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摘 要：MOOC是信息化时代在线教育的新模式，因其大规模和开放性的特点已经成为国内外互联网上的热点。MOOC在规模、质量、互动性、开放性和学习环境上与在线教育和传统教育相比有着很大的优势，但因为MOOC是新兴事物，还在探索发展阶段，它也遇到了很多的瓶颈，例如教学方法没有创新，课程认证不规范统一，盈利模式不清晰，受众面窄等方面限制了MOOC的发展。为了使MOOC能够健康快速可出续发展，应当扬长避短，找到问题的突破口。
关键词：MOOC；互动；发展
一、MOOC概述
当代的教育面向全球，同时体现出信息化的趋势，全球教育发展的宏观走势是“开放共享”，开放即开放教育资源，共享是指教育资源全球共享，这和全球化的趋势不谋而合。在这样的背景下，MOOC（大规模在线开放教育资源运动）产生了。有翻译称之为“慕课”。MOOC是基于互联网的开放课程，产生于2007年。最早的开放课程是“intro to open education”，全球互联网用户可以共享课程资源，同时可以参与其中。接下来在2008年，加拿大某大学又推出一门网络课程，这两门课程对于现如今MOOC的发展有着里程碑式的意义，同时为MOOC未来的发展奠定了基础。
MOOC分为两类：xMOOC和cMOOC。xMOOC强调视频演示、小测验、测试等传统的学习方法，cMOOC强调创建、创造性、自主性和社会网络学习。
二、MOOC的优势
MOOC相对于在线教育和传统教育都具有较大的优势
（一）规模大
1、学生的规模大。截至2013年数据，2012年创办的Coursera已有注册学生280万来自世界各地的人，另一个著名的平台Edx已吸引超过67.5万学生。2、课程活动的覆盖面广。不仅包括高等教育的内容，还包括职业企业培训。
（二）互动性、开放性强
与在线教育相比，MOOC具有较强的和互动性。例如，一些课程的安排是学习10分钟，进行小测验，检验你掌握的情况如何，同时还有教师反馈与评价，让你更加全面的了解自己，与传统教育相比更具有针对性，效率也比较高。
（三）教学质量提高
传统教育教师行业重复性很高。一次备课需要重复给好几个班级在不同时间授课，耗费精力。MOOC学习的前期过程比较繁琐，耗时。但效果确是成功的。MOOC面向的学生群体受众面广，这提高了工作效率。大量的受众也会受到不同的反馈，对于教师教学的评估与改进是实用有效的。同时MOOC会增加教师间教学岗位的竞争。广受学生欢迎的教师就会有数以千计的学生大规模的选择，学生自由选择教师就造成了教师的优胜劣汰。
（四）学习环境开放，个性化
MOOC的教育资源是通过网络传播的，同时具有开放性，不收任何条件的限制。学习者有很大的学习自由的空间，可任意选择时间、地点、工具、平台、教师，极具个性化。
三、MOOC发展遇到的瓶颈
（一）教学方法缺乏创新
MOOC现如今的教学模式和远程教育、在线教育、数字化教育有着极其相似的地方。他们都是视频加文本，包括信息反馈和课后测评。MOOC的教学模式是一个从教与学的互动-作业-在线及线下讨论-考试-结业过程。没有体现出MOOC的特点和特色。
（二）课程认证不规范统一
MOOC平台已经各自有自己的认证方式，但没有权威的统一的标准和规范。例如Coursera，它们平台颁布的结业证是由教师认证和签署的，不代表机构的立场。Edx在完成一门课程后可获得一个结业证书，一种是指定一个荣誉代码，还有一种是经过监考之后授予的。这两种证书上面都会印上Edx和学校的名字。有以上可看出，三大主流机构各有各的认证方式，然而要想MOOC可持续发展下去必须要有一个统一的认证标准，得到社会认可的认证，但是现如今MOOC正是初步探索阶段，订立条约，可能会束缚MOOC探索之路，两者自相矛盾，如何找到适合MOOC发展的认证之路任重而道远。
（三）盈利模式不清晰
MOOC平台有盈利性和非营利性两种模式。在这里重点讲一下盈利模式。因为MOOC具有开放性的特点，会吸引大量的学习者，学习者会按照事先组织好的内容来学习，从中就可以销售额外的产品和服务。同时免费注册可以收集数据探寻潜在收入。MOOC公司一般采用的策略是“从免费使用到额外收费服务”的商业模式，这种模式关键在于产品对用户的吸引程度以及用户对免费产品的消费，而这需要提供一个平台分析注册用户数据，来针对一些用户销售收费的产品和服务。当使用免费产品的用户不断增加时，对收费产品或服务的需求也相应的增加。一方面的利润来自于某些授予学分或者学位的课程的收入。但是这种依靠学习者数量的增加来增加利润的方法是不稳定的。很多高校对在线教育不予重视，财政拨款少，影响了在线教育的可持续发展。各大平台应当探寻一种低成本，切实可行的盈利模式，以保证可持续发展。
