减少207吨二氧化碳排放……感谢您对环保事业的支持”。每一位参与者都会在投放结束后看到类似的字样。 从国家会议中心成立伊始，为困难群众捐赠衣物、为灾区捐款、探望重症孤儿等，就已经成为了每一位“国会”人日常工作的一部分。国家会议中心一直关注、支持太阳村和天使之家等非政府慈善组组，国家会议企业领导及员工代表曾多次给那些需要帮助的孩子们送去食品、衣物、玩具及员工募集的善款，为他们带去来自国家会议中心温暖的问候。此外，在汶川地震等特大自然灾害发生时，国家会议中心都积极发动全体员工捐款捐物，奉献自己的爱心。
国家会议中心坚持以社会公益为己任，从社会的角度出发，积极与各种利益相关方进行合作和互动，共同开展社会公益活动，在教育公益、帮贫扶弱、援助灾区、志愿活动等方面恪尽企业职责，这也是国家会议中心企业公民社会价值重要的外在体现。不仅如此，国家会议中心在积极参与公益活动的同时，还调动起舆论、企业、公民对公益事业的极大认同和参与，使公益行为变成常态，让更多人将公益理念贯穿在日常生活之中。
2015年3月28日晚20：30-21：30，国家会议中心及国家会议中心大酒店熄灭外景景观灯及部分室内区域照明，与全球各地著名标志性建筑一同步入2015年“地球一小时”活动。国家会议中心在主体建筑、国家会议中心大酒店、写字楼主要出入口设立告知水牌，向酒店客人发送致客信及安全提示，电子屏幕滚动播放“能见蔚蓝”宣传主题，在内部员工宣传栏张贴宣传海报，并通过企业官方微博、微信、电子邮件等多种宣传手段，广泛邀请社会公众参与“地球一小时”活动。
工作人为本 爱心传美德
不过，在国家会议中心的管理者看来，参加公益只是国家会议中心履行社会责任的一种方式而已。尊重员工权益、关怀员工成长是企业必须履行的社会责任。
国家会议中心为员工提供了良好的工作环境、有竞争力的薪资待遇和社会福利，并注重工作与生活的平衡。国家会议中心为员工提供了灵活的工作安排和选择，在工作之余还组织员工参加多姿多彩的业余活动，包括集体旅游、家庭日以及各种体育运动比赛等。每年传统佳节来临之际，国家会议中心领导干部都会到员工宿舍了解员工生活情况，走访困难员工家庭，送上深切的祝福及慰问品，这给了受访员工极大的鼓舞，让他们感受到了家一般的温暖。
国家会议中心始终秉承以人为本的理念，高度重视和维护员工的各项合法权益，提倡员工平衡工作与家庭生活之间的关系，创造和谐融洽、亲如一家的工作生活氛围。国家会议中心每年举办家庭日活动是员工和家属们最期待的嘉年华，而由此产生的“家庭日文化”也成为了企业文化的品牌之一。2014年6月14日上午，国家会议中心家庭日第3场活动——“奥林匹克公园的春天”在风景秀丽的奥林匹克公园园区拉开序幕。第3场家庭日活动紧密贴合中华民族的传统美德，以敬老、爱老、助老为主题，国家会议中心与北京市朝阳区太阳宫老年公寓联合，邀请到老年公寓的部分老人与企业员工家庭一起参与活动，通过“一对一”的互助形式，员工家庭悉心陪护老人畅游玲珑塔、鸟巢、水立方和奥林匹克森林公园四大北京地标性景点，在教育年轻一代养成“关爱老人、尊敬老人、扶助老人”的习惯的同时，弘扬和传承了“敬老、养老、爱老”的中华民族传统美德。
自国家会议中心成立之初，“不断满足人们对会议、展览、住宿、餐饮等方面的需求，以客人需要的方式提供令其满意的服务，为人才提供均等的发展和提升机会，成为人才发展之地 ”就被当做企业的核心使命。多年来，国家会议中心不断壮大，但核心使命却从未曾忘记，因为对于企业来说，最重要的社会价值不仅仅是体现在效益上，更体现在对社会、对行业、对消费者、对员工的责任感上。总经理刘海莹表示，对于国家会议中心来说，履行社会责任、回馈社会大众的步伐将不会停歇。国家会议中心在打造中国会展场馆第一名片的同时，将不断丰富社会责任内涵、拓展履行社会责任的渠道，努力实现经济效益和社会效益的统一，为推进社会福祉贡献绵薄之力。
由北京北辰实业股份有限公司投资建设的国家会议中心，在圆满完成奥运服务接待任务后，经过一年多的改造投入经营。时至今日，这个大型国际会议中心已走过5个年头，创造了无数个辉煌，其发展的每一步都与社会责任紧密相连，“责任”二字已经融入到每一个“国会”人的血液中。
栽好梧桐树 引得凤凰来
