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云计算与移动互联网给传统PC产业带来的影响已显而易见。作为PC产业最大的受益者，微软在战略、技术和产品上是如何应对这一挑战的呢？就此问题，在12月7日举办的2012年中国信息产业经济年会上，本报记者采访了微软全球资深副总裁、大中华区董事长兼首席执行官贺乐赋。
迎接产业的变革
“我们正处在IT消费化时代的拐点。移动化、社交化、大数据正在深刻改变每个企业和个人，随着IT消费化趋势的不断发展，微软一系列新产品与服务的上市将为中国消费者以及各类企业用户带来全新的IT革命。对于微软来说，2012年是划时代的一年。我们的业务正在发生根本性转变，影响着产品的开发和营销模式。对于客户以及更广泛的生态系统来说，这一根本性的转变在未来十年内将成为革命性的改变。”贺乐赋说。
贺乐赋表示：“微软正在转变为一家设备 服务公司。这个战略也是由IT消费化和云技术来推动的。事实上，微软70%以上的研发投入，都用在云技术上，而我们现有的所有产品都是面向云的，未来陆续推出的产品从核心上说也是面向云的。”
有ARM版本是Windows 8的一个很大的特点，这意味着微软要在两个不同的硬件平台上维护生态环境。这种做法究竟是微软过渡期的做法，还是微软的长期战略呢？贺乐赋对此表示：“这两种芯片架构各有所长。英特尔的芯片架构，据我了解可以说是芯片上最佳的技术，尤其是对企业级用户来说，它给设备带来非常好的安全性和可管理性。ARM平台非常关键的是能够实现降低电池的功耗，这样可以支持那些小尺寸的设备，这也是ARM平台有机会的原因。”
“但我还想提一点，市场在不断发展变化，你会看到在4周之后，有些厂商会发布一些小尺寸的设备，用的是英特尔x86的芯片架构，英特尔的这款芯片性能上会有很大的进步。”贺乐赋补充道。
继苹果在个人计算领域掀起垂直整合之风后，甲骨文和IBM又相继在服务器市场对垂直整合推波助澜，一体机在企业级市场也变得流行起来。对此，贺乐赋表示：“我们看到市场上确实有很多厂商在做这种一体机，从供电单元、服务器、存储，到操作系统和应用，全都整合在一起。但是很不幸，世界上你找不到需求完全一样的客户。有的客户可能要多加两个CPU，有的客户可能要更大的存储，也有的客户说我需要5个CPU，但存储不要那么大，所以，你没法用一个一刀切的东西来满足。”
“我参观过微软好几个大的数据中心，可以说是世界上规模最大的数据中心。在这些数据中心里，我看到的并不是融合而是分开。负责计算的所有服务器都放在一个大厅里，而存储数据的存储设备则全都放在另外一个大厅里。“贺乐赋补充道。
生态环境之争
综观IT产业的发展，不难看出，IT市场的竞争已经从最初的技术竞争，逐渐上升到平台竞争；当苹果创造性地推出网上应用商店后，生态系统的竞争便成为市场竞争的主要形态。在个人移动计算市场，苹果和谷歌抢在微软之前，分别建立了iOS和安卓两大生态系统。事实上，个人移动计算市场能够容纳的生态系统的数量是有限的。那么，微软作为这个市场的后来者，如何才能在市场立足，使品牌得到发展？
贺乐赋认为：“首先，这两个生态系统，一个极度封闭，一个极度开放。再有，生态系统或者说生存空间本身也是在不断发展的，不但智能手机市场在增长，而且PC市场也在增长。有研究预计，到2016年中国将会有5亿的移动用户，这意味着巨大的增长空间。此外，我们也观察到，客户的需求并没有得到完全的满足。现在市场上具有触屏功能的设备的数量并不多，所以我们所做的是开创一个全新的市场。这个市场中，触摸、多点触控是人与设备互动的主要方式；或者从设备方面说，主要卖点就在触屏上。”
“智能手机市场增长迅速，市场对新产品和第三大生态系统有很大的需求。创新对客户来讲十分重要，它能够改变市场份额。Windows Phone具有这种创新，它是唯一一款具有动态磁贴的手机，使用户与他最关心的人和事保持最紧密的联系。独特的个性化操作系统、广泛的合作伙伴支持以及Windows 8各种令人振奋的消息，这一切都使2012年成为微软不同寻常的一年。”贺乐赋表示。
十年前，Palm手机红极一时，但Palm公司既做操作系统又生产自有品牌的手机。最终，Palm公司输在了这种既当裁判员，又做运动员的市场模式上。微软已经推出了自有品牌的Surface平板电脑，如何让合作伙伴与微软在移动智能终端市场上合作时，心里能够踏实一些呢？
“我们是来参加比赛的，我们是运动员，不是裁判员。微软非常重视合作伙伴，合作伙伴是微软业务发展的基石。这是微软一直传承的一种历史和精神。”贺乐赋表示，“还是让我们看一下市场的反映吧，在上海发布Windows 8的时候，就已经出现了100多种不同类型的Windows 8设备。两周前，我们得到的数字是，微软已经卖出了4000万个Windows 8的许可证，而且已经有1500多种不同类型的终端产品诞生。”
