工业工程理论在企业人力资源管理中的应用研究

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  摘要:随着现代科学技术和生产力的高度发展,尤其是高新技术的蓬勃发展和消费者生活质量的提高,当代的生产经营环境和条件发生了很大的变化。现代工业工程吸收了越来越多的新的学科知识和高新技术,如信息科学、自动化技术、计算机技术、优化理论和仿真技术等,从而使得现代工业工程在电力企业人力资源管理的应用和发展提供了更广阔的空间。
  关键词:工业工程理论;电力企业;人力资源管理;应用
  1 电力企业人力资源管理在工业工程学体系中的地位
  在管理学门类中,人力资源管理与工业工程同为二级学科,分属于工商管理、管理科学与工程两大一级学科。人力资源管理以电力企业经营活动中的人力资源为研究对象,其目的在于通过科学的经营决策和实践活动,促进电力企业的可持续发展。而工业工程则将现代科学技术转化为现实生产力。它采用系统化、专业化和科学化的思维与方法,通过工程技术和管理科学的有机结合,形成以数学、运筹学、经济学、管理学、工程学和系统科学、计算机科学、现代制造工程学等学科为基础的综合性学科。当以工业工程为研究主体时,人力资源管理的理论与方法即成为构成工业工程学科完整性的重要内容之一。
  2 人力资源管理在工业工程应用中的作用
  2.1 准确的员工的招聘与选择是工业工程应用的基础
  在工业工程的应用过程中,人是最具活力也是最具有不确定性的资源。为了实现工业工程应用的目标,现代生产系统必须首先拥有一批素质高、合作能力强并且具有高度责任感的人员。在实践中,企业要首先应根据企业生产经营的特点,通过工作分析和设计,合理地确定人力资源的需求,进而招聘选择录用。一方面,根据企业的人力资源需求,进行包括专业知识和管理知识在内的基本知识的考核。另一方面,注重技能的考核,并运用工业心理学、人因工程等知识,对招聘者进行心理、个性测试,特别考察其胜任将来工作以及塑造和支持企业价值观的潜力和能力。
  2.2 持续的员工教育与培训是工业工程应用的智力支持
  持续改进是工业工程的重要理念。工业工程的应用就是要使企业在实现其战略目标过程中,采用更有效的整体化管理方法,更加有远见地、适时地改变企业组织结构、生产系统和技术手段,更好的适应外界环境的需要,以提高企业的竞争力。而企业想要进行全面的创新,关键在于员工能否适应新的工作环境和角色。这就要求企业在不断改进的技术手段和管理方法面前,对员工进行持续的教育与培训,使员工有足够的力量对付外部的各种挑战。实际上现代工业工程把员工的教育与培训也当作生产经营系统中的一个工艺过程,而且对员工的教育与培训的投资回报是巨大的。
  2.3 完善的员工考核制度是工业工程应用的组织保障
  工业工程要对现存的各种系统、各种规划、计划和设计方案以及个人与组织的业绩做出是否符合既定目标或准则的评审与鉴定活动。包括各种评价指标和规程的制订以及评价工作的实施。从而分清孰优孰劣,明确问题和差距,为决策提供科学依据。对人力资源的绩效考核是系统评价的重要方面,主要包括其对企业的贡献与合作能力等。现代生产经营系统对每一环节都有严格的要求,员工在不同的工作岗位必须绝对胜任,企业应建立一套完整的工作绩效管理系统。通过对员工进行全面、客观及时地考核,明确工业工程应用的目标与方法,保证一系列改进的稳步推行。
  2.4 恰当的薪酬与激励是工业工程应用的动力
  工资是劳动报酬的基本形式,也是最基本的激励形式。现代企业对员工素质有较高要求,员工的劳动成果及效果与其所掌握的知识和技能紧密相关,因此劳动报酬的形式主要将是按知识技能付酬形式。激励是企业人力资源管理的重要方面,它激发人的动机和心理,使人在某种内部或外部刺激的影响下维持积极兴奋的状态,在需要、动机与目标的驱动下,产生人的积极性和创造性。企业综合运用各种各样的激励,可以使员工增强工业工程意识,自觉地理解和履行职责,最大限度地调动员工的积极性和创造性。
  3 基于现代工业工程的人力资源管理应用分析
  3.1 应用现代工业工程的思想,制定合理的人力资源规划
  现代工业工程的应用,使得现代生产系统从市场定制产品到产品设计以及产品的制造都呈现自动化的趋势,这就需要企业必须具备快速响应能力。譬如采用了新的生产设备、进行技术创新或管理创新都对人力资源的需求发生变化。企业必须根据内外部环境的变化和企业整体的发展战略目标来制定人力资源计划,包括人力资源补充计划、人力资源开发计划、减员计划和人力资源的使用计划等等,做到人力资源的开发与管理与企业的发展相适应。
  3.2 建立人力资源信息系统,有效地开发人才资源
  对于一个大型公司来说,面对成百上千甚至上万名员工的管理,使用传统的人工收集、处理信息的办法显然是行不通的。为了减轻企业人力资源管理的工作量,企业需要一套全面的人力资源管理系统,将人事档案、人事的考核与评价以及薪金计算纳税申报等等内容全部纳入这一系统中来统管人力资源管理活动的方方面面。譬如,在人力资源规划阶段,通过各类表格或相关记录获取员工的背景知识及经验(如工作经验、受教育程度、技能水平等与工作有关的信息),并将所有这些信息输入计算机。通过计算机对信息的处理,可以为今后提供合格的候选人名单、确定员工的培训内容或发展项目、评价目前不同种类员工的供应状况以及帮助员工确定职业生涯计划与职业途径等等。
  3.3 实施人本管理,进行员工的长期教育与培训,培养出高素质的职工队伍
  代工业工程的应用要求高素质的人才,不仅要求企业员工有较高的专业知识和技能,而且还要具有较高的管理能力。尽管在员工招聘选择时,对员工素质有了一定要求,企业仍然要持续投入力量开发职工的技能、挖掘潜力,实行培训终生化,以便有足够能力对付外部的各种挑战。实际上现代工业工程把员工的教育与培训也当作生产经营系统中的一个工艺过程,而且对员工的教育与培训的投资回报将是巨大的。
  4结语
  综上所述,工业工程是电力企业人力资源管理方面在目前我國经济转型期取得重大发展的重要手段。企业的人力资源管理者必须重视工业工程,并且将其与电力企业的运营管理结合起来,学习其他国家的先进管理经验,结合本企业的实际情况,从而实现企业的利益最大化。
  参考文献:
  [1]樊乐.现代工业工程在电力企业人力资源管理中的应用创新[J].化工管理,2015,01:140.
  [2]景涛.现代工业工程在企业管理中的应用创新[J].现代国企研究,2015,20:44.
  (作者单位:国网内蒙古东部电力有限公司科右前旗供电分公司)
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