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为全面了解农村支付环境建设情况，笔者近期开展了对农村居民应用电子化业务情况的典型调查。通过对1000户居民的调查显示：90％以上的农户没有使用过ATM机，没有办理过网上银行、手机银行、电话银行业务。问题存在的症结是：在农村地区布放支付机具投资大、效益低，金融机构缺乏积极性。解决支付机具下乡难的关键措施在于将支付机具下乡纳入政府补贴项目。