【摘 要】
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<正> “ERP企业流程重组”、“CRM顾客关系行销管理”……当一个个不同英文字母的排列和“企业信息化”紧紧联系在一起时,企业信息化就具有了“先天”的神秘和深奥。这些神秘
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<正> “ERP企业流程重组”、“CRM顾客关系行销管理”……当一个个不同英文字母的排列和“企业信息化”紧紧联系在一起时,企业信息化就具有了“先天”的神秘和深奥。这些神秘的英文字母是否能使传统企业就此脱胎换骨,搭上信息化的快车?答案并不乐观。据相关统计显示,我国主要企业在应用企业信息化系统投资甚巨,但应用的成功率不超过20％,近几年的ERP系统项目实施更是鲜有成功案例。企业信息化到底应该走怎样的道路?中小企业的信息化怎么搞?满心希望靠信息化增强竞争力的中小企业主们,开始仔细计算信息化投入的工本
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