（四）受众面窄
MOOC对学习者的自主学习能力有一定的要求，如果缺乏自控能力和自主学习的能力，那么在MOOC学习的进程中会遇到很多问题。同时，MOOC对学习者的文化教育水平也有一定的要求。除此之外，学习者可能还会面临三个困难。其一，平台壁垒。各个平台都力图是自己成为行业的标准，一方面有利于MOOC的发展，也方便学习者在统一平台上不同课程之间自如转换，但同时也给不熟悉平台或因为网络等原因不能够接入平台的学习者带来困难。其二，数字鸿沟，完全基于互联网的MOOC学习者必须具备比较流畅的网络条件和比较灵活的联网设备。其三，语言屏障。很多MOOC平台都采用英语作为第一语言，这给母语非英语的学习者带来了语言上的困难，他们的学习效率自然受到了限制。
（五）学习者自觉性差，授课效果不理想
由于MOOC具有自主性、随意性，人们不按时完成任务。平台可以设立固定时间段的授课资源免费共享。一旦错过这个时间段，开始收费。这样可以增加学习者的自觉性。
（六）商业运作模式不清晰
MOOC的商业模式正处于探索发展阶段，初期需要大量的投入，但并不能持久，除了广告盈利模式，应该探索出新型的盈利模式，现如今MOOC平台百花齐放，但将来会朝着统一或者并购的方式迈进，同时这样规范了市场。上海市平台现在是上海市教委承担费用，将来会市场化。
（七）信任危机
面对技术的日新月异，资源的海量涌现，除了三大主流机构，还涌现出大量的平台。这些平台鱼龙混杂，可信度低。如何让大规模的学生参加考试并保持它的信誉是MOOC一直面对的质疑。Udacity在2012年3月使用了自动作业评分系统，2012年8月与电子考试公司合作，这些旨在树立自己平台的权威和认证的含金量。
（作者单位：北京印刷学院）
参考文献：
[1] 袁莉，斯蒂芬·鲍威尔，比尔·奥利弗.后MOOC时代：高校在线教育的可持续发展，开放教育研究，2014年6月，第20卷，第3期.
[2] 郝丹.国内MOOC研究现状的文献分析，中国远程教育.
[3] 王颖，张金磊，张宝辉.大规模网络开放课程（MOOC）典型项目特征分析及启示，远程教育杂志.
[4] MOOC的三大主流机构，中国教育网络，2013年4月
[5] 吴淑萍.MOOC课程模式下云学习环境研究，软件导刊，2013年3月第12卷第3期.
关键词：MOOC；互动；发展
一、MOOC概述
当代的教育面向全球，同时体现出信息化的趋势，全球教育发展的宏观走势是“开放共享”，开放即开放教育资源，共享是指教育资源全球共享，这和全球化的趋势不谋而合。在这样的背景下，MOOC（大规模在线开放教育资源运动）产生了。有翻译称之为“慕课”。MOOC是基于互联网的开放课程，产生于2007年。最早的开放课程是“intro to open education”，全球互联网用户可以共享课程资源，同时可以参与其中。接下来在2008年，加拿大某大学又推出一门网络课程，这两门课程对于现如今MOOC的发展有着里程碑式的意义，同时为MOOC未来的发展奠定了基础。
MOOC分为两类：xMOOC和cMOOC。xMOOC强调视频演示、小测验、测试等传统的学习方法，cMOOC强调创建、创造性、自主性和社会网络学习。
二、MOOC的优势
MOOC相对于在线教育和传统教育都具有较大的优势
（一）规模大
1、学生的规模大。截至2013年数据，2012年创办的Coursera已有注册学生280万来自世界各地的人，另一个著名的平台Edx已吸引超过67.5万学生。2、课程活动的覆盖面广。不仅包括高等教育的内容，还包括职业企业培训。
（二）互动性、开放性强
与在线教育相比，MOOC具有较强的和互动性。例如，一些课程的安排是学习10分钟，进行小测验，检验你掌握的情况如何，同时还有教师反馈与评价，让你更加全面的了解自己，与传统教育相比更具有针对性，效率也比较高。
（三）教学质量提高
传统教育教师行业重复性很高。一次备课需要重复给好几个班级在不同时间授课，耗费精力。MOOC学习的前期过程比较繁琐，耗时。但效果确是成功的。MOOC面向的学生群体受众面广，这提高了工作效率。大量的受众也会受到不同的反馈，对于教师教学的评估与改进是实用有效的。同时MOOC会增加教师间教学岗位的竞争。广受学生欢迎的教师就会有数以千计的学生大规模的选择，学生自由选择教师就造成了教师的优胜劣汰。
