【摘 要】
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安德鲁·卡耐基是美国实业家、慈善家，卡耐基钢铁公司的创始人，被世人誉为“钢铁大王”。南北战争时，卡耐基就职于铁路公司，并担任公司西部管区主任。不过，这个管区主任可不怎么講情面。他会严格按考试成绩聘用人员，并定期考核员工的工作情况，不合格者就可能被辞退。 1865年，南北战争结束了，战争造成了大量的机会，卡耐基向铁路公司提出了辞呈。公司挽留不成，只好批准。这天，卡耐基收拾好东西，正要离开，突然看见
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安德鲁·卡耐基是美国实业家、慈善家，卡耐基钢铁公司的创始人，被世人誉为“钢铁大王”。南北战争时，卡耐基就职于铁路公司，并担任公司西部管区主任。不过，这个管区主任可不怎么講情面。他会严格按考试成绩聘用人员，并定期考核员工的工作情况，不合格者就可能被辞退。
1865年，南北战争结束了，战争造成了大量的机会，卡耐基向铁路公司提出了辞呈。公司挽留不成，只好批准。这天，卡耐基收拾好东西，正要离开，突然看见桌上放着一份员工工作情况报告，他拿起来翻了翻，眉头一紧，随即把职员雅各布叫到了办公室。卡耐基请他坐下，直截了当地说：“你来这儿工作有两个多月了，可每个月你都迟到早退，严重违反了公司纪律，你明天就别来了。”说完，就要拿起笔写辞退信。雅各布连忙起身，阻拦道：“您都要离开了，就给我一次机会吧，我保证以后不会迟到早退了。”卡耐基摇摇头说：“正因为我要走了，才更要按规定办事，你自己犯了错，没达到要求，就该马上走人。”雅各布一再恳求，但最终还是离开了。
其他人听说后，都指责卡耐基太不近人情。他没辩解，而是对接替者说：“大家都指责我，临走前还干了件坏事，可我还是得做，因为这样的员工不能留给你。否则，我当了好人，你就得做恶人啊！”对方听了，感动不已。
（余娟摘自《演讲与口才》）
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