贺乐赋说：“微软之所以发布Surface这款产品，目的是使其成为引领OEM生态系统创新之路的灯塔。我们鼓励合作伙伴快速、深度地创新，因为我们给他们提供了这样的操作系统平台，特别是多点触控的强大功能与魔力。”
服务器竞争激烈
虚拟化将PC服务器的利用率从20%提升到80%，即1台服务器可完成以往4台服务器的任务。然而，市场的需求不可能在短时间内突然增加4倍，因此，虚拟化的普及将会对服务器市场的增长带来影响。从另一方面看，PC服务器市场的竞争将更加激烈，这对PC服务器厂商将会是一个很大的挑战。
贺乐赋并不认同这种观点：“首先，数据呈爆炸式的增长，这意味着人们对于处理数据的计算能力的需求，也是呈爆炸式增长的。拿微软来说，我们在计算方面的需求每年有20%到30%的增长。当然技术本身也在不断地变得更加复杂，所以服务器市场是有增长空间的。
其次，大部分中小企业的IT基础设施都不健全，尤其是那些五到十人的小型企业。事实上，他们是通过网页、网上购物或者电子商务的形式来运营，但他们同时也希望能够建立起一个IT系统，去支持自己的员工，所以，他们也有IT方面的需求。
再次，Unix服务器市场还在萎缩。原来跑在Unix服务器上的工作负载，都渐渐地转移到PC服务器上。这对于PC服务器市场来说也是一个福音。”
对于ARM前段时间推出面向服务器市场的64位处理器内核，贺乐赋认为：“技术的发展是不断的，无止境的，我们确实看到现在有很多的技术研发在做这方面的事，也许未来五到十年，ARM架构的芯片也能够用在服务器上。”
“小企业做事，大企业做人”说的是企业在发展初期，生存是第一要务。随着企业的发展，企业文化所起的作用越来越大，最终将会决定企业的成败。百年老店柯达和有着80多年历史的摩托罗拉，都曾经是所在领域的巨无霸，人们探寻这两个巨人倒下的原因，最终得出的结论是其固步自封的企业文化。
微软到今天已有37年历史，明年，微软中国也将迎来成立20周年，企业文化的作用日益突显。贺乐赋对此表示：“最近我们有个统计数据，在全球范围的企业研发累计投入中，微软位居世界第一。这说明微软这家企业的文化就是创新，创新是微软的DNA。
在中国，我们也要保持微软的创新文化，我们有3500人的团队在做研发。同时，我们还希望，微软中国一定要打造客户至上的文化，以客户为中心，为客户提供产品和服务并希望得到客户的认可，让客户承认我们的价值。”
迎接产业的变革
“我们正处在IT消费化时代的拐点。移动化、社交化、大数据正在深刻改变每个企业和个人，随着IT消费化趋势的不断发展，微软一系列新产品与服务的上市将为中国消费者以及各类企业用户带来全新的IT革命。对于微软来说，2012年是划时代的一年。我们的业务正在发生根本性转变，影响着产品的开发和营销模式。对于客户以及更广泛的生态系统来说，这一根本性的转变在未来十年内将成为革命性的改变。”贺乐赋说。
贺乐赋表示：“微软正在转变为一家设备 服务公司。这个战略也是由IT消费化和云技术来推动的。事实上，微软70%以上的研发投入，都用在云技术上，而我们现有的所有产品都是面向云的，未来陆续推出的产品从核心上说也是面向云的。”
有ARM版本是Windows 8的一个很大的特点，这意味着微软要在两个不同的硬件平台上维护生态环境。这种做法究竟是微软过渡期的做法，还是微软的长期战略呢？贺乐赋对此表示：“这两种芯片架构各有所长。英特尔的芯片架构，据我了解可以说是芯片上最佳的技术，尤其是对企业级用户来说，它给设备带来非常好的安全性和可管理性。ARM平台非常关键的是能够实现降低电池的功耗，这样可以支持那些小尺寸的设备，这也是ARM平台有机会的原因。”
“但我还想提一点，市场在不断发展变化，你会看到在4周之后，有些厂商会发布一些小尺寸的设备，用的是英特尔x86的芯片架构，英特尔的这款芯片性能上会有很大的进步。”贺乐赋补充道。
继苹果在个人计算领域掀起垂直整合之风后，甲骨文和IBM又相继在服务器市场对垂直整合推波助澜，一体机在企业级市场也变得流行起来。对此，贺乐赋表示：“我们看到市场上确实有很多厂商在做这种一体机，从供电单元、服务器、存储，到操作系统和应用，全都整合在一起。但是很不幸，世界上你找不到需求完全一样的客户。有的客户可能要多加两个CPU，有的客户可能要更大的存储，也有的客户说我需要5个CPU，但存储不要那么大，所以，你没法用一个一刀切的东西来满足。”
“我参观过微软好几个大的数据中心，可以说是世界上规模最大的数据中心。在这些数据中心里，我看到的并不是融合而是分开。负责计算的所有服务器都放在一个大厅里，而存储数据的存储设备则全都放在另外一个大厅里。“贺乐赋补充道。
