论文部分内容阅读
摘要：纵看中国民营企业30年发展历程，可知民营企业的发展历史也是中国民营企业家的成长历史。民营企业对社会经济的贡献不断增大，根据2010年全国工商联发布的中国民营企业500强的数据，可以看出“民企500家”的营业收入总额达4.74万亿元，同比增长了15.24%，税后净利润为2179.52亿，同比增长32.84%因此。另外，新乡民营企业家的成败还存在诸多问题，制约了新乡民营企业的发展。因此要从民营企业家素质、企业管理水平、产品管理、市场管理等方面研究影响新乡民营企业家成功的要素。
关键词：民营企业；民营企业家；成功要素一、民营企业家的概述
民营企业家的成败往往决定着他所带领的企业的成败，下面将分析民营企业家的内涵及民营企业家成功要素研究的必要性
（一）民营企业家的内涵
1.民营企业的定义
简称民企，是指所有的非公有制企业。除“国有独资”、“国有控股”外，其他类型的企业只要没有国有资本，均属民营企业。
2.民营企业家的定义
民营企业家是指民营企业的经营管理者。同时也是民营企业兴衰成败的决策者和管理者。
（二）民营企业家成功要素研究的必要性
1.中国民营企业家成功要素研究的必要性
企业家本身也是一种稀缺资源，民营企业家的成功和他领导的企业的成功是同步互动的。因此研究民企经营者成功的要素显得很重要。
第一，民企经营者的素质阻碍了民企的成功。不少民营企业在进入“二次创业”之后，企業的规模扩大了，而企业经营者的综合素质却相对滞后，无法适应现代市场的要求，使企业经营陷入困境。例如：巨人逃不出多元化的陷阱，也不能不说是史玉柱的决策失误。
第二，随着我国国有经济在战略层面上的重组，国企将会退出一些竞争激烈行业和劳动密集型行业，民企将会遇到宝贵的发展机遇。
第三，经济发展已出现知识化的特征，民企将会面临更加剧烈的竞争挑战，这种挑战将会在民营企业经营者素质上体现出来，例如企业家能否建立和利用决策信息系统、决策支持系统，实现科学化决策。
第四，著名学者熊彼特认为，“企业家是具有创新精神并且已超越了追求财富层次，上升到了更高的对创新副业的精神上的追求层次的人”。根据这种观点，我国民企的许多经营者还不能称之为企业家。
2.新乡民营企业家成功要素研究的必要性
（1）新乡市民企存在诸多问题[1]
根据新乡市民营局2007年民营企业报告，新乡市的民企存在很多问题，制约和困扰着民营企业家的成功。
一是民营经济结构矛盾突出。二是土地融资仍是制约企业发展的两大瓶颈。三是专业技能人才匮乏。四是服务体系建设滞后。五是自主创新能力弱。民营经济中小企业占有相当大的比重。由于企业缺乏技术支撑和资金实力，自主创新能力较弱，企业发展后劲不足。六是发展环境仍不宽松，四乱现象仍时有发生。
（2）新乡市民企的贡献加大
民营企业总数量不断增加，规模不断扩大，到2009年9月，注册的私营企业已达到818.9万家，同时规模已经占国家整个投资的50%以上，对GDP的贡献也超过50%，对新增就业的贡献占90%以上。
二、民营企业家成功要素研究方法
根据民营企业家成功和失败的鲜活案例，探讨构建民营企业家成功的评价因素指标体系，在方法上，采用个人访谈法、专家咨询法（Delphi）对选取的指标进行定量的评价，然后根据权重大小进行排序，从而明确民营企业经营者成功要素的相对重要性。
三、民营企业家成功素质指标体系构建
（一）民营企业家成功要素指标
为提高调查的科学真实性，我们把此指标体系设计成了明确的问卷表格，被调查的对象主要包括新乡市民企经营者（例如厂长、经理）、研究民营经济的专家等。选取被调查对象20人，其中民营企业经营者约占65%，研究民营经济的专家约占20%，政府的官员约占10%，其余约占5%。我们让专家们按Saaty标度，根据自己的学识和经验，对民企经营者所应具备的素质指标的相对重要程度先进行判断、评分，然后再进行重要性的排序，如下表所示：
（二）民营企业家成功要素指标分析
下面将具体分析影响民营企业家成功要素的内涵。
1.企业家的素质
企业家自身素质主要包括：理论基础、培训学习、创新能力、决策能力、心理素质。
