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目的探讨采取不同护理制度效果差别。方法根据研究要求我们选择实行不同护理制度的科室8个,其中4个为对照组,实行的为传统护理制度,另外4个为观察组,实行的是护理层级管理,对比采用上述制度后两组科室护理质量和患者满意度。结果观察组护理质量和患者满意度都明显高于对照组。结论实行护理层级管理可以获得更好效果。