生态环境之争
综观IT产业的发展，不难看出，IT市场的竞争已经从最初的技术竞争，逐渐上升到平台竞争；当苹果创造性地推出网上应用商店后，生态系统的竞争便成为市场竞争的主要形态。在个人移动计算市场，苹果和谷歌抢在微软之前，分别建立了iOS和安卓两大生态系统。事实上，个人移动计算市场能够容纳的生态系统的数量是有限的。那么，微软作为这个市场的后来者，如何才能在市场立足，使品牌得到发展？
贺乐赋认为：“首先，这两个生态系统，一个极度封闭，一个极度开放。再有，生态系统或者说生存空间本身也是在不断发展的，不但智能手机市场在增长，而且PC市场也在增长。有研究预计，到2016年中国将会有5亿的移动用户，这意味着巨大的增长空间。此外，我们也观察到，客户的需求并没有得到完全的满足。现在市场上具有触屏功能的设备的数量并不多，所以我们所做的是开创一个全新的市场。这个市场中，触摸、多点触控是人与设备互动的主要方式；或者从设备方面说，主要卖点就在触屏上。”
“智能手机市场增长迅速，市场对新产品和第三大生态系统有很大的需求。创新对客户来讲十分重要，它能够改变市场份额。Windows Phone具有这种创新，它是唯一一款具有动态磁贴的手机，使用户与他最关心的人和事保持最紧密的联系。独特的个性化操作系统、广泛的合作伙伴支持以及Windows 8各种令人振奋的消息，这一切都使2012年成为微软不同寻常的一年。”贺乐赋表示。
十年前，Palm手机红极一时，但Palm公司既做操作系统又生产自有品牌的手机。最终，Palm公司输在了这种既当裁判员，又做运动员的市场模式上。微软已经推出了自有品牌的Surface平板电脑，如何让合作伙伴与微软在移动智能终端市场上合作时，心里能够踏实一些呢？
“我们是来参加比赛的，我们是运动员，不是裁判员。微软非常重视合作伙伴，合作伙伴是微软业务发展的基石。这是微软一直传承的一种历史和精神。”贺乐赋表示，“还是让我们看一下市场的反映吧，在上海发布Windows 8的时候，就已经出现了100多种不同类型的Windows 8设备。两周前，我们得到的数字是，微软已经卖出了4000万个Windows 8的许可证，而且已经有1500多种不同类型的终端产品诞生。”
贺乐赋说：“微软之所以发布Surface这款产品，目的是使其成为引领OEM生态系统创新之路的灯塔。我们鼓励合作伙伴快速、深度地创新，因为我们给他们提供了这样的操作系统平台，特别是多点触控的强大功能与魔力。”
服务器竞争激烈
虚拟化将PC服务器的利用率从20%提升到80%，即1台服务器可完成以往4台服务器的任务。然而，市场的需求不可能在短时间内突然增加4倍，因此，虚拟化的普及将会对服务器市场的增长带来影响。从另一方面看，PC服务器市场的竞争将更加激烈，这对PC服务器厂商将会是一个很大的挑战。
贺乐赋并不认同这种观点：“首先，数据呈爆炸式的增长，这意味着人们对于处理数据的计算能力的需求，也是呈爆炸式增长的。拿微软来说，我们在计算方面的需求每年有20%到30%的增长。当然技术本身也在不断地变得更加复杂，所以服务器市场是有增长空间的。
其次，大部分中小企业的IT基础设施都不健全，尤其是那些五到十人的小型企业。事实上，他们是通过网页、网上购物或者电子商务的形式来运营，但他们同时也希望能够建立起一个IT系统，去支持自己的员工，所以，他们也有IT方面的需求。
再次，Unix服务器市场还在萎缩。原来跑在Unix服务器上的工作负载，都渐渐地转移到PC服务器上。这对于PC服务器市场来说也是一个福音。”
对于ARM前段时间推出面向服务器市场的64位处理器内核，贺乐赋认为：“技术的发展是不断的，无止境的，我们确实看到现在有很多的技术研发在做这方面的事，也许未来五到十年，ARM架构的芯片也能够用在服务器上。”
“小企业做事，大企业做人”说的是企业在发展初期，生存是第一要务。随着企业的发展，企业文化所起的作用越来越大，最终将会决定企业的成败。百年老店柯达和有着80多年历史的摩托罗拉，都曾经是所在领域的巨无霸，人们探寻这两个巨人倒下的原因，最终得出的结论是其固步自封的企业文化。
微软到今天已有37年历史，明年，微软中国也将迎来成立20周年，企业文化的作用日益突显。贺乐赋对此表示：“最近我们有个统计数据，在全球范围的企业研发累计投入中，微软位居世界第一。这说明微软这家企业的文化就是创新，创新是微软的DNA。
在中国，我们也要保持微软的创新文化，我们有3500人的团队在做研发。同时，我们还希望，微软中国一定要打造客户至上的文化，以客户为中心，为客户提供产品和服务并希望得到客户的认可，让客户承认我们的价值。”