理论基础，指企业家最早具有的理论基础。
培训学习，企业家在管理企业过程中针对企业管理中存在的问题而进行的再培训学习，以及对这种培训学习的重视程度和学习效果。
创新能力，指企业家须持续不断地努力提高自主创新能力，不创新，企业就不可能持续发展。
决策能力，指企业家在企业发展的抉择关头做出正确选择的能力。它对我们大多数中小型民营企业来说积极关键，往往能决定着企业的成败。
心理素质，指企业家的进取精神、拼搏精神、面对困境的坚韧意志等方面。
2.企业的管理
影响民营企业家成功的企业管理要素主要包括：企业战略管理、企业文化建设、企业危机管理、核心员工激励、企业财务的管理。
企业战略管理，主要是指企业家对企业未来五到十年发展的愿景规划，以及对企业发展的内外部竞争环境的分析。
企业文化建设，企业文化是软竞争力，但是它是长久的竞争力，要在加强企业文化建设上下工夫，塑造共同的价值观，能够通过激励所有的员工为企业的目标而努力奋斗，进而实现企业的可持续发展。
企业危机管理，企业在辉煌时期，会掩盖很多问题和不足，成熟的企业家应具备危机管理的意识，不仅能在辉煌时期想到危机，也能在危机到来时寻求发展机会。危机面前，企业不可避免地面临着市场疲软的压力。在这个时候，企业更应该加快管理创新步伐，推动管理变革和技术创新，节能降耗、提高效率，提高 民营企业家成功要素调查结果指标名称相对重要程度 民营
企业家
成功要素企业家自身素质理论基础7培训学习4创新能力5决策能力2心理素质8企业管理水平企业文化建设14企业危机管理6企业战略管理1核心员工管理3企业财务管理9产品管理品牌管理12产品服务的创新10市场管理市场调研分析14市场细分化程度11环境因素政治、经济、
文化、科技、
风俗、家族15企业的核心竞争力。来自外部的压力，是企业调整发展战略，推行内部管理变革，推进转型升级的大好机会。降低生产成本，提高运营效率，是抵御金融危机的最佳办法。相信挺过这场危机后，经受了危机的冲击和洗礼的企业，一定会更加健康持续地发展。
企业核心员工的激励，主要是指对企业管理的中层、掌握企业核心业务和熟练技术的员工的激励，减少这类员工的流失。
企業财务管理，主要是指加强企业财务管理的规范化和制度化管理以及及融资管理，尽量减少企业财务管理的家族化色彩。
3.产品的管理
民营企业的产品（服务）管理主要包括原有成熟产品的品牌打造管理和新产品（服务）的开发。
品牌管理，没有品牌的企业不可能是一个可持续发展的企业，不可能是一个基业常青的企业，尽管创新打造品牌不是一蹴而就的事，是难度很大的事儿，但是必须走这样的道路，才能可持续发展。
新产品（服务）的开发，指研究并提出企业可以经营的有潜力的新的开品和服项目，即企业经营产品（服务）的转型。
4.市场的分析
市场分析主要包括市场的调研分析和市场的细分化管理。
市场的调研分析，指为满足消费者现实和潜在的需要所实施的以产品（Product）、定价（Price）、地点（Place）、促销（Promotion）为主要内容的市场营销活动过程及其客观规律性。其内容具有综合性、实践性、应用性的特点。具体讲，就是通过研究，发现顾客的需要，顾客需要什么你就生产什么。当然生产多少以及生产了怎么去卖，这也都是需要研究的对象，就是说要科学的做生意。市场环境信息是一切企业活动的基础活动，只有做好市场环境的调查与研究，才能制定出正确的策略。
市场的细分化管理，市场细分是指企业根据消费者（或用户）需求的不同特征，把市场分割为若干不同类型的消费者群的过程。市场的细分化管理就要首先必须弄清现有竞争者在该市场上究竟处于什么地位，实力如何，有什么特点等情况；其次，应该深入了解目标顾客的需求状况、顾客的偏好、怎样树立产品的特色和形象等问题；然后，选择目标顾客最关注的因素作为定位指标，如“质量”、“价格”、“功能”、“款式”、“服务”等，进一步寻找产品的差异性，加深产品对市场的渗透管理，才能在市场上占有一定的份额。
5.环境的因素
环境因素主要包括企业发展面临的一般环境：政治、经济、技术、文化、民俗、家族等因素。
四、结语
