【摘 要】
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说服主要应运用好认知说服、情感说服和榜样说服三种方式。首先要注意认知说服,重视理胜,并找到接受的适度点、最佳时机和接受说服的适合人选,提高说理效果。其次要利用情感
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说服主要应运用好认知说服、情感说服和榜样说服三种方式。首先要注意认知说服,重视理胜,并找到接受的适度点、最佳时机和接受说服的适合人选,提高说理效果。其次要利用情感说服,既要注意围绕职工合理需要的正向情感激发,也要充分发挥负面情感刺激的反向转化作用。再次,要充分发挥榜样的行为意向引导功能和行为动力激发功能,注意榜样行为引导和榜样的树立,并进行榜样认知的引导。
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