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针对欠费现象日益严重的不利局面,通信运营企业通过认真细致的市场调研,找到了症结所在。他们从收缴方法、制度、考核、奖惩、技术手段等方面切实加大了欠费管理力度,建立起了一套完整、有效的欠费管理体系,通过有力地执行,有效地遏制住了欠费数额的增长,保证了收入质量。
通信运营商欠费收缴工作折射的管理思维
【摘 要】
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针对欠费现象日益严重的不利局面,通信运营企业通过认真细致的市场调研,找到了症结所在。他们从收缴方法、制度、考核、奖惩、技术手段等方面切实加大了欠费管理力度,建立起
【机 构】
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中国联合网络通信有限公司哈尔滨市分公司
【出 处】
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黑龙江科技信息
【发表日期】
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2011年12期
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