综上，新乡市民营企业家要成功地经营各自的企业并不断壮大，就要对企业成功影响要素进行综合考虑，并针对性地采取一定的科学合理的措施，最终成功经营企业，也同时实现企业家自身的成功。（作者单位：新乡学院）
参考文献：
[1]2007年新乡市民营企业报告.新乡市民营局
关键词：民营企业；民营企业家；成功要素一、民营企业家的概述
民营企业家的成败往往决定着他所带领的企业的成败，下面将分析民营企业家的内涵及民营企业家成功要素研究的必要性
（一）民营企业家的内涵
1.民营企业的定义
简称民企，是指所有的非公有制企业。除“国有独资”、“国有控股”外，其他类型的企业只要没有国有资本，均属民营企业。
2.民营企业家的定义
民营企业家是指民营企业的经营管理者。同时也是民营企业兴衰成败的决策者和管理者。
（二）民营企业家成功要素研究的必要性
1.中国民营企业家成功要素研究的必要性
企业家本身也是一种稀缺资源，民营企业家的成功和他领导的企业的成功是同步互动的。因此研究民企经营者成功的要素显得很重要。
第一，民企经营者的素质阻碍了民企的成功。不少民营企业在进入“二次创业”之后，企業的规模扩大了，而企业经营者的综合素质却相对滞后，无法适应现代市场的要求，使企业经营陷入困境。例如：巨人逃不出多元化的陷阱，也不能不说是史玉柱的决策失误。
第二，随着我国国有经济在战略层面上的重组，国企将会退出一些竞争激烈行业和劳动密集型行业，民企将会遇到宝贵的发展机遇。
第三，经济发展已出现知识化的特征，民企将会面临更加剧烈的竞争挑战，这种挑战将会在民营企业经营者素质上体现出来，例如企业家能否建立和利用决策信息系统、决策支持系统，实现科学化决策。
第四，著名学者熊彼特认为，“企业家是具有创新精神并且已超越了追求财富层次，上升到了更高的对创新副业的精神上的追求层次的人”。根据这种观点，我国民企的许多经营者还不能称之为企业家。
2.新乡民营企业家成功要素研究的必要性
（1）新乡市民企存在诸多问题[1]
根据新乡市民营局2007年民营企业报告，新乡市的民企存在很多问题，制约和困扰着民营企业家的成功。
一是民营经济结构矛盾突出。二是土地融资仍是制约企业发展的两大瓶颈。三是专业技能人才匮乏。四是服务体系建设滞后。五是自主创新能力弱。民营经济中小企业占有相当大的比重。由于企业缺乏技术支撑和资金实力，自主创新能力较弱，企业发展后劲不足。六是发展环境仍不宽松，四乱现象仍时有发生。
（2）新乡市民企的贡献加大
民营企业总数量不断增加，规模不断扩大，到2009年9月，注册的私营企业已达到818.9万家，同时规模已经占国家整个投资的50%以上，对GDP的贡献也超过50%，对新增就业的贡献占90%以上。
二、民营企业家成功要素研究方法
根据民营企业家成功和失败的鲜活案例，探讨构建民营企业家成功的评价因素指标体系，在方法上，采用个人访谈法、专家咨询法（Delphi）对选取的指标进行定量的评价，然后根据权重大小进行排序，从而明确民营企业经营者成功要素的相对重要性。
三、民营企业家成功素质指标体系构建
（一）民营企业家成功要素指标
为提高调查的科学真实性，我们把此指标体系设计成了明确的问卷表格，被调查的对象主要包括新乡市民企经营者（例如厂长、经理）、研究民营经济的专家等。选取被调查对象20人，其中民营企业经营者约占65%，研究民营经济的专家约占20%，政府的官员约占10%，其余约占5%。我们让专家们按Saaty标度，根据自己的学识和经验，对民企经营者所应具备的素质指标的相对重要程度先进行判断、评分，然后再进行重要性的排序，如下表所示：
（二）民营企业家成功要素指标分析
下面将具体分析影响民营企业家成功要素的内涵。
1.企业家的素质
企业家自身素质主要包括：理论基础、培训学习、创新能力、决策能力、心理素质。
理论基础，指企业家最早具有的理论基础。
培训学习，企业家在管理企业过程中针对企业管理中存在的问题而进行的再培训学习，以及对这种培训学习的重视程度和学习效果。
创新能力，指企业家须持续不断地努力提高自主创新能力，不创新，企业就不可能持续发展。