2015年5月20日，国家会议中心发布了《2014年度企业社会责任报告》，全面披露了其2014年度在企业社会责任领域的实践与成效。报告显示，2014年国家会议中心共接待会议、展览项目987个，同比增长35个，陆续接待了第10届亚洲运动用品与时尚展（ISPO BEIJING 2014）、第43届世界广告大会、第3届中国（北京）国际服务贸易交易会（京交会）、第6届全球移动互联网大会、2014APEC领导人会议周等具有全球影响力的重要活动，实现了真正意义上经济效益与社会效益双丰收，兑现了服务北辰、服务首都经济的承诺，向全世界展示了中国会展的接待实力。
据了解，2013年国家会议中心在国内会展业率先提出企业社会责任计划并付诸实施，2014年初发布了业内首份企业社会责任报告。国家会议中心的管理者认为，作为一个社会公民，国家会议中心最大的企业社会责任是把企业做好。基于此，国家会议中心一直专注于做好自己的本业，内外兼修不断提升优质服务水平，确保每一个落地的会展活动运行良好。
如今，中国正迎来会展市场的热潮。作为中国会展业领军企业的国家会议中心，在接待4，000多个国际国内活动过程中，不断积累经验，提升自身高端会展活动的接待能力。对于每个活动，小到一支铅笔的摆放，大到一整条服务流程，国家会议中心都做过大量的思考，始终致力于提供优质服务，力争让所有客人百分百满意。正是由于一直以来对服务质量的执著追求，国家会议中心在百舸争流的会展场馆中奠定了坚实的品牌位置。
“栽好梧桐树，引得凤凰来。”国家会议中心优质的服务吸引了大量具有国际影响力的会议、展览项目纷纷落户。2014年11月5日-11日，举世瞩目的2014年亚太经合组织（APEC）领导人会议周在北京召开，国家会议中心作为“主力场馆”承担着最后一次高官会、外交与贸易双部长会、工商领导人峰会、领导人与工商咨询理事会代表对话会等活动的会场提供、餐饮等大量接待服务工作。210场规模不等的会议和活动，近7，000人参会，筹办会议多、协调部门多、注册类别及人数多，习总书记两次莅临，21个经济体领导人出席的会议以及双边会见密集。在接待过程中，国家会议中心凭借优质的服务、丰富的经验和精益求精的态度造就了“4小时 1.1万平方米午晚宴抢翻台”、“一夜之间门变墙”、“3天变身第2个人民大会堂”等诸多神奇，用行动完美诠释了中国服务。
运行中创新 创新中发展
国家会议中心作为中国会展场馆的领军企业，在为客人提供优质服务的同时，也承担着引领行业发展的责任。
国家会议中心一直在运营中创新，在创新中发展，在发展中坚持着经济效益与社会效益平衡的目标，追求并探索着实现场馆功能的最大化。国家会议中心在2012年11月成立了会展部，将自身的角色由单一的场馆提供方，逐渐向会议、展览的主、承办等行业上游角色拓展。目前，会展部已服务了首届中国女企业家优秀产品展、第2届中国（北京）国际服务贸易交易大会会展板块、第64届国际宇航大会、北京国际食品安全检测设备展览会“移动互联网 会展”行业高峰论坛等。另外，国家会议中心还积极配合集团对外场馆输出管理的发展战略，目前输出管理的珠海国际会展中心和北京雁栖湖国际会展中心都运营良好，取得了不错的业绩。
目前，中国会展行业尚处在发展阶段，行业门槛不高，服务内容缺乏统一标准，会展市场出现管理混乱、业内人员流动性大等弊端。国家会议中心认为，会展行业只有实现标准化，才能解决目前存在的各种问题，这样才能保证高质优质的服务质量。
基于此，国家会议中心在致力于经营的基础上，先后主导和参与制定多项国内、行业标准，并实现行业标准中核心内容创新突破，推动国内标准升级。2013年，国家会议中心参与了《会议中心服务运营规范》、《展览场馆服务运营规范》、《展览服务（布展工程）单位经营服务规范》、《专业性展览会登记的划分及评定》4项部颁标准的起草工作。2014年8月1日开始，由全国会展业标准化技术委员会提出并归口、上海市标准化研究院牵头、国家会议中心研制的《会议分类和术语》（GB/T30520-2014）国家标准正式实施。这是首部指导会议产业运行的国家标准，为会议业标准体系的建立打下了良好开端，为会议统计工作的后续开展奠定了坚实基础，为政策法律及理论研究的开展提供了科学依据，也为整个会议行业在概念体系协调的基础上实现无缝交流提供了权威标杆。另外，由国家会议中心总经理刘海莹和副总经理许锋联合编著的《会议中心设计、运营与管理》、《会议业纵论》相继出版发行，也为行业的发展提供了重要的理论依据。
在国家会议中心看来，“创新”并非是喊一句口号，而是实实在在的沿着创新之路进行到底，积极探索更加优质、高效的服务。可以预见的是，未来的国家会议中心将继续站在行业的前端，引领行业蓬勃发展。
