电子商务——不可抵挡的营销潮流

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   上世纪八十年代初,摆个地摊就能发财,可很多人不敢。九十年代初,买支股票就能挣钱,可很多人不信。二十一世纪,开个网站就能赚钱,可很多人不试。如今,坐在家里上网就能赚钱,你还要错过吗?
  网络,可能是现今最酷的流行词之一,网络既出,群星黯淡。以传媒业来说,网络这呱呱坠地不过几天的茁壮小子,轻松几跳,已然入主“第四媒体”的宝座,和报纸、广播、电视三巨头平分秋色。再说体育、娱乐、文学、交友,或者仅仅是唇枪舌战,哪里还有比网络更奇妙更有吸引力的去处呢?网络这列银色快车,风驰电掣,毫不犹豫地袭击了我们生活的方方面面,一夜间,一切还没有与网络建立联系的事物,似乎都有了即将被淘汰出局的危机。商业,这个最具灵敏嗅觉和快速反应能力的角色,当然更不会喝着热茶踱着方步,让这个蕴含无限机会和潜力的载体从身边呼啸而过了,于是电子商务大行其道的时代启动了。
  我们最早熟悉“电子商务”这个词,大概源自那场轰轰烈烈的“72小时网络生存测试”。那是中国首次网上生存测试活动,虽然测试结果暴露出中国电子商务的种种幼稚和缺陷,但总算炒热了电子商务这个概念。与此同时,被炒热的还有“永和豆浆”和“8848”。自此,电子商务开始大踏步地走入我们的生活。
  电子商务,简单地说就是:以电子为手段,以商务为主体的营销模式。它通过互联网优势,有效地促进了商品交换中的资金流、商流、信息流及物流。
  随着国际互联网的普及,上网人数的不断增加,电子商务在全球贸易中所占份额越来越大。1993年,全球只有50多个网站,现已突破7000万个;10年前,上网人数只有5万,现已超过2亿5千万。2000年时全球电子商务交易总额是580亿美元,到2004年是2360亿美元。仅以中国为例,2003年底上网人数达8000万,从事电子商务的网站超过4000家,总贸易额达600亿美元。今天,在线购物已成为成功人士生活的一部分。未来,电子商务将成为人们不可或缺的生活方式。
  与传统商业模式相比,电子商务无疑具有革命性意义。其巨大魅力是毋庸置疑的,其高速成长性也是不言而喻的。几乎所有的专家都预言,在未来的几年里,电子商务将更加迅速地发展。
  电子商务跟人际网络有机复合,将互联网和人际网络合二为一,将产生巨大的力量。其优势体现在以下几方面:
  一、企业管理成本低,员工劳动生产率高;
  二、市场交易成本降低,流通环节减少,可有效控制库存;
  三、销售结算系统有效,快捷,完全杜绝三角债;
  四、服务个性化,客户满意度增加;
  五、媒体效应直接,快速,成本低廉;
  六、克服时间性和地域性的局限,市场拓展速度加快;
  七、网站,股市,市场产生多重利润,公司抗风险能力增强;
  八、易形成立体化人才机制,企业充满活力;
  九、企业与会员信息沟通主动,直接,快速,准确;
  十、会员购物方便,经济,轻松,自由;
  十一、会员在商品、服务、沟通、娱乐、生活方面价值提升;
  十二、会员时间成本、货币成本、精神成本、风险成本、机会成本降低;
  十三、会员整体层面提高,倍增快速,消费稳定;
  十四、会员佣金丰厚,拓展市场主动性加强;
  十五、会员架构稳定,团队互助合作关系牢固。
  借助以上几个方面的综合优势,企业经营理念发生根本性的变化,其营销重心由“推销产品”转变为“满足需求”;服务重心由“以产品为中心”转为“以客户为中心”;管理重心由“4P”(Product,Price,Place,Promotion)即产品,价格,渠道和促销转变为“4C”(Customer,Cost,Convenience,Communication)即客户,成本,方便,沟通。
  领先一步,领先一路。在未来几年内,电子商务与人际网络相结合的营销模式将成为营销模式中的成功经典,势必开辟出一片属于自己的天空!
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