真情换来的回报

来源 :思维与智慧·下半月 | 被引量 : 0次 | 上传用户:sxhh122
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  上世纪20年代,日本松下电器公司的产品开始走俏,越来越多的经销商来到松下公司总部大阪洽谈业务。其中,不少人都是从遥远的东北地区赶到的。
  松下幸之助的妻子梅野得知这一情况后,主动找丈夫商量:“我们还是把他们请到家里来住吧,在外面住、吃饭、洗澡都不方便。”
  刚开始松下幸之助不同意,怕累坏了梅野,但在妻子的反复要求下,最终同意了。此后,凡是來松下公司的客户,都会被梅野热情地邀请到家里居住。每次,梅野都站在家门口迎接他们,并帮他们放好洗澡的热水,让他们洗澡解乏。客户们感动不已,接下来,梅野亲自下厨为他们做饭,并尽量和丈夫一起陪他们吃,无论住多少天,都不收取一分钱的费用。
  晚上,客户会被梅野安排到舒适的房间里休息。更让客户难以想象的是,第二天早上,他们会发现房门口的篮子里整齐地放着自己昨晚换下的外套、内衣……它们都被洗得干干净净,熨得一点皱褶都没有。
  本来住进社长家里已经很荣幸了,没想到社长夫人还亲自帮自己洗衣服,客户非常感动,他们都把这份恩情记在了心里。
  10年后,英美爆发的金融危机波及到日本,松下电器因此遭到了重创,产品大量滞销。好在有不少客户依然没有放弃他们,坚持继续与松下电器合作,最终帮他们渡过难关。“这样做,只为对得起社长夫人给予我们的那份恩情!”不少客户动情地说。
  商场上并非完全都是冷冰冰的钱物交易,同样有温情存在。松下电器公司的故事告诉我们:真诚替别人着想的人,别人也会同样替他着想。
  (丁强摘自《中国花卉报》)
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