塑公益形象 展环保理念
对于国家会议中心来说，公益已经不是一种战略“选项”，而是一种根植于企业的生命基因。一走进国家会议中心正门，就可以看到一台很醒目的智能饮料瓶回收机，这是国家会议中心与绿爱童年项目合作，通过此渠道回收会展客人产生的大量饮料瓶，并鼓励将回收所得进行捐赠，为条件匮乏地区儿童送去绘画用品。一位参与者在投放结束时看到：“您投入是第2790279个瓶子，目前通过正确回收的废饮料瓶相当于节约石油41.4吨，植树2829棵，减少207吨二氧化碳排放……感谢您对环保事业的支持”。每一位参与者都会在投放结束后看到类似的字样。 从国家会议中心成立伊始，为困难群众捐赠衣物、为灾区捐款、探望重症孤儿等，就已经成为了每一位“国会”人日常工作的一部分。国家会议中心一直关注、支持太阳村和天使之家等非政府慈善组组，国家会议企业领导及员工代表曾多次给那些需要帮助的孩子们送去食品、衣物、玩具及员工募集的善款，为他们带去来自国家会议中心温暖的问候。此外，在汶川地震等特大自然灾害发生时，国家会议中心都积极发动全体员工捐款捐物，奉献自己的爱心。
国家会议中心坚持以社会公益为己任，从社会的角度出发，积极与各种利益相关方进行合作和互动，共同开展社会公益活动，在教育公益、帮贫扶弱、援助灾区、志愿活动等方面恪尽企业职责，这也是国家会议中心企业公民社会价值重要的外在体现。不仅如此，国家会议中心在积极参与公益活动的同时，还调动起舆论、企业、公民对公益事业的极大认同和参与，使公益行为变成常态，让更多人将公益理念贯穿在日常生活之中。
2015年3月28日晚20：30-21：30，国家会议中心及国家会议中心大酒店熄灭外景景观灯及部分室内区域照明，与全球各地著名标志性建筑一同步入2015年“地球一小时”活动。国家会议中心在主体建筑、国家会议中心大酒店、写字楼主要出入口设立告知水牌，向酒店客人发送致客信及安全提示，电子屏幕滚动播放“能见蔚蓝”宣传主题，在内部员工宣传栏张贴宣传海报，并通过企业官方微博、微信、电子邮件等多种宣传手段，广泛邀请社会公众参与“地球一小时”活动。
工作人为本 爱心传美德
不过，在国家会议中心的管理者看来，参加公益只是国家会议中心履行社会责任的一种方式而已。尊重员工权益、关怀员工成长是企业必须履行的社会责任。
国家会议中心为员工提供了良好的工作环境、有竞争力的薪资待遇和社会福利，并注重工作与生活的平衡。国家会议中心为员工提供了灵活的工作安排和选择，在工作之余还组织员工参加多姿多彩的业余活动，包括集体旅游、家庭日以及各种体育运动比赛等。每年传统佳节来临之际，国家会议中心领导干部都会到员工宿舍了解员工生活情况，走访困难员工家庭，送上深切的祝福及慰问品，这给了受访员工极大的鼓舞，让他们感受到了家一般的温暖。
国家会议中心始终秉承以人为本的理念，高度重视和维护员工的各项合法权益，提倡员工平衡工作与家庭生活之间的关系，创造和谐融洽、亲如一家的工作生活氛围。国家会议中心每年举办家庭日活动是员工和家属们最期待的嘉年华，而由此产生的“家庭日文化”也成为了企业文化的品牌之一。2014年6月14日上午，国家会议中心家庭日第3场活动——“奥林匹克公园的春天”在风景秀丽的奥林匹克公园园区拉开序幕。第3场家庭日活动紧密贴合中华民族的传统美德，以敬老、爱老、助老为主题，国家会议中心与北京市朝阳区太阳宫老年公寓联合，邀请到老年公寓的部分老人与企业员工家庭一起参与活动，通过“一对一”的互助形式，员工家庭悉心陪护老人畅游玲珑塔、鸟巢、水立方和奥林匹克森林公园四大北京地标性景点，在教育年轻一代养成“关爱老人、尊敬老人、扶助老人”的习惯的同时，弘扬和传承了“敬老、养老、爱老”的中华民族传统美德。
自国家会议中心成立之初，“不断满足人们对会议、展览、住宿、餐饮等方面的需求，以客人需要的方式提供令其满意的服务，为人才提供均等的发展和提升机会，成为人才发展之地 ”就被当做企业的核心使命。多年来，国家会议中心不断壮大，但核心使命却从未曾忘记，因为对于企业来说，最重要的社会价值不仅仅是体现在效益上，更体现在对社会、对行业、对消费者、对员工的责任感上。总经理刘海莹表示，对于国家会议中心来说，履行社会责任、回馈社会大众的步伐将不会停歇。国家会议中心在打造中国会展场馆第一名片的同时，将不断丰富社会责任内涵、拓展履行社会责任的渠道，努力实现经济效益和社会效益的统一，为推进社会福祉贡献绵薄之力。