（四）学习环境开放，个性化
MOOC的教育资源是通过网络传播的，同时具有开放性，不收任何条件的限制。学习者有很大的学习自由的空间，可任意选择时间、地点、工具、平台、教师，极具个性化。
三、MOOC发展遇到的瓶颈
（一）教学方法缺乏创新
MOOC现如今的教学模式和远程教育、在线教育、数字化教育有着极其相似的地方。他们都是视频加文本，包括信息反馈和课后测评。MOOC的教学模式是一个从教与学的互动-作业-在线及线下讨论-考试-结业过程。没有体现出MOOC的特点和特色。
（二）课程认证不规范统一
MOOC平台已经各自有自己的认证方式，但没有权威的统一的标准和规范。例如Coursera，它们平台颁布的结业证是由教师认证和签署的，不代表机构的立场。Edx在完成一门课程后可获得一个结业证书，一种是指定一个荣誉代码，还有一种是经过监考之后授予的。这两种证书上面都会印上Edx和学校的名字。有以上可看出，三大主流机构各有各的认证方式，然而要想MOOC可持续发展下去必须要有一个统一的认证标准，得到社会认可的认证，但是现如今MOOC正是初步探索阶段，订立条约，可能会束缚MOOC探索之路，两者自相矛盾，如何找到适合MOOC发展的认证之路任重而道远。
（三）盈利模式不清晰
MOOC平台有盈利性和非营利性两种模式。在这里重点讲一下盈利模式。因为MOOC具有开放性的特点，会吸引大量的学习者，学习者会按照事先组织好的内容来学习，从中就可以销售额外的产品和服务。同时免费注册可以收集数据探寻潜在收入。MOOC公司一般采用的策略是“从免费使用到额外收费服务”的商业模式，这种模式关键在于产品对用户的吸引程度以及用户对免费产品的消费，而这需要提供一个平台分析注册用户数据，来针对一些用户销售收费的产品和服务。当使用免费产品的用户不断增加时，对收费产品或服务的需求也相应的增加。一方面的利润来自于某些授予学分或者学位的课程的收入。但是这种依靠学习者数量的增加来增加利润的方法是不稳定的。很多高校对在线教育不予重视，财政拨款少，影响了在线教育的可持续发展。各大平台应当探寻一种低成本，切实可行的盈利模式，以保证可持续发展。
（四）受众面窄
MOOC对学习者的自主学习能力有一定的要求，如果缺乏自控能力和自主学习的能力，那么在MOOC学习的进程中会遇到很多问题。同时，MOOC对学习者的文化教育水平也有一定的要求。除此之外，学习者可能还会面临三个困难。其一，平台壁垒。各个平台都力图是自己成为行业的标准，一方面有利于MOOC的发展，也方便学习者在统一平台上不同课程之间自如转换，但同时也给不熟悉平台或因为网络等原因不能够接入平台的学习者带来困难。其二，数字鸿沟，完全基于互联网的MOOC学习者必须具备比较流畅的网络条件和比较灵活的联网设备。其三，语言屏障。很多MOOC平台都采用英语作为第一语言，这给母语非英语的学习者带来了语言上的困难，他们的学习效率自然受到了限制。
（五）学习者自觉性差，授课效果不理想
由于MOOC具有自主性、随意性，人们不按时完成任务。平台可以设立固定时间段的授课资源免费共享。一旦错过这个时间段，开始收费。这样可以增加学习者的自觉性。
（六）商业运作模式不清晰
MOOC的商业模式正处于探索发展阶段，初期需要大量的投入，但并不能持久，除了广告盈利模式，应该探索出新型的盈利模式，现如今MOOC平台百花齐放，但将来会朝着统一或者并购的方式迈进，同时这样规范了市场。上海市平台现在是上海市教委承担费用，将来会市场化。
（七）信任危机
面对技术的日新月异，资源的海量涌现，除了三大主流机构，还涌现出大量的平台。这些平台鱼龙混杂，可信度低。如何让大规模的学生参加考试并保持它的信誉是MOOC一直面对的质疑。Udacity在2012年3月使用了自动作业评分系统，2012年8月与电子考试公司合作，这些旨在树立自己平台的权威和认证的含金量。
（作者单位：北京印刷学院）
参考文献：
[1] 袁莉，斯蒂芬·鲍威尔，比尔·奥利弗.后MOOC时代：高校在线教育的可持续发展，开放教育研究，2014年6月，第20卷，第3期.
[2] 郝丹.国内MOOC研究现状的文献分析，中国远程教育.
[3] 王颖，张金磊，张宝辉.大规模网络开放课程（MOOC）典型项目特征分析及启示，远程教育杂志.
[4] MOOC的三大主流机构，中国教育网络，2013年4月
[5] 吴淑萍.MOOC课程模式下云学习环境研究，软件导刊，2013年3月第12卷第3期.