决策能力，指企业家在企业发展的抉择关头做出正确选择的能力。它对我们大多数中小型民营企业来说积极关键，往往能决定着企业的成败。
心理素质，指企业家的进取精神、拼搏精神、面对困境的坚韧意志等方面。
2.企业的管理
影响民营企业家成功的企业管理要素主要包括：企业战略管理、企业文化建设、企业危机管理、核心员工激励、企业财务的管理。
企业战略管理，主要是指企业家对企业未来五到十年发展的愿景规划，以及对企业发展的内外部竞争环境的分析。
企业文化建设，企业文化是软竞争力，但是它是长久的竞争力，要在加强企业文化建设上下工夫，塑造共同的价值观，能够通过激励所有的员工为企业的目标而努力奋斗，进而实现企业的可持续发展。
企业危机管理，企业在辉煌时期，会掩盖很多问题和不足，成熟的企业家应具备危机管理的意识，不仅能在辉煌时期想到危机，也能在危机到来时寻求发展机会。危机面前，企业不可避免地面临着市场疲软的压力。在这个时候，企业更应该加快管理创新步伐，推动管理变革和技术创新，节能降耗、提高效率，提高 民营企业家成功要素调查结果指标名称相对重要程度 民营
企业家
成功要素企业家自身素质理论基础7培训学习4创新能力5决策能力2心理素质8企业管理水平企业文化建设14企业危机管理6企业战略管理1核心员工管理3企业财务管理9产品管理品牌管理12产品服务的创新10市场管理市场调研分析14市场细分化程度11环境因素政治、经济、
文化、科技、
风俗、家族15企业的核心竞争力。来自外部的压力，是企业调整发展战略，推行内部管理变革，推进转型升级的大好机会。降低生产成本，提高运营效率，是抵御金融危机的最佳办法。相信挺过这场危机后，经受了危机的冲击和洗礼的企业，一定会更加健康持续地发展。
企业核心员工的激励，主要是指对企业管理的中层、掌握企业核心业务和熟练技术的员工的激励，减少这类员工的流失。
企業财务管理，主要是指加强企业财务管理的规范化和制度化管理以及及融资管理，尽量减少企业财务管理的家族化色彩。
3.产品的管理
民营企业的产品（服务）管理主要包括原有成熟产品的品牌打造管理和新产品（服务）的开发。
品牌管理，没有品牌的企业不可能是一个可持续发展的企业，不可能是一个基业常青的企业，尽管创新打造品牌不是一蹴而就的事，是难度很大的事儿，但是必须走这样的道路，才能可持续发展。
新产品（服务）的开发，指研究并提出企业可以经营的有潜力的新的开品和服项目，即企业经营产品（服务）的转型。
4.市场的分析
市场分析主要包括市场的调研分析和市场的细分化管理。
市场的调研分析，指为满足消费者现实和潜在的需要所实施的以产品（Product）、定价（Price）、地点（Place）、促销（Promotion）为主要内容的市场营销活动过程及其客观规律性。其内容具有综合性、实践性、应用性的特点。具体讲，就是通过研究，发现顾客的需要，顾客需要什么你就生产什么。当然生产多少以及生产了怎么去卖，这也都是需要研究的对象，就是说要科学的做生意。市场环境信息是一切企业活动的基础活动，只有做好市场环境的调查与研究，才能制定出正确的策略。
市场的细分化管理，市场细分是指企业根据消费者（或用户）需求的不同特征，把市场分割为若干不同类型的消费者群的过程。市场的细分化管理就要首先必须弄清现有竞争者在该市场上究竟处于什么地位，实力如何，有什么特点等情况；其次，应该深入了解目标顾客的需求状况、顾客的偏好、怎样树立产品的特色和形象等问题；然后，选择目标顾客最关注的因素作为定位指标，如“质量”、“价格”、“功能”、“款式”、“服务”等，进一步寻找产品的差异性，加深产品对市场的渗透管理，才能在市场上占有一定的份额。
5.环境的因素
环境因素主要包括企业发展面临的一般环境：政治、经济、技术、文化、民俗、家族等因素。
四、结语
综上，新乡市民营企业家要成功地经营各自的企业并不断壮大，就要对企业成功影响要素进行综合考虑，并针对性地采取一定的科学合理的措施，最终成功经营企业，也同时实现企业家自身的成功。（作者单位：新乡学院）
参考文献：
[1]2007年新乡市民营企业报告.新乡市民营局